Sonderkündigungsrecht Handyvertrag?

Question

Hallo Leute!

Folgendes Problem:

Ich habe vor einem Jahr einen Mobilcom Debitel Vertrag abgeschlossen ( D1) Netz.

Hatte bis vor 4 Wochen auch keine Probleme damit...Nun aber starke Empfangsprobleme...
Mobilcom sagt das ich in einem Funkloch wohne, was bei Vertragsabschluss und das ganze letzte Jahr ja nunmal nicht so war....

Nun bieten Sie mir aus "Kulanz" einen Netzwechsel an, dieser interessiert mich aber nicht, da bei uns auf dem Land D1 immer das beste Netz war und ich ja deshalb diesen Vertrag abgeschlossen habe.

Mit anderen Netzen habe ich nicht überall in meinem Haus Empfang.

Gibt es hier ein Sonderkündigungsrecht?

MFG

Simoff · Answer

Nur bei Home-Verträgen. Ansonsten ist so ein Vertrag eher zum telen fernab der Wohnung gedacht&lpar;mobiles telefonieren&rpar;. Also kein Kündigungsgrund.      ----------------- ""

mepeisen · Answer

Sehe ich anders. Natürlich hat man durchaus ein Sonderkündigungsrecht, wenn plötzlich in den bevorzugten Aufenthaltsorten ein deutlicher Mangel auftritt. Ob das nun 500 Meter von zu Hause weg oder 500km von zu Hause weg ist, ist egal.

Allerdings muss man dem Anbieter Möglichkeiten zur Nachbesserung einräumen. Erst wenn die mehrmals fehschlagen, könnte man eine Sonderkündigung rauslesen.

Hinsichtlich Netzstabilität bei Mobilfunk sind beispielsweise******rungsbedingte Schwankungen, also ganz kurze Störungen beispielsweise bei Gewitter, meiner Meinung nach nicht zu berücksichtigen.

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"Meine Beiträge stellen keine Rechtsberatung dar. Sicherheit gibts nur beim Anwalt."

Mr.Cool · Answer

quote:Mit anderen Netzen habe ich nicht überall in meinem Haus Empfang.   Also bei solchen Ansprüchen sehe ich auch Probleme bei einer fristlosen Kündigung.  Einerseits wurde eine Alternative angeboten. Dann dauern Umstellungen an den Masten manchmal auch 8 Wochen - es kann also wieder besser werden. Öfters nachfragen kann helfen. Bei einem echten Totalausfall am Standort ist eine außerordentliche Kündigung durchzubekommen, wenn es vorher lange geklappt hat. Das es in der letzten Kellerecke klappen muß, ist kaum ein berechtigter Anspruch.          ----------------- "Vernunft ist wichtiger als Paragraphen"

Harry van Sell · Answer

quote:Mit anderen Netzen habe ich nicht überall in meinem Haus Empfang.    Mit dem jetzigen doch auch nicht, oder doch?                 ----------------- "Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !    "

Steffen Meier · Answer

quote:da bei uns auf dem Land D1 immer das beste Netz war       Was ist denn ein D1 Netz?      ----------------- " "

Harry van Sell · Answer

Das Mobilfunknetz der Deutschen Telekom wurde früher (dals sie noch DeTeMobil hießen) standardmäßig als "D1" bezeichnet was auch als Synonym für DeTeMobil stand.

Vodafone (damals noch Mannesmann Mobilfunk) wurde analog dazu "D2" genannt.

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"Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !

"

Mr.Cool · Answer

Die Frage war bestimmt nur rhetorisch :grins:      ----------------- "Vernunft ist wichtiger als Paragraphen"

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