Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Kündigungsfrist
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Internetvertrag keine unbegrenzte Verlängerung mehr?
von Spielemacher | am 2.11.2023
hotHallo, ich hab seit 01.11.2020 einen Vertrag bei der Telekom, der Festnetz und Internet umfasst. Bisher habe ich 50€ zusammen im Monat bezahlt. Gerade eben kam ein Anruf von der Telekom, dass die meinen Vertrag nicht mehr automatisch verlängern dürfen und mich deshalb mit einem "Sond ...
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Online Abo Kündigen im Testzeitraum
von Snille | am 28.12.2022
Hallo, ich hoffe ich bin im richtigen Bereich und kann mein Anliegen gut schildern. Also ich habe ein Online Abo auf einer Videoplattform abgeschlossen (E-Learning etc.). Man konnte einen einwöchigen Gratis Testzeitraum auswählen, dieser endete bei mir am 28.12 um 01:53 (so genau ist das tatsächl ...
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Vodafone Mobilfunkvertrag verlängern, kein neues Smartphone möglich
von so385153-48 | am 28.6.2022
Hallo, mein Vodafone Vertrag läuft sein 2014 im Februar. Tarif ist: Vodafone RED 1.5GB inkl. Premium Smartphone. (Aktionstarif) Die letzten Jahre habe ich alle 2 Jahre immer ein neues Smartphone zu einem günstigen Preis bekommen. Ich wollte dieses Jahr jetzt wieder ein neues Smartphone und ...
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Beweis des Vermieters das keine Leitungen gelegt werden?
von Suzukesagara | am 14.12.2021
hotHallo ihr alle, ich wollte mit 1 und 1 umziehen. Nachdem nun bei dem Umzug gefühlt alles einmal falsch gemacht wurde kam dann am Freitag der Techniker der dem ganzen die Krone aufsetzte und feststellte das die Leitungen für die DSL Leitung gar nicht im Haus liegen wie sie sein sollen. (Ich weiß d ...
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Online Spiel Permanente Account Sperrung
von logitex52 | am 17.6.2021
Hallo miteinander! Kürzlich wurde ich bei dem kostenlosen Online-Spiel Metin2 (Publisher ist Gameforge, Sitz in DE, Karlsruhe) für immer gesperrt. Auf Anfrage teilte mir der Support mit, ich hätte mich als andere Spieler ausgegeben um so unberechtigt an Items zu kommen. Angeblich hat das italie ...
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Internet - Providerkündigung nicht möglich, obwohl noch gar kein Internet vorhanden/eingerichtet
von Ichweissnichts | am 19.9.2020
hotDies ist ein verzwickter Fall. Einerseits hat der Provider Recht, andererseits ist die Lange an sich verzwickt. Es handelt sich um einen Provider, der die Leitung erst legen muss. Der Internettarif/Anschluss wurde im Frühjahr 2020 beauftragt. Somit sind jetzt die 14 Tage Kündigungsfrist natü ...
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Abmahnung wegen Negativbewertung bei Google
von Mike911 | am 15.2.2020
Hallo, ich habe gestern eine Abmahnung wegen einer negativer Bewertung bei Google mit einer Unterlassungserklärung erhalten. Ich habe ein Kamfstudio bewertet, die Abmahnung bezieht sich auf " zu Lasten meiner Mandantschaft wahrheitswidrige, diskreditieren und rufschädigende Behauptungen in de ...
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Ist eine Serviceauskunft über einen Chat verbindlich?
von philossi85 | am 24.1.2020
Hallo zusammen, ich bin freiwillig gesetzlich versichert und muss in die PKV wechseln. Normalerweise besteht eine 2-monatige Kündigungsfrist, da ich freiwillig gesetzlich versichert bin. Ich habe dann im Service-Chat nachgefragt, ob ich aus Kulanz vorzeitig aus der Versicherung entlassen werden k ...
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Wahre und belegbare, aber anonyme Bewertungen. Was sind die Folgen?
von AlexGuth | am 12.7.2019
Ich hatte eine schlechte Erfahrung mit einem Fitnessstudio. Ich habe herausgefunden, dass es viele Rezensionen über dieses Studio bei Google, yelp, etc. gibt. Also beschloss ich, meine eigenen Erfahrungen zu schreiben. Meine Rezensionen sind wahr. Ich habe auch Beweise. Jetzt ist es mein Problem: ...
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Anruf, gefolgt von einem Schreiben von EINFACHDABEI
von Clamgo | am 22.3.2019
Ich habe kürzlich einen Anruf erhalten Bei dem mir mitgeteilt wurde, das ich die Kündigungsfrist eines Gewinnspieles überschritten habe und das nun um 12 Monate verlängert wurde. Danach kam das angekündigte Schreiben. Dieses sollte ich ausfüllen und unterschreiben. Eine Vorgeschriebene Kündigung ...
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App nach Testphase kostenpflichtig verlängert
von Eva123123mit... | am 21.1.2019
Liebe Community, mir wurde von GMX die Gymondo App zum Testen angeboten. In der Bestätigungsmail stand, dass ich 1 Monat gratis testen darf und Vertrag ohne Kündigung automatisch um jeweils weitere 6 Monate verlängert wird. Die Kündigungsfrist war 20.01.19. Seitdem habe ich App komplett vergessen ...
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Sonderkündigungsrecht Internet?
von Dyan Ardais | am 12.5.2018
Hat man ein Sonderkündigungsrecht wenn der Internetanschluss nicht genutzt werden kann, da dieser erst vom Vermieter durch einen Elektriker gewartet werden muss und bis dahin nicht funktionstüchtig ist? Insbesondere wenn der Vermieter sich weigert das vornehmen zu lassen. Wenn man also schon eine ...
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Rechnung & Mahnung trotz fristgerechter Kündigung via Einschreiben
von emag | am 7.5.2018
Hallo zusammen, im Jahr 2013 habe ich eine Domain inkl. Webspace bei der Firma Jamatitec Websolution bestellt (5,88 EUR / Jahr; 12 Monate Laufzeit; 14 Tagen Kündigungsfrist). Leider war ich mit dem Service des Dienstleisters unzufrieden und habe mehrfach versucht zu kündigen - via Mail, Fax und z ...
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DSL Vertrag - Sonderkündigung oder normale Kündigung
von Alice11 | am 18.9.2017
Hallo, ich habe einen DSL Vertrag am 4.8.2017 abgeschlossen, mit 4 Wochen zum Monatsende Kündigungsfrist. Der erste Anschlusstermin war 15.9.2017 und der Techniker kam nicht. Ich habe den nächsten Termin am 27.9.2017 telefonisch akzeptiert und jetzt will ich kündigen, bin mir aber nicht sicher ...
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Casual lounge
von fb461181-79 | am 5.3.2017
Ich habe folgendes problem: Ich wollte bei casual lounge eine preminum mitgliedschaft für 29.- kaufen.. da meine pre paid kredidkarte zu wenig geld drauf hatte wurde mein profil gespert und bekam folgende nachricht: Mahnung Ihr Abonnement auf casuallounge.ch Fehlgeschlagene Zahlung mit d ...