Hallo zusammen,
Bin am 25.05 von einem am 23.05 geschlossenen Vertrages zurück getreten. Auch wurde mir heute per Telefon bestätigt, dass der Rücktritt zu diesem Zeitpunkt im System war. Allerdings habe ich heute dennoch eine Abbuchung auf meinem Konto erhalten. Deshalb auch der vorgenannte Anruf. Jetzt hieß es ich müsse auf die Vertragsunterlagen (warum auch immer) warten und dann wird irgendwann zurückgebucht. Wie sind denn hier meine Rechte. Kann ich ohne das mir kosten entstehen von einer Rückbuchung gebrauch machen?
Bis wann muss denn ein Dienstleister zurückzahlen bei einem Rücktritt.
Falls relevant dies is auch bei einem anderen Vertrag geschehen. Bei beiden handelt es sich um Zahnzusatzversicherungen. Leider habe ich bei beiden erst im klein gedruckten gelesen bzw bei geschilterten Fall durch einen Freund, erfahren, dass diese nicht meinen Bedarf erfüllen. Nur zur erläuterung: die erste deckt meine Behandlung gar nicht ab und die andere im ersten Jahr nur unzureichend.
Bin bei beiden Verträgen innerhalb der Frist zurück getreten (14 Tage) und bei beiden wurde dennoch der Betrag nun abgebucht.
Rücktritt vom Vertrag. Dennoch Abbuchung
16. Juni 2022
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Frage vom 16. Juni 2022 | 00:49
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Rücktritt vom Vertrag. Dennoch Abbuchung
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#1
Antwort vom 16. Juni 2022 | 01:24
Von
Status: Unbeschreiblich (120295 Beiträge, 39867x hilfreich)
ZitatWie sind denn hier meine Rechte. :
ZitatBin bei beiden Verträgen innerhalb der Frist zurück getreten (14 Tage) :
Da wäre relevant was sich zum Thema im Wortlaut in den uns unbekannten vertraglichen Vereinbarungen / Absprachen / Versicherungsbedingungen / Nutzungsbedingungen findet.
Wenn wir diese kennen, können wir zielführend weiter diskutieren.
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