Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Agb
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Internet-speed
von giga0000 | am 23.6.2017
Hallo, Jetzt will ich es doch wissen und habe über Google nix gescheites finden können... Also: Ich habe einen 6.000er Vertrag, da steht wie immer bis zu... Tatsächlich kommt knapp 3.100 an... Zahle dafür 40€ was mich aufregt, es kann doch nicht sein, dass ich fast 50% weniger ...
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Bewertung von Unterkünften - kein Datenschutz bei Booking.com?
von SpeedyConstanze | am 26.9.2017
Ich habe mal eine Unterkunft bewertet bei Booking.com. Daraufhin kriegte ich eine E-Mail von der Pension, in der wir waren, sie hätte meine schlechte Bewertung gelesen. Sie wusste genau, wieviele Punkte ich auf welche Rubrik vergeben habe. Da hab ich jetzt die Frage, die mir Booking-Com nicht beantw ...
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Verkauf bei AMAZON mit Rücksendung
von Benbulben | am 1.8.2017
hotIch habe bei AMAZON ein Buch verkauft. Der Kunde hat das Paket ungeöffnet zurückgesandt und will den Kaufpreis erstattet haben. Ich habe den Kaufpreis so erstattet wie in mir AMAZON vergütet hat. Wobei ich sowieso auf den Hinsendekosten sitzen bleibe. Der Kunde fordert aber nun per Fristsetzung au ...
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hot
Hallo, möchte folgende Frage stellen: Nehmen wir an, ein Käufer zahlt mit PayPal Ware an einen PVK, danach kommt die Ware auf dem Versandweg abhanden. Kann pp schon den eröffneten Konfiktfall zugunsten des VK nach ca. 1 Woche ab Versanddatum schließen, wenn noch keine Ware beim Käufer angekom ...
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Emailkonto für andere Person mit Vollmacht eröffnen
von ballking | am 4.9.2017
Hallo, ist es rechtens, wenn ich für eine andere Person ein Emailkonto eröffne und verwalte, Vorausgesetzt ich habe eine entsprechende Vollmacht hierfür? Hintergrund ist, dass ich für Kunden Vertragswechsel durchführen möchte, bei denen eine Emailadresse zwingend nötig ist. Hierbei werden aber ei ...
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2. Mahnung von **************************
von Winterschnee | am 22.8.2017
Hallo, bin gerade so sauer, dass kann sich niemand vorstellen. Ich war, Betonung liegt auf war, Kundin bei diesem **************************. Alles lief gut. Ich habe die Ware schon bezahlt, sobald der Tag vorbei war und nun hatte ich eine Rücksendung. Tja und damit begann das Problem. Ich sc ...
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Air Berlin Kundendaten
von honis56 | am 19.8.2017
Hallo, was kann man jetzt tun, damit eine Firma, die Air Berlin übernehmen wird, seine persönlichen Kundendaten nicht erhält? Kann man von einer insolventen Firma vor Übernahme die Löschung verlangen? Freundliche Grüße
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Chargeback Gebühr an Käufer weiterleiten?
von Spookyghostface | am 3.8.2017
Hallo zusammen, ich versuche nun einmal hier mein Glück, da ich vor einem kleinem Problem stehe. Vor einigen Monaten habe ich für meinen Schwager per Kreditkarte als Geschenk ein Dinner in the Dark gebucht. Einige Wochen später wurde mir auf meiner Kreditkarte eine Abbuchung angezeigt, die ich n ...
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Rücksendung eines Mietgerätes auf Kosten und Gefahr des Kunden laut AGB
von winSharp93 | am 29.7.2017
Hallo zusammen, folgende Annahme: Unternehmer U bietet auf seiner Webseite Gerät G zur Miete an für €5 / Monat. Dabei bestehen 12 Monate Mindestvertragslaufzeit bei jährlicher Zahlung und jährlicher Verlängerung. Verbraucher V mietet (online) ein Gerät G; in der Übersicht werden € ...
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Kostenloser Server
von Dextiantor | am 26.7.2017
Guten Abend, da ich über einen Server mit überschüssigen Ressourcen verfüge, habe ich mir überlegt diese anderen im Internet zur Verfügung zu stellen. Es gibt natürlich immer Personen die so ein Angebot ausnützen um damit Unfug zu treiben. Da ich das ganze auf einer Website zugänglich machen würde, ...
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Playstation Konto gesperrt. Erworbener Inhalt?
von Davied84 | am 8.7.2017
Hallo, meine Playstation OnlineID war wohl jemandem nach 8 Jahren Benutzung zu Anstößig, daraufhin hat mich Sony ohen Möglichkeit meine ID zu ändern dauerhaft gesperrt. Nach ein wenig hin und her mit dem Support bleibt es dabei. Meine kompletten erworbenen Inhalte im Wert von geschätzt 2000 ...
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Automatische Updates ohne Einwilligung und Ablehnmöglichkeit
von Fragebedürftig | am 26.6.2017
hotHallo. Vor einiger Zeit habe ich auf meinem PC eine Software zum Chatten installiert (Knuddels). Nach dem Download und Ausführen des Installers installierte sich die Software sofort selbst. Ich kann selber nicht auswählen wohin installiert werden soll, es wird auch sonst rein gar nichts abgefragt ...
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***** - Absolute Abzocke!!!
von Lena H. | am 15.6.2017
Hallo, Ich habe mich am 5. Dezember zum Programm *****angemeldet. Auf der Internetseite steht bei den Programmen ausdrücklich "Keine automatische Verlängerung - nach 15 Monaten endet Deine Mitgliedschaft, ohne dass Du dafür kündigen musst". So weit so gut - ABER DEM IST NICHT SO! ...
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Widerrufsrecht für Unternehmen?
von Theumis | am 19.5.2017
Sehr geehrte Damen und Herren, erst einmal Grundlegendes zu den Personen im nachfolgenden Sachverhalt: Person A: Privatperson Person B: Unternehmen Folgender Sachverhalt liegt vor: Person A überlegt sich, wie er die Dienstplanung für sich und seine Mitarbeiter/Kollegen simpler gestalten kann ...
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Firma in DE, Ware von China in die USA verkaufen
von fb449343-53 | am 19.5.2017
Hallo. Ich bin als Einzelunternehmen (über 17,5k) in DE angemeldet und möchte bei meinem neuen Projekt/Geschäftsmodell in die USA verkaufen, der Haken dabei ist: Die Ware wird direkt aus China in die USA verschickt, sobald jemand etwas bestellt. Somit bin ich nur ein "Vermittler" der die M ...