Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz E-mail

Hallo! Ich habe vor einer Woche unsere Ferienwohnung in einer Facebookgruppe gepostet. Die Gruppe nennt sich Auszeit für die Seele-Gastgeber mit Herz. Ich erhielt nun per Email eine Abmahnung vom Gruppenadmin wegen unerwünschter Werbung und soll 250 € Schadenersatz zahlen, weil der Grupp ...

hallo, ein Kunde hat bei einem Händler XYZ eine Playstation Konsole gekauft. nach kurzen benutzen hat dieser seinen Widerrufsrecht ausgeübt und beim Widerrufsformular sonstige Gründe und weitere Angaben "ungeöffnet" angegeben. jetzt hat sich der Händler mit einer Email an den Kunde ...

Hallo, ich bin Autor und schreibt unter einem Pseudonym. Im Impressum muss ich, da ich nicht von einem Verlag vertreten werde, meinen echten Namen angeben, das ist mir klar. Im Hauptberuf bin ich selbstständig, schreibe nebenbei, möchte aus beruflichen Image-Gründen nicht, dass meine Tätigkeit als ...

Eine Frage zu einem nervigen Umstand: Obwohl ich mich regelmäßig von Newslettern abmelde, denen ich nie per Double Opt-in zugestimmt habe, erhalte ich weiterhin (meist nach einem langen Abstand von 1-2 Jahren zu einem Kauf) Werbemails. Da ich selbst als Berater im Marketing tätig bin, weiss ich was ...

Hallo, in einer Email hat mir eine Firma die Erstattung der Fahrtkosten "30ct/km" zugesagt, da es keine Praxen mehr in meiner Nähe gibt. Nachdem ich den Termin wahrgenommen habe, sagte man mir, dass die Erstattung bis zu 6 Wochen dauert. Jetzt (nach 5 Wochen) habe ich nachgefragt und die ...

Hallo zusammen, ich habe ein ernstes Problem und hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann. Am 24.07.2022 habe ich über einen Vermittler bei der SUD Service & Dienstleistung AG einen Vertrag abgeschlossen, weil ich dachte, es handle sich um einen regulären Kreditvertrag. Tatsächlich handelte ...

Hallo zusammen! Ich hoffe, dass ich hier richtig bin. Sachverhalt: Vor fünf Jahren hat Person A ihren Steam-Account an Freund B ausgeliehen. Es wurde nicht explizit vereinbart, ob die Ausleihe langfristig oder kurzfristig sein sollte. Während dieser Zeit hat A B jeweils Login-Codes zugeschickt, s ...

Hallo zusammen, ich fand keine direkte Antwort per Internet oder Google Support-Seiten, daher hier mal gefragt: Ich möchte gerne Google Play Code per E-Mail verschenken, also nur den Code, den man eben ablesen kann, nachdem man die Karte gekauft hat. (wobei ich in dem Fall gar keine Karte vom La ...

Passwort-Rücksetzung schlägt fehl, da weder (2) "Sicherheitsfragen" beantwortet werden können (Unterlagen vernichtet). Auch ein Anruf durch pp ist nicht möglich, da die (hinterlegte) Tel-Nr. für "Anruf erhalten" auch zwischenzeitlich eine andere ist; d. h. 4 stelliger Verfizierun ...

Guten Tag! Der ehemalige Vorsitzende eines Vereins ist nicht mehr angetreten. Er wurde zur Übergabe aufgefordert. Der Verein hat eine "info"-Mail und die Vorstandsmitglieder alle noch eine eigene mit ihrem Namen vom Verein. Für die Vorbereitung der Übergabe hat der ehemalige Vorsit ...

Ich habe mehr eine IT Frage. Wenn eine E-Mail Adresse geschlossen wird, kann man die ja nach gewisser Wartezeit reaktivieren. Gilt das dann als Neu? Gibt’s eine Möglichkeit das man die früheren Ordner die man sich angelegt hat, wieder herstellt? Ich habe meine Mail geschlossen, weil ...

Heutzutage gehört die E-Mail Kommunikation zum Alltag. Alles kann sehr schnell erledigt werden. So kommen auch Fehler vor. Mal angenommen ich werde angeschrieben, diese Antwort enthält jedoch auch eine Weiterleitung einer Kommunikation mit einem Dritten. Man muss davon ausgehen das es unbeab ...

Hallo, mal angenommen, ein per DHL verschicktes Paket wurde in eine Packstation umgeleitet. Der Empfänger bekommt das Paket aber nicht aus der Packstation heraus, da DHL den Empfänger entgegen früherer Verfahren mit Abholcode per Email neuerdings (?) dazu zwingt, zunächst ein Handy in der sogenan ...

Guten Tag, ich habe letzten Freitag online eine Softwarelizenz in einem IT-Online-Shop gekauft. Auf der Webseite steht "Blitzversand per Email innerhalb Minuten". Da ich die Software zwingend brauchte habe ich mich für diesen Shop entschieden. Paypal stand als Zahlung nicht zur Verfügun ...

Hallo zusammen, ich habe vor einiger Zeit ein Dropshipping-Coaching über den Bezahldienst CopeCart erworben, bin jedoch mit den Ergebnissen unzufrieden und möchte das Geld zurückfordern. Der Anbieter verfügt unstreitig nicht über eine Zulassung nach § 12 FernUSG. Laut einen Anwalt kann die Rüc ...