Ich nutze seit 2014 Sky und habe folgende Pakete gebucht:
- Sky Entertainment
- Sky Cinema
- Sky Sport
- Sky Bundesliga
Sky Sport beinhaltet bisher auch die Formel 1, welche nun mit der neuen Saison wegfällt.
Mir ist klar, dass Sky Sport noch andere Dinge überträgt - nicht nur Formel 1 - aber genau deswegen habe ich das Sky Sport Paket damals gebucht und nicht wegen Golf, Handball oder einer anderen Sportart.
Sky sagt nun aber:
Zitat:Die Formel 1 hätte einen eher kleinen Anteil am Live Sport Erlebnis gehabt, heißt es. Ihr Wegfall würde den Gesamtcharakter des Sky Sport-Pakets nicht nennenswert beeinflussen und es besteht daher kein Sonderkündigungsrecht.
In den AGB steht aber:
Zitat:
1.1.2 Bei der inhaltlichen Gestaltung, Abänderung und/oder Anpassung der einzelnen Kanäle, sonstigen Dienste, Programmpakete und Paketkombinationen ist Sky frei, solange der Gesamtcharakter eines Kanals, eines sonstigen Dienstes, eines Programmpakets bzw. einer Paketkombination erhalten bleibt.
1.1.4 Über Ziffer 1.1.2 hinaus behält sich Sky vor, den Inhalt einzelner Kanäle, sonstiger Dienste, Programmpakete und Paketkombinationen abzuändern oder anzupassen, soweit dies aus lizenzrechtlichen Gründen (z.B. bei Rechteverlust oder dem Erwerb neuer Rechte) oder aus technischen Gründen (z.B. Wegfall von Kabeldurchleitungsrechten, geänderte Anforderungen an Verschlüsselung und Kopierschutz) erforderlich ist. In einem solchen Fall wird Sky den Kunden rechtzeitig, aber mindestens einen Monat vor Wirksamwerden der Änderung bzw. Anpassung, über die bevorstehende Änderung bzw. Anpassung informieren. Der Kunde ist berechtigt, den Abonnementvertrag auf den Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung bzw. Anpassung in Textform zu kündigen. Betrifft die Änderung bzw. Anpassung lediglich einen auch gesondert zu abonnierenden Bestandteil des Gesamtabonnements, ist der Kunde berechtigt, lediglich diesen Bestandteil in Textform zu kündigen. Sky wird den Kunden auf sein Kündigungsrecht und die zu wahrende Frist hinweisen. Die Kündigung muss Sky spätestens bis zum Wirksamwerden der Änderung bzw. Anpassung zugehen.
Als die Freitag Spiele der Bundesliga gestrichen wurden habe ich noch verstanden, dass es kein Sonderkündigungsrecht gibt - es wird ja weiterhin Bundesliga übertragen.
Aber dass nun eine komplette "Sportart" nicht mehr übertragen wird weil Sky die Rechte nicht erworben hat- da sehe ich das als Laie anders...
Genau wegen dieser gestrichenen Sportart hatte ich damals ja das Skyx Sport Paket gebucht.
Es geht mir nicht darum, alle Sky Pakete zu kündigen. Sky Bundesliga, Sky Entertainment und Sky Cinema möchte ich behalten.
Ich benötige eben nur das Sky Sport-Paket nicht, wenn keine Formel 1 übertragen wird.
Ob Sky dann das Sport Paket deaktiviert oder mir mit dem Preis entgegenkommt ist mir egal, ich möchte nur die Konditionen geändert haben.
Wie seht Ihr das? Kann Sky einfach sagen, es gibt kein Sonderkündigungsrecht? In den AGB 1.1.4 steht doch aber schon, dass es die Möglichkeit gibt (so wie ich das verstehe).
Wenn es doch eine Möglichkeit gibt, wie sollte so ein Schreiben an Sky aussehen? Soll ich schreiben, dass sie entweder das Sport Paket deaktivieren sollen oder mir im Preis entgegenkommen sollen oder wäre es besser, erstmal nur zu schreiben, dass ich von meinem Sonderkündigungsrecht beim Sport Paket gebrauch mache?
Danke für Tipps und Ratschläge.
Grüße
Tobias
-- Editiert von toschm am 26.01.2018 09:36