telefonischer Vertragsabschluss

Du bist dir wirklich sicher, dass du das richtige notiert hast? Also bei den folgenden Sachen sollte man sich durchaus relativ sicher sein.

Das ist Quatsch, dass das nur ein Rechtsanwalt beantragen dürfte.

Ich würde der Mobilcom schriftlich (!) deutlich machen, welche Konditionen du notiert hast und die Erfüllung zu diesen Konditionen verlangen. Ich würde klar stellen, dass es denen frei steht, entweder die Kosten deines Anwalts zu bezahlen, dann würde er gerne die Tonaufnahmen beantragen oder sie sollen sie dir doch direkt vorlegen und das ungeschnitten im Original.

Es kommt regelmäßig vor, dass am Telefon völlig andere Konditionen versprochen werden. Deswegen fürs Leben gelernt: Niemals nie nicht am Telefon Verträge abschließen. Bei Angeboten immer ein "Klingt super toll, aber schicken sie mir das nochmal zu, damit ich es in Ruhe durchlesen kann (mit meinem Partner besprechen kann, was einem immer als Grund einfällt)." In 95% der Fälle hörst du nie wieder was von dem tollen Angebot, weil es die nämlich gar nicht gibt.

Ich habe das mal einige Zeit gemacht. Ich war fast ein bisschen traurig, als diese Anrufe aufgehört haben. Irgendwann merken sich diese dubiosen Callcenter, dass man sich nicht veralbern lässt und stellen die Werbeversuche ein. :-(

Wenn die sich zieren, dir das Gespräch vorzuspielen, dann haben sie etwas zu verbergen. Spüren sie dann deutlichen Gegenwind kommt es nicht selten zu einem "Aus Kulanz erstatten wir Ihnen XX €"...

-- Editiert von mepeisen am 19.12.2017 16:39

Zitat:

Warum darf ich mir die Aufnahme nicht anhören?

Ja, das ist ein furchtbares Versäumniss von mir :-(.