Ich hatte letztes Jahr mit meinem Ex einen DSL Vertrag bei 1&1 gemacht.Nun haben wir uns kurz danach getrennt.Der Vertrag läuft auf seinen Namen unter meiner Anschrift( Er wollte bei mir einziehen ...hat sich aber in der Wohnung einer anderen verirrt..) Jedenfalls nutze und zahle ich den Vertrag.Die Kontodaten sind auf meine umgeändert.Vor kurzem gab es ein Problem mit dem Router und ich konnte nichts machen da ich nicht der Vertragsinhaber bin.Ich habe bei 1&1 die Situation geschildert: Getrennt,Ex reagiert nicht,Null Kontakt under ist unbekannt verzogen.Was soll ich jetzt tun.Immerhin bin ich diejenige die bezahlt und wie gesagt läuft es auf meine Wohnung.
Vertragsumschreibung Problem
31. März 2016
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Frage vom 31. März 2016 | 17:05
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
Vertragsumschreibung Problem
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#1
Antwort vom 31. März 2016 | 17:41
Von
Status: Richter (8429 Beiträge, 3448x hilfreich)
Dann schildere einfach per Einschreibbrief Dein Problem und setze eine Frist von 14 Tagen für eine Lösung für den Router und den Vertrag. Gleichzeitig entziehst Du die Einzugsermächtigung, da Du keinen Vertrag mit 1&1 hast. Du kannst auch anbieten einen Neuvertrag bei 1&1 zu machen, wenn die einen guten Vorschlag machen.
Wetten das die sich dann kooperativ zeigen!? Wenn nicht gehen die Mahnungen an den Ex.
#2
Antwort vom 1. April 2016 | 14:02
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
Danke
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