Telecolumbus Preiserhöhung & Kündigung

17. Februar 2009 Thema abonnieren
 Von 
Morchel1
Status:
Frischling
(3 Beiträge, 1x hilfreich)
Telecolumbus Preiserhöhung & Kündigung

Hallo,
ich habe am 03. Februar 2009 vom Kabeldienstanbieter Tele Columbus eine Preiserhöhung zum 01.03.2009 erhalten und aus diesem Grund den Vertrag zum 28.02.09 gekündigt.
Am 10.02. erhielt ich die Kündigungsbestätigung zum 31.12.2009.
Daraufhin hab ich dort angerufen und mir wurde mitgeteilt das Telecolumbus in den AGB kein Sonderkündigungsrecht/Recht auf ausserordentliche Kündigung vorsieht, und das Datum der Kündigungsbestätigung somit korrekt sei. Ich könne zwar Widerspruch einlegen und TeleColumbus behalte sich dann vor den Vertrag zu kündigen, aber das würden sie sowieso nicht tun, meinte der Mitarbeiter.

Ein Anruf bei der Verbraucherzentrale bestätigte aber meine Kündigung zum 28.02.
Also schickte ich eine weitere Kündigung zum 28.02. mit Erwähnung der Telefonate und Bitte um eine korrigierte Kündigungsbestätigung, sowie den Verweis auf die AGB 5.3 "Das recht auf eine ausserordentliche Kündigung bleibt unberührt."

Heute kam zwar diese Bestätigung allerdings wieder zum 31.12.2009.
Auszug:
"Sehr geehrter Herr XXXXXX,
wir haben Ihren Vertrag laut den uns vorliegenden AGB's gekündigt. Liegen Ihnen andere AGB's vor, bitten wir Sie, diese uns zuzusenden, um Ihren Vertrag fristgerecht kündigen zu können."

Mein Verweis auf die AGB bezieht sich auf die AGB der Internetseite von Tele Columbus.
Leider Gottes ist mir wohl beim Umzug meine Durchschrift des Vertrages (damals noch ewt multimedia) abhanden gekommen.

Nun hab ich wieder mit der Verbraucherzentrale telefoniert und für nächste Woche einen Termin erhalten, da die Dame meinte das Telecolumbus scheinbar nicht korrekt auf meinen Briefkopf reagiere und es besser sei, wenn ein weiteres Schreiben entweder von einem Anwalt komme oder von der Verbraucherzentrale, da ich eben aufgrund der Preisanpassung ein Recht auf Sonderkündigung habe, welches TC nicht annehmen will.

Kann ich wirklich darauf pochen oder muss ich den Vertrag bis zum 31.12.09 behalten? Ich möchte ehrlich gesagt ungern deswegen zum Anwalt gehen, ist ja auch wieder mit Kosten verbunden.

MfG

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guest123-2205
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Schüler
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