Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Provider
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Provider "verschlampert" Domain
von Bebbi1971 | am 5.11.2019
Hallo, ich bitte folgendes Problem einzuschätzen. Es liegen bei einem Provider (hat mehrere tausend Kunden) diverse Domains im Portfolio einer Firma. Einige werden verwendet und andere sind in Reserve bzw. für Projekte vorgesehen worden. Alle Domains werden auf Rechnungen stets aufgelistet und ...
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IP Adresse / Identitätsmissbrauch / Betrug
von guest-12301.... | am 1.11.2019
zuHallo zusammen. Eine Freundin von mir hat einen Riesen Mist gebaut... den sie jetzt riesig bereut... Einige Tage Nach der Trennung von ihrem Freund hat sie im Internet folgendes begangen: 1. Blumen bei einem Shop bestellt die an seinen Arbeitsplatz geschickt wurden, aber von SEINEM Konto ...
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AGB Internetprovider | Betrieb Server
von michael_mn | am 1.11.2019
Hallo liebe 123recht-Gemeinde! Mich würde eure Meinung zu folgendem fiktiven Fall interessieren: Ein Internetprovider bietet folgendes Produkt an: - Privatkundentarif Glasfaser 100/50 Mbit/s - optional: feste IPv4-Adresse Die AGB enthalten folgenden Absatz: Die private Internetflatrate d ...
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Dienst führt Aktionen für Benutzer auf deren genutzen Webseiten aus
von legaldumdum | am 10.7.2019
hotMan stelle sich folgendes vor: Eine Webseite bietet dem User den Dienst an Aktionen für ihn autmomatisch auf anderen Webseiten durchzuführen auf denen er registiert ist. Zb autmomatsiches Verschicken von Nachrichten. Der Zugriff auf diese Webseiten erfolgt dabei genauso als würde der User selbst ...
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Internet Provider Rechnung Online nicht einsehbar
von guest-12309.... | am 31.7.2019
Guten Tag, Seit Monaten kotzt es mich an das ich die Monatliche Rechnung Online nicht einsehen kann, wenn ich auf denn bereich Rechnung gehe (Bekomme keine Briefe und Überweise lieber Monatlich selber) welche Rechtliche Möglichkeiten habe ich um endlich mal die Rechnungen Online einzusehen? es s ...
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Widerruf widerrufen Handykombivertrag
von kaifir | am 26.4.2019
hotHi, habe bei einem händler der jetzt insolvenz angemeldet hat handy+vertrag bestellt. Vertrag läuft seit über einem Monat und Handy aber nicht bekommen. Nun folgende Fragen. 1. Bin ich gezwungen den Vertrag weiterhin zu bezahlen? Wurde benutzt. 2. Da ich nein vermutete, habe ich den Vertrag wide ...
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Forumbetreiber auktionshilfe erfüllt seine Verhaltenspflichten nicht als Host-Provider
von TZM | am 21.2.2019
Hallo, auf der Website auktionshilfe.info werden falsche Tatsachenbehauptungen über mich veröffentlicht von Moderatoren und Usern. Der Forenbetreiber kommt der Bitte nicht nach, die offensichtlich falschen Darstellungen zu entfernen. Die Website hatte bis Dezember keine ladungsfähige Adresse. ...
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Nicht genehmigte Transaktionen bei PayPal, Support hilft nicht.
von Deylo | am 17.10.2018
hotHallo, ich bin Opfer von Internetkriminalität auf PayPal geworden und möchte mir auf diesem Wege ein paar Meinungen dazu einholen, ich werde den Vorfall mal in der dritten Person beschreiben: Person A hat ein PayPal Konto, welches nur ca. 2x im Jahr benutzt wird bzw. wurde. Nun hatte Person A ans ...
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Provider _viel_ zu langsam, statt 500 Mbit/s nur 200 kbit/s , Vodxxxxxx
von guest-12319.... | am 12.8.2018
Anläßlich des Umzuges habe ich einen neuen Internet-Provider, einen der größten in D und wahrscheinlich auch Europa. Ich bestellte eine 500er Leitung, wurde auch prompt geliefert, aber die beworbene Geschwindigkeit wird bei weitem nicht erreicht, - und das geht auch kontinuierlich von Anfang an so ...
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Grundsätzliche Frage zur Herausgabe von Daten des Anschlussinhabers (IP Adresse)
von Benito123 | am 21.10.2018
hotIch habe hierzu gegoogelt, aber nichts verbindliches gefunden, zumal sich die Rechtslage ja immer wieder ändert. Meine Frage: Wer ist berechtigt, bei einem Provider die Daten eines Anschlussinhabers mittels IP Adresse einzufordern? Privatpersonen? Rechtsanwalt? Staatsanwalt / Polizei? Richt ...
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Einschränkungen Endgerätefreiheit bei Routern?
von guest-12328.... | am 6.9.2018
Hallo, ich habe eine Frage zur Auslegung/Einschränkungen der Endgerätefreiheit bei Internetanbietern und Routern zur Herstellung der Internetverbindung. Konkret bin ich seit 2011 Kunde eines Kabelnetz-Anbieters. Die damalige Hardware waren ei Kabel-Modem (Leihgerät) und als Kaufgerät über den Anbie ...
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Telefon Terror - was tun?
von myrtus | am 16.7.2018
Die Telefon Nummern sind aus der Schweiz, ein mal auch Somalia, lassen 2 x klingeln das wars, habe inzwischen 4-5 Nummern auf der schwarze Liste gesperrt. Es kommen aber immer neue Anrufe mit anderen Endziffern aus der Schweiz. 1 x habe ich aus Versehen zurück gerufen, auch wo ich Details zum sperre ...
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Vertrag gültig obwohl nicht (wissentlich) abgeschlossen?
von cortex11 | am 8.6.2018
hotIch habe einen (kostenfreien) Account bei einem TV-Streaminganbieter. Bei meiner Kreditkartenabrechnung ist mir aufgefallen, dass dieser Anbieter bereits seit ein paar Monaten monatlich einen Beitrag abgebucht hat. Ich bin mir allerdings sicher, dass ich keinen Vertrag für ein kostenpflichtiges Pake ...
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Internetvertrag, Anbieter weigert sich Vertrag zu erfüllen
von Beo123 | am 26.3.2018
hotHallo, ich habe ein Problem mit meinem Internetanbieter. Und zwar habe ich einen neuen Vertrag mit ihm abgeschlossen. Dieser Vertrag beinhaltet bis zu 16 MBit/s Download und bis zu 2 MBit/s Upload. Ich weiß das bei DSL die physikalischen Eigenschaften der Telefonleitung für die Bandbreite ent ...
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Übermäßig viele Disconnects und fehlende Betreuung durch den Provider
von Pjam | am 3.3.2018
Hallo liebe Community, ich hoffe das ich es rechtzeitig schaffe diesen Text zu beenden bevor mein Internet wieder disconnected. Und zwar ist mein Problem folgendes. Ich bin nun seit langer Zeit Privatkunde bei 1 und 1 und habe ständige Verbindungsabbrüche bei meinem DSL und Telefonie Anschluss. D ...