Hallo zusammen.
Folgendes Szenario:
Jemand abonniere seit über 10 Jahren eine Zeitschrift.
Im Laufe der Jahre wurde das Abo immer etwas teurer, was man jedoch gerne hingenommen habe.
Dieses Jahr fiel die aktuelle Rechnung besonders hoch aus.
Letztes Jahr wurden noch 89,99€ für das Jahresabo gezahlt. Dieses Jahr dagegen werden sage und schreibe 139,99€ fällig. Das entspricht einer Preiserhöhung von über 55%. Begründet wird das Ganze mit gestiegenen Druckkosten.
Man ist nicht bereit diese Preiserhöhung hinzunehmen und würde gerne wissen, ob in dem Fall ein Sonderkündigungsrecht besteht.
In den AGB steht dazu folgendes:
Zitat:Zahlung, Preiserhöhungen bei Abonnements
...
Der Verkäufer ist im Falle von Abonnements berechtigt, nach Ablauf einer Mindestlaufzeit den Preis angemessen anzuheben.
Abonnements: Beginn, Bezugszeitraum und Kündigung
Abonnements beginnen grundsätzlich zur nächsten erreichbaren Ausgabe, soweit bei der Bestellung kein späterer Zeitpunkt angegeben wurde.
Der Bezug der Zeitschriften verlängert sich jeweils automatisch um jeweiligen Bezugszeitraum, wenn Sie nicht drei Monate vor Ende des jeweiligen Bezugszeitraums in schriftlicher Form beim Kundenservice kündigen.
Man bezweifle, dass eine Preiserhöhung von über 55% als angemessen betrachtet werden kann.
Es folgt daraufhin eine Außerordentliche Kündigung aufgrund der angekündigten Preiserhöhung zur Ausgabe XX/XX (Datum), welche den neuen Abozeitraum beginnen soll bzw. sollte.
Die Antwort auf das Kündigungsschreiben lautet in etwa wie folgt:
Zitat:"Beachten Sie bitte, dass eine Kündigung spätestens drei Monate vor Ablauf einzureichen ist. Ihr Kündigungsschreiben kam zu spät bzw. erst nach dem Ausstellen der regulären Rechnung und wird erst zum Ablauf der aktuellen Laufzeit akzeptiert."
Die außerordentlichen Kündigung bzw. das Sonderkündigungsrecht wird mit keinem Wort erwähnt.
Zeitangaben:
Die Rechnung wurde am 18.11.22 erstellt (empfangen paar Tage später) und gilt für den Zeitraum von 15.12.22 bis 07.12.23.
Gekündigt am 27.11.22 und zugestellt per Einschreiben Einwurf am 29.11.22
Reguläre Kündigungsfrist gemäß AGB - 3 Monate.
Wie sieht es rechtlich aus?
Kann jemand einen Tipp geben wie man am besten nun vorgehen sollte?
Vielen Dank im Voraus!
-- Editiert von User am 2. Dezember 2022 16:37
-- Editiert von User am 2. Dezember 2022 17:08