Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz E-mail

Hallo! Habe bei einem Händler mehrere Stück vom selben Artikel per Versand gekauft, elektronischer Kleinartikel, pro Artikel ca 50 Euro. Der Händler ließ die Artikel direkt vom Hersteller an mich senden. Auf seiner Onlineseite hat er keine Widerrufsbelehrung. Mich hat er darüber bei Kauf auch nich ...

Guten Tag, Ich habe am 9. Dezember einen Vertrag mit dem Musiklabel "Amuse.io" geschlossen in welchem mir zugesichert wurde dass ich für 50€ jährlich bis zu 5 Künstler verwalten und auf Spotify, etc.. hochladen kann. Nun, am 12. Dezember wurde mir eine EMail gesendet dass mein Acc ...

Hallo zusammen, nun stehen hier schon ähnliche Beiträge, welche ich auch schon angeschaut habe, jedoch bin ich nicht endgültig daraus schlau geworden. Sachverhalt ist - wie so oft - eine negative Bewertung eines Shops, welcher 5 Wochen keine Ware geliefert- und auf keinem Kontaktkanal auf Nach ...

Guten Mittag liebes Forum, ich habe eine Frage und die Situation ist folgende: Vor 4 Jahren hat mein Opa einen Service bei einem Autohaus/Werkstatt in Anspruch genommen, war danach etwas unzufrieden und hat bei Google eine schlechte Bewertung hinterlassen in der er seine Erfahrung schildert, s ...

Im August 2022 Ich versuchte bei ein Bus Company, Flexbus, eine Reise Montenegro - Deutschland zu kaufen. Bei Bezahlung hatte Ich eine Fehler-Meldung an ihrer Site bekommen, aber das Geld von meinem Bank-Konto weggegangen hatte. Ich machte Screenshots sofort und kontaktierte Flexbus bei E-Mail. Zuer ...

Hallo, ich habe für eine Haustechniker Firma (Sanitär, Heizung,Wartung) eine Homepage erstellt! Impressum und Datenschutz ist auch mit drin! - Die Homepage ist schlicht, es wird kein Facebook Tracking oder Google Analytics genutzt! Es werden auch keine PlugIns genutzt die irgendwas auswerten! ...

Hallo, ich habe ein Problem... Ich habe eine Firma, mit Homepage und Emailadressen. Diese werden von einer Agentur betreut und verwaltet. Ich bekommen bald eine neue Homepage und möchte die Agentur wechseln, samt Domain und meinen EMails. Die Agentur macht jedoch ein wenig blöd wegen vorherigen Sac ...

Hallo, ich erhoffe mir vielleicht eine schnelle, grobe Einschätzung ob es sinnvoll ist in folgenden Fall anwaltlichen Beistand zu suchen. Es traf ein Anwaltsschreiben ein, das mich zu einer Unterlassung auffordert (Schreiben vom 15.10.). Es handelt sich dabei um einen Forenbeitrag vom Juli. ...

Hallo, ich frage für einen Freund. Spaß beiseite, es geht wirklich um einen Freund von mir. Er hat versucht sich mit dem Account seiner Ex bei Instagram anzumelden. Er hat es wie folgt versucht: Er hat auf "Passwort vergessen" geklickt, hat danach ihren Nutzernamen eingegeben. Dann t ...

Hallo, wie lange werden Emails gespeichert bei den Providern ? Firma A hat als Beweissicherung eine in 09/2014 geschriebene Email, vom Firma B gespeichert. In dieser Email gibt Firma B etwas schriftlich zu, was jetzt in 2022 zu Streit führte und Firma B es abstreitet diese Mail geschrieben zu ...

Hallo Zusammen, ich habe einen sehr speziellen Fall. Ich spiele leidenschaftlich Videospiele. Zum Großteil sind es sogenannte "Taktik-Shooter", in denen Teamplay und ähnliches im Vordergrund stehen. In der Counterstrike-Szene ist vorallem im Europa "FaceIt" DIE Platform ( ...

Hallo Forum, :smile: Es wurde eine E-Bike über einen Onlinehändler gekauft und per Spedition geliefert. Nun wurde der Kauf innerhalb der 14-tägigen Frist widerrufen schriftlich per Email. Der Verkäufer hat dieses bestätigt und mitgeteilt, dass er den Spediteur in Kenntnis setzt zur Abholung. B ...

Hello , ich bin Kunde bei Gucci und bestelle ab und zu was hatte nie Probleme . Ich hab etwas zurückgeschickt und einen Schock per email bekommen ! Statt der Ware ist bei Gucci nur ein beschädigter Karton mit Katalogen angekommen ! Wie soll ich beweisen das ich das nicht war ? Wie kann sowas pass ...

Sehr geehrte Damen und Herren, Ende August habe ich bei einem kleinen Skatershop Online einen Sneaker für 130€ bestellt. Dieser wurde am nächsten Tag verschickt. Leider ist die Sendung bei UPS "steckengeblieben" und der Versandstatus hat sich nicht mehr verändert. Der Händl ...

Hallo, ich habe nach einem Internetkauf fristgerecht innerhalb der 14 Tage nach Erhalt der Ware widerrufen. Die Ware habe ich etwas verspätet nach 17 Tagen erst zurückgesendet. Nun weigert sich der Händler, die Ware zu öffnen und mir mein Geld zurück zu zahlen. Ich habe schon versucht, freundlich m ...