Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Lieferung
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Verbrauchsmaterial nach Widerruf
von RrKOrtmann | am 13.8.2025
hotVerbraucher V ist bei folgenden Fernabsatz-Käufen jeweils nicht ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht belehrt worden; A). Beim Kauf eines 64.970€ teuren Elektrofahrzeugs, B) beim Kauf eines ohne Toner angebotenen Multifunktions-Laserdruckers C) beim Kauf eines mit Tinte(npatronen) angebo ...
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Kompletträder Widerrufsrecht Onlinebestellung
von FrankyB | am 26.11.2024
hotVerbraucher bestellt 4 Alufelgen in einem Onlineshop, die mit Winterreifen und Reifendrucksensoren zu Kompletträdern gemacht werden sollen. Es gibt eine riesige Auswahl an Reifen für die Felge. Der Onlineshop gibt nach Bestellung keinen Liefertermin und auf Rückfrage wird auch kein verbindlicher Ter ...
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Ein Koffer bezahlt, 2 angekommen
von go685073-97 | am 19.10.2024
hotHallo, ich habe einen Koffer online bestellt. Bei der Lieferung habe ich komischerweise den gleichen Koffer doppelt erhalten. Ich bin mir bewusst das ich den extra Koffer dem Verkäufer zurückschicken muss, falls es ihm auffällt und er sich bei mir meldet. Darum werde ich den Koffer erstmal ungeöffn ...
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Geldrückforderung für Dropshipping-Coaching ohne FernUSG-Zulassung"
von mauro79 | am 12.11.2024
Hallo zusammen, ich habe vor einiger Zeit ein Dropshipping-Coaching über den Bezahldienst CopeCart erworben, bin jedoch mit den Ergebnissen unzufrieden und möchte das Geld zurückfordern. Der Anbieter verfügt unstreitig nicht über eine Zulassung nach § 12 FernUSG. Laut einen Anwalt kann die Rüc ...
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Versand nach Widerruf & konkrete Widerrufskosten?
von HTHY | am 28.10.2024
Moin zusammen, folgender Sachverhalt: - Ware wurde online bzw. per Fernabsatz erworben und bezahlt am 12.10. - Verbrauchergeschäft liegt vor - es bestehen keine Einschränkungen des Widerrufsrechts. - der Verbraucher widerruft den Vertrag wirksam per Mail am 20.10. - am 21.10. um 7Uhr an ...
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Amazon Kundenservice Aussagen verbindlich/rechtskräftig? Aussagen wurden mehrfach nicht eingehalten.
von go632270-92 | am 23.5.2024
Hallo Zusammen, Ich habe bei Amazon einen Artikel (Wert 1400€) bestellt, zwei Tage nach der Bestellung erhielt ich dann von Amazon eine mail in der mir mitgeteilt wurde dass mein Konto gesperrt wurde da ich noch ein anderes Konto welches gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen hat besitzen ...
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Rückforderungsfristen
von RrKOrtmann | am 10.3.2024
K kauft bei einem gewerblichen eBay-Händler eine gebrauchte Sache für 5.000€; der Händler informiert folgendermaßen: "bei dem Artikel handelt es sich um eine Gebrauchtware. Die Ware hat keine Beschädigungen, nur leichte Gebrauchtspuren. Technisch funktioniert sie einwandfrei. Dieser ...
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Lieferung trotz Widerruf - Rücksendekosten
von amz657512-39 | am 9.2.2024
hotHallo, ich habe bei einem Onlinehändler 2 Artikel bestellt. Die Lieferung wurde aufgeteilt, Artikel 1 kam an und wird benötigt. Für Artikel 2 wurde auf dem Lieferschein nur vermerkt dass dieser noch nicht geliefert wurde. Gestern früh um 8:12Uhr habe ich dann die Bestellung von Artikel 2 per Email w ...
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Anspruch auf Entschädigung nach %58 TKG?
von Juremuzerage | am 5.1.2024
Guten Tag zusammen, seit mittlerweile fast 2 Monaten besteht in meinem Haus ein Totalausfall des Internets (weitere Parteien beim selben Internetanbieter betroffen). Das Internet war von einem Moment auf den anderen Weg, wurde sofort gemeldet und ein Technikertermin vereinbart. Dieser stellte fes ...
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Offensichtlicher Betrug und PayPal-Käuferschutzantrag abgelehnt
von Vincent Vega | am 7.12.2023
hotHallo 123rech-Community, Am 29.11.2023 habe ich abends einen Pullover und einen Hoodie auf einer norwegischen Website bestellt und keine Bestellbestätigung oder Liefertermin erhalten. Das hat mich stutzig gemacht. Ich habe bewusst per PayPal bezahlt wegen dem PayPal Käuferschutz. Das Geld wurde ab ...
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Onlinke-Kauf Rücksendekosten: Artikel passt nicht, die Fahrzeugdaten waren aber hinterlegt?
von Helene84 | am 9.8.2023
Hallo, ich hoffe ich bin hier im richtigen Forum? Jedenfalls habe ich einen Zweirad-Luftfilter über eBay.de im Internet bestellt und diesen mir zusenden lassen. Den Luftfilter hatte ich bestellt, anhand der angegebenen passgenauigkeit mit meinen hinterlegten/übereinstimmenden Fahrzeugdaten. Den a ...
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Widerrufsrecht bei Abholung
von Alex1234567 | am 29.6.2023
hotIch habe Ware im Netz bestellt und diese dann im Ladenlokal des Händlers abgeholt und bezahlt. In der Bestellmaske wurde einem mitgeteilt, dass sobald man die Ware im Laden abholt, die Onlinebestellung storniert wird und man deswegen kein Widerrufsrecht hat. Habe den Hinweis damals übersehen und nun ...
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VK bricht Kauf einseitig aus fadenscheinigem Grund ab
von triwe7 | am 25.5.2023
Hallo, ich hatte per eBay für knapp 87€ (weit unter Sofortkaufpreis von ca. 180€) etwas als einziger Bieter ersteigert und direkt bezahlt. Ich wollte an eine Postfiliale liefern und hatte vergessen, die benötigte Postnummer anzugeben. Diese lieferte ich ein paar Std. nach Bezahlun ...
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Lieferungsproblem
von SirGodber | am 3.1.2023
zuHi, habe 2 Bestellungen bei einem Versandhandel gemacht. Mache mir bisschen Gedanken ob ich mein Geld zurückbekomme. 1. Bestellung war ein Monitor, bekommen habe ich eine Nähmaschine. Habe das Paket angenommen weil ich dachte das wär für meine Mutter. Als ich meinen Name drauf gelesen habe, bin i ...
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Klarmobil: Rechnungen bekommen trotz erfolgloser Zustellung der SIM-Karte
von missgap | am 20.8.2022
hotSehr geehrte Damen und Herren, Ich habe Anfang am 17.06.2022 einen neuen Handyvertrag bei Klarmobil auf Check24 abgeschlossen mit Portierung meiner Handy Nummer. Meine Bestellung bei Klarmobil am 19.06.2022 wurde eingegangen. Das Angebot lautet Allnet Flat 15GB für 15,99€ pro Monat. Mein ...