Unklare Eigentumverhältnis

Hallo, ich habe folgende Frage. Ich bin eine Hausverwalterin in einer Eigentümergemeinschaft. Es handelt sich um ein Reihenhaus mit fünf Parteien. In einer Wohneinheit lebte ein älteres Paar. Nun ist der Mann vor drei Jahren verstorben und seitdem haben wir den Kontakt zu der Ehefrau komplett verloren. Sie hat sich zurückgezogen und verweigert jeglichen Kontakt. Da wir bis jetzt keine nennenswerte Änderungen bei der jährlichen Eigentümerversammlung beschlossen haben, legte ich ihr einfach das Versammlungsprotokoll ihr ins Postfach mit der Bitte, bei Fragen oder zur Widerspruch sich zu melden. Es passierte nie. Nun müssen wir dieses Jahr eine größere Wartungsarbeit am Dach, die vom Gemeinschaftskonto bezahlt werden sollte, besprechen und beschließen. Dazu brauchen wir unbedingt auch Ihre Zustimmung. Ich bin ziemlich unschlüssig, was ich da noch tun soll. Gibt es dazu rechtliche Vorgehensweise? Kann ich vielleicht Ihre Stimme umgehen? Ich will nicht unbedingt Druck ausüben, die Dame war immer sehr nett. Und die Abbuchungen von ihrem Konto auf Gemeinschaftskonto wurden auch noch nie zurückgezogen. Aber vor Kurzem habe ich per Zufall erfahren, dass auch ihre Telefonnummer sich geändert hat, was sie niemanden mitgeteilt hat. Somit habe ich keine Kontakt Möglichkeiten mehr, da sie auch niemanden ins Haus lässt. Ich bin wirklich am Verzweifeln und freue mich über jedes Rat.