Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Artikel
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Rückforderungsfristen
von RrKOrtmann | am 10.3.2024
K kauft bei einem gewerblichen eBay-Händler eine gebrauchte Sache für 5.000€; der Händler informiert folgendermaßen: "bei dem Artikel handelt es sich um eine Gebrauchtware. Die Ware hat keine Beschädigungen, nur leichte Gebrauchtspuren. Technisch funktioniert sie einwandfrei. Dieser ...
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Fragen zu Verzicht Widerrufsrecht (Dienstleistungen) § 356 BGB
von ToWa | am 28.2.2024
hotGuten Abend, meine kürzlich erst volljährig geworden Tochter hat etwas unnötig dummes angestellt. Zur Vorgeschichte: In der Klasse wurde das Thema „Schufa-Auskunft" angeschnitten und darüber diskutiert, weshalb sie am vergangenen Sonntag über Google eine kostenlose Schufa-Auskunft s ...
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DPD Paket nicht angekommen, DPD hat meine Unterschrift gefälscht.
von danyboy | am 24.2.2024
hotHallo, Ich habe im online shop von Expert 3 Artikel bestellt. Insgesamt hat es 1800 euro gekostet. Expert hat die Artikel in 3 einzelnen Paketen abgeschickt. An einem Tag sollen mir 2 Pakete und an einem anderen soll mir 1 Paket geliefert worden sein. Ich war während der Lieferzungszeit auf d ...
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Lieferung trotz Widerruf - Rücksendekosten
von amz657512-39 | am 9.2.2024
hotHallo, ich habe bei einem Onlinehändler 2 Artikel bestellt. Die Lieferung wurde aufgeteilt, Artikel 1 kam an und wird benötigt. Für Artikel 2 wurde auf dem Lieferschein nur vermerkt dass dieser noch nicht geliefert wurde. Gestern früh um 8:12Uhr habe ich dann die Bestellung von Artikel 2 per Email w ...
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Onlinekauf - Nach Prüfung des Artikels kein Wideruf mehr möglich?
von Derena456 | am 7.12.2023
hotHallo, wir haben vor kurzem ein Topf gekauft und Diesen testweise in unsere Spühlmaschine gehalten, um zu erkennen ob dieser rein passt. Die Spül-Dreh-Arme werden durch ihn geblockt, dadurch kann die Spühlmaschine nicht reinigen. Das war für uns ein Ausschlusskriterium und haben demnach von unser ...
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Angeblich nur Etikett retourniert ohne Ware - Verkäufer aus Italien
von Eisenhart | am 13.7.2023
hotHallo zusammen, ich hatte kürzlich ein Hemd im Wert von rund 400 Euro in einem Onlineshop aus Italien bestellt. Der Laden ist einer der größten internationalen Onlinehändler für Kleidung, also kein kleiner Familienbetrieb, o.Ä.. Die Ware gefiel nicht, also habe ich sie zurückgeschickt. Nun b ...
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Offensichtlicher Betrug und PayPal-Käuferschutzantrag abgelehnt
von Vincent Vega | am 7.12.2023
hotHallo 123rech-Community, Am 29.11.2023 habe ich abends einen Pullover und einen Hoodie auf einer norwegischen Website bestellt und keine Bestellbestätigung oder Liefertermin erhalten. Das hat mich stutzig gemacht. Ich habe bewusst per PayPal bezahlt wegen dem PayPal Käuferschutz. Das Geld wurde ab ...
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Ware von Online-Kauf selbst zurückbringen: Was wenn Händler Rücknahme verweigert?
von barbaraschmi... | am 29.10.2023
Ich habe im Internet etwas bestellt. Beim Kauf konnte man Selbstabholung auswählen. Das habe ich genutzt, weil der Händler nicht weit entfernt ist. Nun hat sich herausgestellt, dass ein kleines, aber für die Nutzung wichtiges Zubehör fehlt. Habe daraufhin den Händler angeschrieben. Dieser hat ...
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Sperrung des Facebookaccounts als "Sexualstraftäter"
von guest-12315.... | am 14.4.2023
Hallo & einen schönen Freitag, ich bin Inhaberin einer kleinen Marketingagentur mit zwei festangestellten Mitarbeiter*innen. Unser Jahresumsatz liegt bei derzeit knapp 450000 Euro. Wir starten Kampagnen im Auftrag unserer Kund*innen über diverse Social-Media-Kanäle. Ein integraler Bestand ...
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Onlinke-Kauf Rücksendekosten: Artikel passt nicht, die Fahrzeugdaten waren aber hinterlegt?
von Helene84 | am 9.8.2023
Hallo, ich hoffe ich bin hier im richtigen Forum? Jedenfalls habe ich einen Zweirad-Luftfilter über eBay.de im Internet bestellt und diesen mir zusenden lassen. Den Luftfilter hatte ich bestellt, anhand der angegebenen passgenauigkeit mit meinen hinterlegten/übereinstimmenden Fahrzeugdaten. Den a ...
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Verkaufen in Facebookgruppe, haftet der Gruppengründer
von Gakli123 | am 14.7.2023
Guten Tag zusammen, wir möchten eine Facebook- Flohmarktgruppe gründen von der gewerbliche Profile ausgeschlossen werden sollen, da es ein reiner Flohmarkt sein soll. Das ganze soll so laufen : Die Mitglieder erstellen eine Album, laden Fotos mit ihrer Ware hoch, nennen den Preis und ob gebraucht o ...
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Widerrufsrecht bei Abholung
von Victor 123 | am 29.6.2023
hotIch habe Ware im Netz bestellt und diese dann im Ladenlokal des Händlers abgeholt und bezahlt. In der Bestellmaske wurde einem mitgeteilt, dass sobald man die Ware im Laden abholt, die Onlinebestellung storniert wird und man deswegen kein Widerrufsrecht hat. Habe den Hinweis damals übersehen und nun ...
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Widerruf, Fristen für die Rücksendung
von mk2022 | am 1.7.2023
Ein Kunde hat im Internet bei einem deutschen Online-Händler einen hochpreisigen technischen Artikel erworben. Der sperrige Artikel wurde per Spedition zugestellt und vom Kunden ausprobiert. Beim Ausprobieren hat der Kunde jedoch einen Mangel festgestellt. Der Mangel ist jedoch nicht so gravierend u ...
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Pornografie und Jugendschutz
von H3li0s | am 30.3.2023
Aloha, ich komme über diesen Artikel zu meinem Thema: https://www.wired.com/story/germany-twitter-porn-police/ Wo finde ich die genaue, gesetliche Definition was Pornografie ist? Oder überhaupt, was/ wann etwas Sex oder sexualisiert ist? Gibt es dafür klare, objektive Maßstäbe? Laufe ich Gefa ...
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2 verschiedene Widerrufs-Regelungen
von RrKOrtmann | am 8.1.2023
Eine Online-Händler verlinkt auf seiner Verkaufsseite "14 Tage Rückgaberecht" mit einer mit "Retouren" überschriebenen Seite. "RÜCKSENDUNGSVORSCHRIFT Rückgabe des online bestellten Bikes Wenn Sie Ihr online bestelltes Bike zurückgeben möchten, ist dies ohne Angaben vo ...