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Rücktritt vom Kaufvertrag nach 3 Reparaturversuchen

 Von 
fb485198-47
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 1x hilfreich)
Rücktritt vom Kaufvertrag nach 3 Reparaturversuchen

Hallo,
ich habe letztes Jahr im Mai einen Kaffeevollautomaten bei Otto im Internet gekauft.
Der Kaffeevollautomat war mittlerweile 3 mal defekt, die Reparatur erfolgte immer direkt über den Siemens Kundendienst.
Jetzt nach der 3. Reparatur hat Siemens mir aber ein Neugerät geschickt.
Ich möchte aber auf Wandlung / Rücktritt des Kaufvertages bei Otto bestehen.

Wie verhält es sich jetzt mit dem Rücktritt da ich jetzt ja ein Neugerät von Siemens erhalten habe nach der 3. Reparatur?


Mit freundlichen Grüßen
Jan

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Rücktritt Reparatur


4 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
hiphappy
Status:
Master
(4934 Beiträge, 2323x hilfreich)

Zitat (von fb485198-47):
Der Kaffeevollautomat war mittlerweile 3 mal defekt, die Reparatur erfolgte immer direkt über den Siemens Kundendienst.


Im Rahmen einer Garantie oder hat Otto Siemens im Rahmen der Gewährleistung mit der Reparatur beauftragt?

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#2
 Von 
fb485198-47
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 1x hilfreich)

Im Rahmen der Gewährleistung. Der Kaffeevollautomat war schon beim Kauf defekt und bei Otto sagte man mir ich kann mich immer direkt mit Siemens in Verbindung setzen weil Otto den Vollautomaten auch zu Siemens schicken würde. Die anderen beiden Reparaturen waren auch in der Gewährleistung abgedeckt

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#3
 Von 
Sir Berry
Status:
Unparteiischer
(9338 Beiträge, 2947x hilfreich)

Ich vermute mal, dass Du Dich unklug verhalten hast, sodass ein mögliches Rücktrittsrecht jetzt verwirkt ist.

Mit anderen Worten, Du hast dem Hersteller (nicht dem Verkäufer) einen dritten Versuch zur Beseitigung des gleichen Mangels angeboten, er hat den Mangel beseitigt (Unterstellung) indem er Dir ein neues Gerät zurück sandte, dieses hast Du an- und in Betrieb genommen.

Damit ist dieser Fall der Sachmangelbeseitigung erfolgreich abgeschlossen.

Auf dieser Seite wird es meiner Meinung nach recht verständlich erklärt.
http://www.business-netz.com/Verbraucher/Ruecktritt-vom-Kaufvertrag-setzt-erfolglose-Nacherfuellung-voraus

Berry

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#4
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(90374 Beiträge, 35527x hilfreich)

Zitat (von fb485198-47):
bei Otto sagte man mir ich kann mich immer direkt mit Siemens in Verbindung setzen weil Otto den Vollautomaten auch zu Siemens schicken würde.

Das kann man wie genau beweisen?



Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf §675 Abs. 2 BGB

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