Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Bestellung
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Rücksendung durch DPD, Paket nicht auffindbar, Verkäufer und DPD ratlos
von Hans_Bofrost | am 20.12.2024
hotHallo, folgendes: Vor 3 Wochen habe ich einen Artikel von Nintendo erhalten. Am nächsten Tag habe ich der Bestellung widerrufen und eine Rücksendung beantragt. Daraufhin habe ich von Nintendo einen Rücksendeauftrag inkl ausdruckbaren Rücksendezettel erhalten, dass DPD an meiner Haustür das Paket ...
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Kompletträder Widerrufsrecht Onlinebestellung
von FrankyB | am 26.11.2024
hotVerbraucher bestellt 4 Alufelgen in einem Onlineshop, die mit Winterreifen und Reifendrucksensoren zu Kompletträdern gemacht werden sollen. Es gibt eine riesige Auswahl an Reifen für die Felge. Der Onlineshop gibt nach Bestellung keinen Liefertermin und auf Rückfrage wird auch kein verbindlicher Ter ...
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Geldrückforderung für Dropshipping-Coaching ohne FernUSG-Zulassung"
von mauro79 | am 12.11.2024
Hallo zusammen, ich habe vor einiger Zeit ein Dropshipping-Coaching über den Bezahldienst CopeCart erworben, bin jedoch mit den Ergebnissen unzufrieden und möchte das Geld zurückfordern. Der Anbieter verfügt unstreitig nicht über eine Zulassung nach § 12 FernUSG. Laut einen Anwalt kann die Rüc ...
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Versand nach Widerruf & konkrete Widerrufskosten?
von HTHY | am 28.10.2024
Moin zusammen, folgender Sachverhalt: - Ware wurde online bzw. per Fernabsatz erworben und bezahlt am 12.10. - Verbrauchergeschäft liegt vor - es bestehen keine Einschränkungen des Widerrufsrechts. - der Verbraucher widerruft den Vertrag wirksam per Mail am 20.10. - am 21.10. um 7Uhr an ...
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Lieferando-Bestellung Problem mit Zahlung
von User_1235 | am 21.10.2024
Hallo, ich habe am 13.10.2024 über Lieferando Essen bestellt und online mit Kreditkarte bezahlt. Ich habe allerdings zwei Kreditkarten dort hinterlegt, leider war die falsche ausgewählt, so dass ich die falsche Sicherheitsnummer (die von der anderen Kreditkarte) eingegeben habe. Die Bestellung g ...
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Amazon Kundenservice Aussagen verbindlich/rechtskräftig? Aussagen wurden mehrfach nicht eingehalten.
von go632270-92 | am 23.5.2024
Hallo Zusammen, Ich habe bei Amazon einen Artikel (Wert 1400€) bestellt, zwei Tage nach der Bestellung erhielt ich dann von Amazon eine mail in der mir mitgeteilt wurde dass mein Konto gesperrt wurde da ich noch ein anderes Konto welches gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen hat besitzen ...
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Widerruf bei personalisierter Ware - fehlende Belehrung
von Rold | am 15.5.2024
Hallo, wie ist hier die rechtliche Lage? A bestellt bei xy ein personalisiertes Geschenk (Lampe mit Lasergravur). Der Rechnungsbetrag wird über paypal abgebucht. Eine Bestellbestätigung, Rechnung oder Belehrung auf ein Widerrufsrecht oder Ausschluss Widerruf wegen Personalisierung wurde nicht zug ...
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Sirius Inkasso - Bestrittene Forderung der Telekom
von guest-12317.... | am 9.4.2024
zuHallo zusammen, im Jahr 2018 habe ich online einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Bei der Bestellung habe ich gekreuzt, dass ich das Handy im Shop abholen wollte. Später (innerhalb der 2 Wochen-Frist) habe ich den widerrufen. Telekom hat meinen Widerruf nicht akzeptiert. (siehe meine damaliger ...
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Rückforderungsfristen
von RrKOrtmann | am 10.3.2024
K kauft bei einem gewerblichen eBay-Händler eine gebrauchte Sache für 5.000€; der Händler informiert folgendermaßen: "bei dem Artikel handelt es sich um eine Gebrauchtware. Die Ware hat keine Beschädigungen, nur leichte Gebrauchtspuren. Technisch funktioniert sie einwandfrei. Dieser ...
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Fragen zu Verzicht Widerrufsrecht (Dienstleistungen) § 356 BGB
von ToWa | am 28.2.2024
hotGuten Abend, meine kürzlich erst volljährig geworden Tochter hat etwas unnötig dummes angestellt. Zur Vorgeschichte: In der Klasse wurde das Thema „Schufa-Auskunft" angeschnitten und darüber diskutiert, weshalb sie am vergangenen Sonntag über Google eine kostenlose Schufa-Auskunft s ...
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Lieferung trotz Widerruf - Rücksendekosten
von amz657512-39 | am 9.2.2024
hotHallo, ich habe bei einem Onlinehändler 2 Artikel bestellt. Die Lieferung wurde aufgeteilt, Artikel 1 kam an und wird benötigt. Für Artikel 2 wurde auf dem Lieferschein nur vermerkt dass dieser noch nicht geliefert wurde. Gestern früh um 8:12Uhr habe ich dann die Bestellung von Artikel 2 per Email w ...
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Offensichtlicher Betrug und PayPal-Käuferschutzantrag abgelehnt
von Vincent Vega | am 7.12.2023
hotHallo 123rech-Community, Am 29.11.2023 habe ich abends einen Pullover und einen Hoodie auf einer norwegischen Website bestellt und keine Bestellbestätigung oder Liefertermin erhalten. Das hat mich stutzig gemacht. Ich habe bewusst per PayPal bezahlt wegen dem PayPal Käuferschutz. Das Geld wurde ab ...
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Gruppenbild der Verkehrewacht geteilt
von LogistikerNRW | am 21.9.2023
hotGruppenbildmit 30 Kindern der Verkehrswacht vor einer Schule draussen Geteilt bei Facebook in einer regionalen Gruppe Heute auch in der Zeitung abgedruckt. Urheber die Verkehrwacht Ein Vater rastet aus das sofort rauszunehmen und droht mit Strafanzeige Das Bild ist auch auf der Homepage der ...
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Neuer Anbieter blockt Sonderkündigung beim alten Anbieter und verweigert Widerruf
von macmacman | am 22.8.2023
hotIch habe hier irgendwie einen komplexen Fall. DSL Anbieter X hat einseitig die Preise erhöht und gewährte mir daraufhin ein Sonderkündigungsrecht. Dieses nahm ich an. Kündigungsbestätigung lag vor. Zeitnah. Als die Bestätigung vorlag habe ich bei Anbieter Y einen neuen DSL Vertrag bestellt. Ic ...
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Geld zurück bei online gekauften CDs / DVDs ?
von meier19 | am 20.8.2023
hotHallo, Person A verkauft über das Internet CDs oder DVDs auf denen Videos gespeichert sind. Auf der Internetseite steht: "30 Tage Geld-zurück-Garantie Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, erhalten Sie Ihr Geld zurück." Mehr steht nicht auf der Internetseite. Wen ...