Sky Kündigung

Question

Hallo,

mein Sky Vertrag lief bis zum 29.02.2016. Ich habe diesen Anfang Januar gekündigt und am 06.01.2016 kam eine Kündigungsbestätigung von Sky in der mir das Vertragsende zum 29.02.2016 bestätigt wurde. Am 12.01.2016 kam erneut eine Kündigungsbestätigung in der mir das Vertragsende erst zum 28.02.2017 bestätigt wurde.

Nun zieht Sky aber weiterhin die erhöhten monatlichen Beiträge von meinem Konto ein und nachdem ich Sky auf die Kündigungsbestätigung zum 29.02.2016 hingewiesen hatte, bekam ich ein Schreiben in dem es heißt "Durch einen Systemfehler wurde Ihnen zunächst ein falsches Datum genannt, dafür möchten wir uns entschuldigen".

Ist das denn rechtens? Sky kann die Kündigungsbestätigung doch nicht eigenmächtig zurückziehen!

-Laie- · Answer

Sky kann sich aber auf einen Irrtum berufen und die Bestätigung anfechten. Ob erfolgreich oder nicht kommt darauf an wie der Irrtum erklärt wird.
Bei Sky gibt es 3 unterschiedliche Fristen:

Zitat:
Aufgrund unterschiedlicher Vertragsgrundlagen ist die Kündigungsfrist vom Datum des Vertragsabschlusses abhängig:

Alle Verträge ab dem 4. Juli 2009: zwei Monate zum Laufzeitende
Alle Verträge vom 17. November 2008 bis 3. Juli 2009: drei Monate zum Laufzeitende
Alle Verträge vor dem 17. November 2008: sechs Wochen zum Laufzeitende

https://www.sky.de/hilfecenter/fragen-antworten/kuendigung-meines-abos-5295

Welche wäre denn die für dich gültige Kündigungsfrist?

Fabi321 · Answer

Ich habe meinen Vertrag nach dem 04. Juli 2009 abgeschlossen.

-Laie- · Answer

Dann hast du also den Kündigungszeitpunkt 2016 verpasst da du 2 Monate Kündigungsfrist hast.
Es handelt sich hier um einen Erklärungsirrtum (§119BGB Absatz 1). Dem Sachbearbeiter war evtl. nicht bekannt, dass deine Kündigungsfrist länger beträgt oder er hat sich evtl. auch einfach vertippt.

Sky Kündigung

Und jetzt?