Hilfe & Kontakt
Erste Hilfe in Rechtsfragen seit 2000.
547.112
Registrierte
Nutzer
businessandmore.de Anwalt? Hier lang

Schlechte Sternebewertungen ausschließen

13.11.2018 Thema abonnieren
 Von 
Philipp1231234
Status:
Frischling
(1 Beiträge, 0x hilfreich)
Schlechte Sternebewertungen ausschließen

Man hat eine extra Internetseite und die Kunden in seinem Restaurant werden dazu aufgefordert über diese ihr Restaurant zu bewerten. Es aber auf der Internetseite so ist, dass wenn man bei der Sternebewertung auf 1,2 oder 3 Sterne geht man zu einem Feedbackformular geleitet wird wohingegen bei 4 oder 5 Sternen zu der öffentlichen Google Bewertung weitergeleitet wird. Ist so ein konstrukt legal?

Verstoß melden



6 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
hiphappy
Status:
Master
(4372 Beiträge, 2193x hilfreich)

Warum nicht?

Man kann doch erstmal klären ob die Kritik ausgeräumt werden kann.

Es kann ja trotzdem auf Google schlecht bewertet werden.

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#2
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(77326 Beiträge, 33338x hilfreich)

Da hier eine schlechte Sternebewertung gar nicht ausgeschlossen wird, halte ich das Konstrukt für legal.


Signatur:Meine persönliche Meinung/Interpretation! Im übrigen verweise ich auf §675 Abs. 2 BGB
0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#3
 Von 
BigiBigiBigi
Status:
Master
(4723 Beiträge, 1600x hilfreich)

Zitat (von Philipp1231234):
Ist so ein konstrukt legal?

Na fragen wir uns das ganze mal offline:
Der Kunde, der meckert, mit dem unterhält sich der Küchenchef.
Der Kunde, der lobt, wird gebeten, eine gute Bewertung im Gästebuch zu hinterlassen.
Da würde sicherlich niemand fragen, ob das evtl. nicht zulässig ist. ;)

-- Editiert von BigiBigiBigi am 15.11.2018 12:08

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#4
 Von 
KlausMü
Status:
Frischling
(1 Beiträge, 0x hilfreich)

Ich finde es auf jeden Fall clever

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#5
 Von 
HeHe
Status:
Schlichter
(7577 Beiträge, 3356x hilfreich)

MUSS man das Feedbackformular ausfüllen, damit die schlechte Bewertung erscheint? Nein!
Falls unbedingt ein Text gefordert ist und man keine Meinung abgeben will (wobei ich die Forderung nach einer Erklärung positiv sehe - weil man verbessern will, was nicht gefallen hat) macht man einfach einen "."

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden


Jetzt Anwalt dazuholen.

Für 60€ beurteilt einer unserer Partneranwälte diese Sache.

  • Antwort vom Anwalt
  • Innerhalb 24 Stunden
  • Nicht zufrieden? Geld zurück!
  • Top Bewertungen
Ja, jetzt Anwalt dazuholen

Und jetzt?

Für jeden die richtige Beratung, immer gleich gut.
Schon 191.931 Beratungen
Anwalt online fragen
Ab 25
Rechtssichere Antwort in durchschnittlich 2 Stunden
80.832 Bewertungen
  • Keine Terminabsprache
  • Antwort vom Anwalt
  • Rückfragen möglich
  • Serviceorientierter Support
Anwalt vor Ort
Persönlichen Anwalt kontaktieren. In der Nähe oder bundesweit.
  • Kompetenz und serviceoriente Anwaltsuche
  • mit Empfehlung
  • Direkt beauftragen oder unverbindlich anfragen
Alle Preise inkl. MwSt. Zzgl. 2€ Einstellgebühr pro Frage.