Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Kündigung

Hallo, folgendes Problem Ich betreibe eine Social Media Platform mit bis zu 200 Mitgliedern, Domain Deutsch, Hosting im Ausland, zusätzlich einen Blog, Domain Ausland, Hosting Deutsch. Nun habe ich vor über 2 Jahren bei der Gründung vorsichtshalber ein Impressum online gemietet. Diese haben ...

Hallo zusammen, ich hoffe, jemand mit juristischer Erfahrung kann mir hier eine Orientierung geben. Über mich existiert seit vielen Jahren ein diffamierender und stark persönlichkeitsverletzender Online-Artikel auf mehreren ausländischen, russischsprachigen Webseiten. Der Inhalt umfasst u. a. di ...

Hallo zusammen, ich habe ein ernstes Problem und hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann. Am 24.07.2022 habe ich über einen Vermittler bei der SUD Service & Dienstleistung AG einen Vertrag abgeschlossen, weil ich dachte, es handle sich um einen regulären Kreditvertrag. Tatsächlich handelte ...

Passwort-Rücksetzung schlägt fehl, da weder (2) "Sicherheitsfragen" beantwortet werden können (Unterlagen vernichtet). Auch ein Anruf durch pp ist nicht möglich, da die (hinterlegte) Tel-Nr. für "Anruf erhalten" auch zwischenzeitlich eine andere ist; d. h. 4 stelliger Verfizierun ...

Ich habe mehr eine IT Frage. Wenn eine E-Mail Adresse geschlossen wird, kann man die ja nach gewisser Wartezeit reaktivieren. Gilt das dann als Neu? Gibt’s eine Möglichkeit das man die früheren Ordner die man sich angelegt hat, wieder herstellt? Ich habe meine Mail geschlossen, weil ...

Hallo, 2018 - 2022 nutzte ich einen Dienstleister mit virtuellen Geschäftsadressen. Mehrfach schrieb er mir, ich sei im Zahlungsrückstand. Da ich zu dem Zeitpunkt masslos überfordert war, habe ich einfach gezahlt. Als ich nun meine Zahlungen kontrollierte, stellte ich fest, fast knapp 10 Be ...

Hallo. Es geht nicht um mich, sondern um einen Bekannten, Solo-Selbstständig als Ein-Mann-GmbH. Er hatte Anfang des Jahres die Demo-Version eines Programms zur Videobearbeitung ausprobiert und einen Monat später fing das chinesische Unternehmen an monatliche Gebühren per Paypal abzubuchen. All ...

Hallo zusammen, ich habe mir vor 1 1/2 Jahren eine SmartHome Steckdose gekauft, u.a. weil diese mit einer kostenlosen App zur Steuerung kam und kein Abo erforderlich war. Nun wurde das kostenfreie Abo von den Funktionen stark eingeschränkt und der bisherige Funktionsumfang ist nur noch mit koste ...

Hallo zusammen, im Jahr 2018 habe ich online einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Bei der Bestellung habe ich gekreuzt, dass ich das Handy im Shop abholen wollte. Später (innerhalb der 2 Wochen-Frist) habe ich den widerrufen. Telekom hat meinen Widerruf nicht akzeptiert. (siehe meine damaliger ...

Guten Tag zusammen, ich bräuchte einmal einen Ratschlag zu folgendem: Es wurde ein Internetanschluss bei der Telekom abgeschlossen im Juli 2021 für 3 Jahre. Es handelt sich aber nicht um einen Privatkundenanschluss sondern um eine Standleitung, also für ein Gewerbe/Firma. Das Gewerbe wurde im ...

K kauft bei einem gewerblichen eBay-Händler eine gebrauchte Sache für 5.000€; der Händler informiert folgendermaßen: "bei dem Artikel handelt es sich um eine Gebrauchtware. Die Ware hat keine Beschädigungen, nur leichte Gebrauchtspuren. Technisch funktioniert sie einwandfrei. Dieser ...

Hallo, der Sohn eines Bekannten ist seit langer Zeit privat krankenversichert. Er hat fälschlicherweise online den Abschluss einer gesetzlichen Krankenkasse durchgeführt, ohne die PK zu kündigen. Letztendlich will er doch bei der PK bleiben. Es gilt doch auch hier das 14tägige Widerrufsrecht für de ...

Moin. Einmal kurz zur Beschreibung meines Problems. Im September ''23 erhielt ich einen Anruf von Klarmobil wo man mir eine Zusatzoption angeboten hat. Es ging um eine App wo man wohl Hörbücher nutzen kann. Diese Angebot sollte kostenlos sein, man müsse sich dafür nur da Anmelden. Das wa ...

Moin, Ein Mensch mietet sich über die Internetseite des Vermieters für 2 Wochen in seiner Ferienwohnung ein. Am Tag vor dem Aufenthalt storniert er den kompletten Aufenthalt und fordert eine volle Rückerstattung des Mietbetrages. Der Vermieter bestätigt ihm die Stornierung weist jedoch darauf hin ...

Hallo zusammen, ich habe am 13.9.23 einen Umzug für meinen aktuell Vertrag (Internet und Festnetz 50MBit) beauftragt, als Termin der 6.11.23. Wurde akzeptiert, scheint alles bestens. Am 6.11. kommt der Techniker, schaut sich kurz den Kasten an, schaut auf seinen Zettel, sagt sinngemäßg:"Ge ...