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Rufnummermitnahme O2->Simply

14. März 2007 Thema abonnieren

Antworten Neuer Beitrag Jetzt Anwalt dazuholen Jetzt Anwalt fragen

Frage vom 14. März 2007 | 21:12

Von

Status:

Frischling (10 Beiträge, 0x hilfreich)

Rufnummermitnahme O2->Simply

Hallo Forum,

ich hab meinen Anbieter gewechselt von O2 nach Simply. Bei der Anmeldung bei Simply hab ich mich davon blenden lassen, dass die schreiben "Rufnummerimport kostenlos". Klar, die wollen ja auch gerne Kunden gewinnen. Aber es gibt auch keinen Hinweis in dem Stil "Bitte beachten Sie, dass evtl. Ihr alter Anbieter eine Gebühr erhebt für die Mitnahme". Meine letzte O2-Rechnung beinhaltet nun satte 25 EUR Gebühr für die Portierung. Ist es OK, wenn Simply noch nicht einmal darauf hinweist, dass Kosten entstehen können? Sonst muss doch auch bei jeder Kleinigkeit auf Zusatzkosten aufmerksam gemacht werden.

Vielen Dank.

4 Antworten

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Antwort vom 14. März 2007 | 21:21

Von

Status:

Frischling (14 Beiträge, 0x hilfreich)

--- editiert vom Admin

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Antwort vom 14. März 2007 | 23:34

Von

Status:

Frischling (10 Beiträge, 0x hilfreich)

Ähm, ich finde, der Vergleich hinkt ein wenig. Umzugskosten sind offensichtlich. Wofür zahle ich die Gebühr bei O2? Ist reine Schikane zur Kundenbindung. Und der Vermieter schmiert mir auch nicht Honig um´s Maul, indem er sagt "alles kostenlos wenn sie hier einziehen!".

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Antwort vom 15. März 2007 | 19:58

Von

Status:

Lehrling (1397 Beiträge, 261x hilfreich)

Da Sie Ihren alten Anbieter verlassen, fällt es meiner Ansicht nach in Ihren Verantwortungsbereich, sich über die Kosten zu informieren. Schließlich haben Sie sich auf ein Vertragverhältnis mit O2 eingelassen.

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Antwort vom 16. März 2007 | 17:47

Von

Status:

Lehrling (1416 Beiträge, 652x hilfreich)

Rufnummernmitnahme ist stattlich reguliert und auch die Kosten festgelegt. Ein Anbieter braucht keine Auskünfte zu einem Vertragsverhältnis und Preisliste des Wettbewerbs machen.
Man muß sich in allen Lebenslage SELBST über die Vor- und Nachteile von solchen Aktionen klar werden.

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"Es geht nicht darum Rechtsfälle zu gewinnen sondern Rechtsprobleme zu vermeiden!"

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