Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Kunde

Ich habe am 11. Januar eine Premium Mitgliedschaft auf einer Erotikseite per Lastschriftmandat bestellt. Diese Zahlung wurde dann über die Eurobill bzw. Centrobill AG (scheint die selbe Firma zu sein) abgewickelt. Mir ist aufgefallen, dass an dem Tag der Buchung des Abos eine Online-Überweisung ...

Hallo Zusammen, weiß jemand ob es irgend ein Urteil gibt zum Erschweren einer Rücksendung? Habe Lampen gekauft, die Ware ist absolut minderwertig und hat keine CE Zulassung. Lieferung erfolgte aus Deutschland, die Rücksendung soll nun nach Australien erfolgen (steht auch in den AGBs so). P. ...

Hallo zusammen, wir bieten unsere Unterkunft auf Booking an. Folgender Fall liegt nun vor: Ein Kunde hat über Booking ein Zimmer bei uns gebucht und die Zahlungsart "Kreditkarte" angegeben, wobei die Zahlung erst bei Anreise in der Unterkunft tatsächlich durchgeführt wird. Nun ist der F ...

Guten Abend, ich habe vor einigen Monaten extrem schlechte Erfahrungen mit einer Werkstatt meines bis dato Vertrauens gemacht. Ich wurde quasi betrogen. Man hat mir ohne mein Einverständnis das Armaturenbrett zugeklebt, aus dem zuvor der Knieairbag ausgelöst wurde. Eine Deutsche Fachwerkstatt hat ...

Hallo an die Community, mich würde mal folgender Sachverhalt interessieren. Ein Freund von mir hat über eine Seite von Corporate Benefits (Mitarbeiterangebote) ein Samsung S22 Ultra am 13.06.22 bestellt. Bezahlt wurde per PayPal. Auf der Seite von Samsung wurde dieses irgendwie als Somme ...

Hallo da draussen, Im Feburar habe ich Vodafone angerufen, um mitzuteilen, dass ich zum 15.03. umziehe. Nach 20 Minuten mit Telefonwarteschlangenmusik wurde das Gespräch aufgelegt. Also schrieb ich eine Email im Februar mit der Bitte, in der neuen Wohnung das Inet freizuschalten. Es kam auch ...

Hallo, ich habe von einer Handwerkerfirma eine Arbeit verrichten lassen. Laut Google war die Bewertung 5 Sterne. Also hab ich die Firma beauftragt. Nach getaner Arbeit hab ich einige Schäden festgestellt die vorher nicht da waren und wahrscheinlich von der Arbeit der Firma entstanden sind ( Klein ...

Hallo, wir sind gewerblich im Onlinehandel tätig und haben auch ein Ladengeschäft. Unsere Kunden halten sich verhältnismäßig lange in unseren Räumlichkeiten auf und wir ermöglichen unseren Kunden einen kostenlosen WLAN-Zugang zum Internet. Wenn ein Kunde über unseren Internetanschluss irgen ...

Guten Abend zusammen, angenommen der Betreiber eines freien und kostenlosen Internetforums verkauft oder verschenkt das Projekt, das dann (samt Domain, Datenbank usw.) von jemand anderen übernommen wird. Gäbe es dabei etwas für den vorherigen Betreiber zu beachten? Von den Änderungen im Impre ...

Moin 123recht.net-Gemeinde! Mein Provider XXX, bei dem ich mit 5 Verträgen seit 18 Jahren Kunde bin, setzt wiederholt meine IP auf die von ihm selbst verwaltete Black List. Eine Begründung wird vom Provider nicht geliefert. Auf eine plausible Begründung kann ich selbst aufgrund meines "V ...

Was war geschehen: Nach Kauf eines Baumwoll-Tshirt von privat kam dieser nicht an, bzw ging retoure/DHL. (Note DHL: Sendung entspricht nicht unseren Versandbedingungen. Rücksendung an den Absender). Somit forderte ich die Rückerstattung des Kaufpreises vom Verkäufer via ebay Reklamation (Reaktion- ...

Hallo zusammen, angenommen ein gewerblicher Händler verkauft einen Gegenstand über seinen Onlineshop an eine Privatperson. Nach erhalt der Ware widerruft die Privatperson innerhalb der 14 Tage den Vertrag und schickt den Gegenstand originalverpackt und versichert an den Händler zurück. Der Händl ...

Guten Tag, Käufer (Privat) kauft über ebay ein Set bestehend aus 3 unterschiedlichen Teilen von gewerblichen Verkäufer. Der Versand ist kostenlos. Die Teile sind nicht zusammenhängend und können einzelnd verkauft werden. Dies tut der Verkäufer auch. Käufer schickt nur 2 der 3 Teile zurück. Der K ...

Hallo, hoffe mir kann jemand helfen. Habe gestern für den Sommer einen Camper bei *********** gemietet. Nach Daten Eingabe habe ich den Button jetzt verbindlich Buchen gedrückt. Dann ist die verbindeung abegebrochen. Dann bin ich davon ausgegangen das die Buchung nicht durgegangen ist. Somit habe ...

Ein befreundeter Webdesigner hat eine Website für einen Kunden X entwickelt. Dafür hatte er eine Anzahlung über 50 % des Gesamtauftrages vom Kunden erhalten. Nachdem der Kunde die Website im Wesentlichen abgenommen hatte und der Webdesigner die Website erfolgreich online gestellt hat, weigert sic ...