Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Rücktritt
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Ebay : Kleidung verkauft. Käufer meldet sich nach 2 Monaten das die Kleidung defekt ist...
von Jasmin1976 | am 1.6.2026
hotHallo, habe bei Ebay grade ein wenig Ärger. Habe vor 2 Monaten ein teures Markenkleidungsstück verkauft ( 150 Euro ). Die Kleidung wurde von mir NIE getragen und war 1 Jahr alt ( stand so in der Anzeige ). Es wurde verkauft und alles war gut. Käufer gab sogar gute Bewertung ab. Nun, nach 2 ...
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Dringende Hilfe wegen Finanzsanierungsvertrag / Mahnbescheid erhalten
von Malik Yildiz | am 9.8.2025
hotHallo zusammen, ich habe ein ernstes Problem und hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann. Am 24.07.2022 habe ich über einen Vermittler bei der SUD Service & Dienstleistung AG einen Vertrag abgeschlossen, weil ich dachte, es handle sich um einen regulären Kreditvertrag. Tatsächlich handelte ...
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Versand nach Widerruf & konkrete Widerrufskosten?
von HTHY | am 28.10.2024
Moin zusammen, folgender Sachverhalt: - Ware wurde online bzw. per Fernabsatz erworben und bezahlt am 12.10. - Verbrauchergeschäft liegt vor - es bestehen keine Einschränkungen des Widerrufsrechts. - der Verbraucher widerruft den Vertrag wirksam per Mail am 20.10. - am 21.10. um 7Uhr an ...
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Nachträgliches kostenpflichtiges Abo für SmartHome Gerät
von c.decker | am 26.8.2024
Hallo zusammen, ich habe mir vor 1 1/2 Jahren eine SmartHome Steckdose gekauft, u.a. weil diese mit einer kostenlosen App zur Steuerung kam und kein Abo erforderlich war. Nun wurde das kostenfreie Abo von den Funktionen stark eingeschränkt und der bisherige Funktionsumfang ist nur noch mit koste ...
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Rückforderungsfristen
von RrKOrtmann | am 10.3.2024
K kauft bei einem gewerblichen eBay-Händler eine gebrauchte Sache für 5.000€; der Händler informiert folgendermaßen: "bei dem Artikel handelt es sich um eine Gebrauchtware. Die Ware hat keine Beschädigungen, nur leichte Gebrauchtspuren. Technisch funktioniert sie einwandfrei. Dieser ...
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Eintritt Verzug bei Stornierung durch Verkäufer
von demJanus | am 7.11.2023
Hallo zusammen, wie sind denn die Fristen für die Rückerstattung einer geleisteten Vorkasse bei Onlinekauf wenn ein Verkäufer (Tochterfirma eines großen Konzerns) einen Kauf anficht. Kaufbestätigung habe ich nicht erhalten, aber die Zahlung wurde halt direkt beim Bestellvorgang durchgeführt. K ...
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Was sind angemessene Lieferzeiten und was tun wenn Ware nicht kommt ?
von Jasmin1976 | am 14.7.2023
Hallo, ich habe im Internet bei einem Hersteller von Schaumstoffplatten 2 Platten in einem bestimmten Maß bestellt ( ging nur Vorrauskasse ). Die Lieferzeit wurde auf 10 bis 12 Tage avisiert ( Sonntag bestellt, Montag kam die Bestätigungsmail mit den Infos ). Nach 2 Wochen ( Freitag ) habe ich ...
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hot
Hallo, bei uns wurde von der Gemeinde ein Glasfaser Hausanschluss hergestellt. Das Netz wird wohl von einem fähigen Unternehmen der "Glasfaser Deutschland" betrieben. Ich habe dann sobald es auf der Website möglich war den Vertrag bestellt. Dann erhalte ich eine Vertragsbestätigun ...
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SEDO Domain Kauf – Vom Kauf zurücktreten
von go626896-6 | am 10.2.2023
Hallo, Ich habe mir bei sedo aus Versehen einen Domainkauf eingeleitet, habe allerdings keinerlei Interesse daran, diesen Kauf auch zu tätigen. Ich habe jetzt schon mehrmals mit dem Transfercenter geschrieben und auch gebeten, den Verkäufer darüber zu informieren. Dennoch werde ich von Sedo darau ...
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Klarmobil: Rechnungen bekommen trotz erfolgloser Zustellung der SIM-Karte
von missgap | am 20.8.2022
hotSehr geehrte Damen und Herren, Ich habe Anfang am 17.06.2022 einen neuen Handyvertrag bei Klarmobil auf Check24 abgeschlossen mit Portierung meiner Handy Nummer. Meine Bestellung bei Klarmobil am 19.06.2022 wurde eingegangen. Das Angebot lautet Allnet Flat 15GB für 15,99€ pro Monat. Mein ...
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Erschwerung Rücksendung / Lieferung D Rücksendung Australien
von michaela75 | am 27.7.2022
hotHallo Zusammen, weiß jemand ob es irgend ein Urteil gibt zum Erschweren einer Rücksendung? Habe Lampen gekauft, die Ware ist absolut minderwertig und hat keine CE Zulassung. Lieferung erfolgte aus Deutschland, die Rücksendung soll nun nach Australien erfolgen (steht auch in den AGBs so). P. ...
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E-Bike vom Kaufvertrag zurück getreten. Kein Geld & keine Ware mehr!
von guest-12314.... | am 27.7.2022
zuHallo zusammen, Kurzfassung.. Ich hab ein VanMoof online gekauft in Schwarz. Lieferzeit 6-10 Wochen. Ich brauchte dringend eines und habe von einem Support Mitarbeiter erfahren in Berlin gäbe es ein einziges blaues Fahrrad vor Ort zum Mitnehmen. Da mein altes geklaut wurde und ich keine Öffentlic ...
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Rückgaberecht Handy falsche Artikelbeschreibung
von go611146-48 | am 20.6.2022
zu hotGuten Tag 123recht-Community, ich möchte euch meinen Fall vorstellen, in der mir ein Artikel mit falscher Beschreibung verkauft wurde. Es handelt sich um ein gebrauchtes Handy im Neuzustand, dass in einer eBay-Kleinanzeigen Stellenanzeige von einen gewerblichen Anbieter beworben wurde. In der Bes ...
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Online Händler verweigert Widerruf
von DoRanger | am 23.6.2022
hotHallo zusammen, ich habe mir neulich bei einem Online Händler ein neues Paar Fußballschuhe gekauft. Als ich die dann zuhause anprobiert habe, habe ich Sie auch einmal kurz auf dem Rasen getestet (Stollenschuhe). Da sie wenig Traktion hatten habe ich mich entschlossen sie zurückzusenden. Das bei d ...
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Rücknahme sperriger Falschlieferung bleibt durch Verkäufer aus
von T.Schu | am 13.5.2022
Hallo zusammen, ich befinde mich gerade in einem Dilemma hinsichtlich der Falschlieferung eines großen Boxspringbettes. Ende April wurde nach 4 monatiger Wartezeit endlich ein Boxspringbett angeliefert. Nach Aufbau stellten wir fest: falsches Modell und falsche Farbe/Bezug. Das von mir bestell ...