Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Kunde

Hallo, vor ca. zwei Monaten wurde mein Amazon Konto gesperrt - ohne Begründung und auch obwohl es mir mehrmals per E-Mail versprochen wurde wurde es nicht wieder freigeschaltet. Um einige Fragen vorwegzunehmen: - Nein es hat nichts mit Gutscheinen aus eBay Betrug zu tun (wollte ich nur vorwegnehm ...

Hallo, da ich im Netz zum Teil sehr unterschiedliche Antworten gefunden habe frage ich hier noch einmal nach: Ich möchte als Kleinunternehmer im Internet einen Service zum Abmischen / Bearbeiten von Musik anbieten. Dafür habe ich auf meiner Webseite zum einen eine Übersicht über die von mir ang ...

Hallo, ich hoffe der Beitrag ist hier richtig, sonst bitte in das richtige Unterforum verschieben. Wir hatten eine langjährige Geschäftsbeziehung mit einer Praxis für Allgemeinmedizin. Dies Beziehung bestand von 01.07.2006 bis 01.04.2020. In dieser Praxis gab es eine Netzwerkstruktur aus einem Se ...

Guten Tag, ich hoffe dass ich hier in der richtigen Kategorie bin und dass das Thema nicht bereits behandelt wurde. Es gibt einige Plattformen im Internet in denen Freiberufler/Freelancer ihre Dienste anbieten können. Um ein paar Beispiele zu nennen: Upwork, Fiverr. Konkreter beziehe ich ...

Guten Tag zusammen, ich bin selbstständiger Webdesigner und betreibe hauptberuflich ein Gewerbe als Fachinformatiker. Ein Kunde von mir beauftragte mich mit der Erstellung einer Webseite und diese wurde auch vollständig entwickelt und geliefert. Nun weigert sich der Kunde, die Rechnung in Höhe von E ...

Angenommen jemand sucht eine Alternative zur Überweisung und findet einen etablierten und grossen Bitcoin Anbieter. Alles läuft einwandfrei. 2 Jahre später hat er das selbe Problem, nutzt wieder diesen Anbieter, aber nach einer Woche kam noch nichts an, aber die Überweisung wurde ausgeführt und be ...

Hallo, ich habe einen unverschämten Anwalt erwischt und möchte für ihn gerne eine schlechte Bewertung auf Google verfassen. Da es kein Crepes-Stand sondern ein Anwalt ist, möchte ich auf die Formulierung aufpassen und bei Gelegenheit mich beim Thema bisschen schlau machen. Ich, als Laie, fasse ...

Ein deutsches Elektrofachhaus schickt H. HEUTE eine Mahnung über 1300 EUR H hatte den Fall aber am 20. Juni 2020 über Paypal Käuferschutz gelöst. Er bekam das Geld auf seiner Kreditkarte zurückgebucht nachdem er im Koffliktverlauf den defekten Artikel vollständig zurückgesendet hat. H vermutet ...

Hallo , ich habe die xxxxxxxx von yyyyyyyyyyyyy benutzt als ich die webseite für unsere Firma gemacht habe. Wenn man auf die webseite yyyyyyyyyyyyy geht , sieht man allerdings nirgendwo in der Hauptleiste eine Rubrik "Lizenz kaufen" oder ähnliches. Die Hinweise sind nur auf der Kontakt ...

Guten Abend, Ich habe vor kurzem online einen Urlaubsparkplatz mit Shuttle Service zum Flughafen gebucht. Leider musste ich meine Buchung ca. 36 Stunden vor dem Einparktermin stornieren. Der Inhaber legt zwar in seinen AGBs fest, dass der Buchungsbetrag bei einer Stornierung bis 48 Stunden vo ...

Hallo, Muss kurz ausholen. Habe ein Projekt verkauft inkl einer Domain. Hatte bei einem Drucker Service einen privaten Account, wo noch diese Emailadresse vom verkauften Projekt angegeben war. Konnte die Hauptmailadresse nicht ändern, hatte aber meine private Mailadresse dazu getragen. Jetzt ...

Hallo, wir haben einen Kunden, der mit der Zahlung in Verzug ist. Der Kunde hat über Amazon bestellt. Aufgrund von unterschiedlichen Meinungen was die Rücksendung angeht, hat Amazon einem A-Z Antrag stattgegeben. Wir haben ein Inkassounternehmen eingeschaltet, um Forderung zu begleichen. Der Kund ...

Dies ist ein verzwickter Fall. Einerseits hat der Provider Recht, andererseits ist die Lange an sich verzwickt. Es handelt sich um einen Provider, der die Leitung erst legen muss. Der Internettarif/Anschluss wurde im Frühjahr 2020 beauftragt. Somit sind jetzt die 14 Tage Kündigungsfrist natü ...

Moin Ihr Lieben, ich bräuchte mal einen Rat und gleich Vorweg, ja ich weiß es war dämlich die OVP gleich wegzuwerfen! Wir haben letzte Woche einen Fahrradanhänger für 2 Kinder gekauft und Anfang der Woche bekommen. Aufgebaut, waren bzw. sind begeistert und haben die Verpackung entsorgt (klei ...

Hallo, habe mir bei Google ein Gmail Konto gemacht. Habe damit die letzten Tage bei Google Maps allerhand Firmen bewertet. Manche Positiv, manche nur schlecht ( z.B. Mitarbeitet unfreundlich, etc. ). Nun hab ich gesehen das jemand unter einer negativen Bewertung geschrieben hat das ich sie lös ...