Hallo, hat jemand Erfahrungen mit dem Vodafone-Auftrag ?
Habe am 14. Dezember Vodafone mit DSL-Anschluß beauftragt. Vodafone hat es verschlampt zum 5. Januar bei
Telekom zu kündigen.
Nun hat sich mein Vertrag bei Telekom automatisch um ein Jahr verlängert. Die Differenz zum Vodafone-Angebot
sind einige hundert €. Welche Möglichkeit gibt es die Mehrkosten einzufordern.
Viele Grüße Holzer47
VODAFONE Auftrag
27. Januar 2019
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Frage vom 27. Januar 2019 | 19:12
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
VODAFONE Auftrag
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#1
Antwort vom 27. Januar 2019 | 19:22
Von
Status: Unbeschreiblich (101164 Beiträge, 37197x hilfreich)
Zitat :Vodafone hat es verschlampt zum 5. Januar bei Telekom zu kündigen.
Wieso sollten die das machen? Wurde das beauftragt? Wenn ja,, wie genau und wie kann man das beweisen?
Beim alten Anbieter kündigen, ist nämlich in der Regel Aufgabe des Kunden.
#2
Antwort vom 27. Januar 2019 | 21:05
Von
Status: Richter (8430 Beiträge, 3436x hilfreich)
Wie ist denn überhaupt die Kündigungsfrist? Zum 5.1. scheint mir jenseits der üblichen Fristen. Warum wurde eine Frist versäumt?Zitat :Habe am 14. Dezember Vodafone mit DSL-Anschluß beauftragt. Vodafone hat es verschlampt zum 5. Januar bei Telekom zu kündigen.
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