Hilfe & Kontakt
Erste Hilfe in Rechtsfragen seit 2000.
578.103
Registrierte
Nutzer
businessandmore.de Anwalt? Hier lang

vodafone surf sofort paket, betrug?

15.10.2009 Thema abonnieren Zum Thema: Vodafone Vertrag Euro
 Von 
studi19
Status:
Beginner
(141 Beiträge, 33x hilfreich)
vodafone surf sofort paket, betrug?

Guten abend ich schreibe für eine freundin.

Es geht darum, sie hat in einem vodafone laden das vodafone Surf Sofort Paket für 19 euro im monat abgeschlossen hat aber keinen router etc bekommen, der Händler sagte wird zugeschickt. Desweiteren hat der Händler einen alten Vertrag genommen wo 35 euro draufstanden, und diese aber durchgestrichen, auf ihrer durchschrift sind aber nur die 35 euro drauf. Irgendwie kommt mir das sehr suspekt vor weil ja auch vodafone mit dem SOFORT Surfen wirbt.
Der vertrag wurde am Monat (12.10) abgeschlossen.

Ist es jetzt einfach möglich den Vertrag zu widerrufen? Es waren 2 Zeugen dabei die bestätigen können, dass der Verkäufer gesgat hat das die Sachen geschickt werden und, dass der Vertrag ein alter ist und deßhalb 35 anstatt 19@ draufstehen.

Danke für eure Hilfe und schönen Abend noch

-----------------
""

Verstoß melden

Nicht genau ihre Frage? Wir haben weitere Antworten zum Thema
Vodafone Vertrag Euro


4 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Mr.Cool
Status:
Richter
(8425 Beiträge, 3421x hilfreich)

Widerrufen ist nicht drin. Man kann allenfalls den Vertragsschluß zu 35.- bestreiten. Da reichen dann die Zeugen. Außerdem sind die richtigen Konditionen über das Abschlußdatum erkennbar. Also - Keep Cool !!!





-----------------
"Vernunft ist wichtiger als Paragraphen"

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#2
 Von 
Snoop Pooper Scoop
Status:
Student
(2858 Beiträge, 1109x hilfreich)

quote:
Da reichen dann die Zeugen.

Das wird sich im Einzelfall zeigen. Mit Zeugen gegen einen eindeutigen schriftlichen Vertrag, da müssen das schon verdammt gute Zeugen sein.

-----------------
""

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#3
 Von 
DerRitter
Status:
Lehrling
(1567 Beiträge, 246x hilfreich)

Hallo studi19,


zuerst einmal, wie es oben bereits steht, ein Widerruf eines in einem Laden geschlossenen Vertrages ist nicht so ohne weiteres möglich. Dessen sollte sich Ihre Freundin bewußt sein. Zeugen hin, Zeugen her, sie hat eine rechtsgültige Unterschrift geleistet...

Aber wie Mr.Cool (mal wieder :cheers: an dieser Stelle) schon geschrieben hat, keep cool, möglicherweise ist ja auch alles in bester Ordnung.

quote:
Desweiteren hat der Händler einen alten Vertrag genommen wo 35 euro draufstanden, und diese aber durchgestrichen, auf ihrer durchschrift sind aber nur die 35 euro drauf.
Und warum hat Ihre Freundin das dann überhaupt unterschrieben? Verstehe ich gerade nicht so ganz...

quote:
Irgendwie kommt mir das sehr suspekt vor weil ja auch vodafone mit dem SOFORT Surfen wirbt.
Äh...ja und? Wenn der Router in dem Shop nicht vorrätig ist, wird er Ihrer Freundin zwangsläufig zugeschickt werden müssen. Und danach kann sie auch SOFORT surfen. Also nachdem sie ihn angeschlossen hat.


Also, erstmal abwarten. Und bitte nicht versuchen, hier gleich mal Betrug zu unterstellen oder aus so manchen mehr oder weniger normalen Dingen (die möglicherweise nur Ihnen suspekt erscheinen) ein "Recht" auf Widerruf des Vertrages konstruieren zu wollen...das wird nix. ;)


Der Ritter

-----------------
"~~~Hoyotoho!~~~"

-- Editiert am 15.10.2009 23:56

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#4
 Von 
Mr.Cool
Status:
Richter
(8425 Beiträge, 3421x hilfreich)

@Snoop:
Zu

quote:
Das wird sich im Einzelfall zeigen. Mit Zeugen gegen einen eindeutigen schriftlichen Vertrag, da müssen das schon verdammt gute Zeugen sein.

Selbst Zeugen sind unnötig. Alle 4 Netzbetreiber haben nach meinem Kenntnisstand Verträge, die sich auf die aktuelle Preisliste beziehen. Klar, vorne steht oft der gewählte Tarif mit Preis und Kreuzchen. Wird jedoch das korrekte Datum angegeben, kann sich der Kunde auf die Preisliste zum Tag des Vertragsabschlußes berufen. Gerade bei Vodafone hat man Erfahrung mit windigen Verträgen und löst diese recht schnell auf oder ändert die nach Kundenwunsch. Provider- und Händlerverträge sind viel kritischer. In diesem Fall gibt es außerdem das korrigierte 1.Blatt, das VF notfalls als Beweis vorlegen müßte.

Tipp für Studi19-Freundin: Auf Auftragsbestätigung warten, ggf. anrufen und sich die Konditionen bestätigen lassen. Und übrigens - der 19,95 -Euro-Preis gilt nur die ersten 12 Monate.


-----------------
"Vernunft ist wichtiger als Paragraphen"

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

Und jetzt?

Für jeden die richtige Beratung, immer gleich gut.
Schon 209.325 Beratungen
Anwalt online fragen
Ab 25
Rechtssichere Antwort in durchschnittlich 2 Stunden
87.296 Bewertungen
  • Keine Terminabsprache
  • Antwort vom Anwalt
  • Rückfragen möglich
  • Serviceorientierter Support
Anwalt vor Ort
Persönlichen Anwalt kontaktieren. In der Nähe oder bundesweit.
  • Kompetenz und serviceoriente Anwaltsuche
  • mit Empfehlung
  • Direkt beauftragen oder unverbindlich anfragen
Alle Preise inkl. MwSt. Zzgl. 2€ Einstellgebühr pro Frage.

Jetzt Anwalt dazuholen.

Für 60€ beurteilt einer unserer Partneranwälte diese Sache.

  • Antwort vom Anwalt
  • Innerhalb 24 Stunden
  • Nicht zufrieden? Geld zurück!
  • Top Bewertungen
Ja, jetzt Anwalt dazuholen