• 5 Antworten | letzte am 13.7.2011 von Harry van Sell

    Ich habe mal eine Frage und würde mich über Hilfe sehr freuen: Kunde K bestellt bei einem Internethändler (V) Ohrringe. K wird darauf hingewiesen, dass Ohrringe aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen sind. K erhält die Ware. Diese gefällt ihm nicht und er will sie zurückschicken, V ...

    Widerrufsrecht
  • 7 Antworten | letzte am 20.2.2012 von flawless

    Hallo, ich habe am 29.10.2011 bei dem Händler Technikmueller.de einige Artikel bestellt. Lt. Händler kam die Ware am 01.11.2011 bei mir an, jedoch versäumte es DHL eine Hinweiskarte bei mir einzuwerfen, sodass ich nicht wusste wo mein Paket ist. Ich erhielt das Paket daher erst am 09.11.2011. Am ...

    Verkäufer
  • 2 Antworten | letzte am 11.9.2009 von Harry_van_Sell

    Hallo. Ich hab vor 2 Wochen bei einem Internetelektrohandel 2 Kühlschränke und einen LCD-Fernseher (32") erworben. Vor 2 Tagen traf alles per Spedition ein. Die Kühlschränke funktionieren, der LCD nicht (Trafo o.ä. defekt). Nun hab ich ja das 14täg. Rückgaberecht und kontaktierte darauf den Hän ...

  • 3 Antworten | letzte am 27.4.2011 von Harry van Sell

    Hallo Eine Internetbestellung wurde von uns innerhalb der 14 Tage (am 13. Tag) Frist widerrufen per email. Dies wurde auch bestätigt durch den Shop. Dieser verwies jedoch darauf, dass er kein Widerruf einräumt wird, sondern lediglich ein Rückgaberecht. Die entsprechenden Shop AGBs werde ich a ...

    Rücksendung
  • Rückgaberecht Leuchtmittel

    von danzo | am 13.12.2011

    8 Antworten | letzte am 15.12.2011 von danzo

    Hallo zusammen, ich brauche Eure Hilfe. Ich habe bei eBay Leuchtmittel ersteigert. Der Artikel wurde als neu verkauft. Als ich die Ware erhalten habe, war diese nicht in der Originalverpackung sowie wies leichte Kratzer auf der Oberfläche auf. Habe den Verkäufer daraufhin kontaktiert und um Rückab ...

    Verkäufer
  • 8 Antworten | letzte am 12.6.2010 von Salvatori

    Hallo, ich habe eine Frage zur Musterbelehrung: "Rückgaberecht Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von (1) durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor E ...

  • hot 11 Antworten | letzte am 22.2.2007 von Mirk

    Hi I hope it is ok I write this in English, it is fine if you reply in German as I understand a little German. In november I won an eBay auction (tischfussball), and within a week I sent an email to the seller (a company) that I would like to use my "14 Tägiges Rückgaberecht". At tha ...

  • 8 Antworten | letzte am 21.2.2012 von Rumtum

    Hallo, bei Verkäufen B2B besteht doch normalerweise kein Wiederrufsrecht bzw. Rückgaberecht wenn nicht gesondert vereinbart. richtig? aber wie verhält es sich wenn ein Gewerbetreibender bei einer Privatperson kauft? also C2B Beispiel: angenommen eine Firma kauf bei irgend einem Portal ein ...

    Widerrufsrecht
  • 5 Antworten | letzte am 10.4.2007 von Mirk

    hallo wenn man ein Produkt im Geschäft kauft, hat man die Möglichkeit inerhalb 14 tage dies wieder zurück zu geben. Ich Denke das ist doch gesetzlich so vorgeschrieben. Mein Frage bezieht sich aber auf online Bestellungen, wie z. B DSL- Anschluß oder WebHosting. Hat man da auch die Möglichkeit in ...

    Vertrag
  • 3 Antworten | letzte am 1.2.2012 von sonnenbaum123

    Hallo, ich habe in einem privaten Forum Vorlesungsmitschriften verkauft und nach Vorkasse per Post auf CD versendet (Kaufpreis ca 20 €). Der Käufer hat sich jetzt gemeldet, dass ihm der Inhalt nicht gefällt und er mir die CD zurückschicken wird und sein Geld zurück haben möchte. Hat e ...

  • Rückgaberecht und Konto

    von jens76 | am 10.6.2010

    1 Antwort | letzte am 10.6.2010 von boscoop

    Hallo, ich habe als Verbraucher mein Rückgaberecht genutz. Der Onlinehändler hat bisher nicht das Geld zurücküberwiesen. Auf mehrfaches nachfragen bekam ich heute eine antwort, das ich ja keine Kontodaten angegeben hätte. Muß ich das denn? der Händler hat meine Bankverbindung doch schon au ...

  • 2 Antworten | letzte am 9.8.2015 von Harry van Sell

    Ich habe in einem Shop 1 Akku und 2 Verdampferköpfe (E-Zigarette) bestellt und diese per Paypal bezahlt. Beim festen Zusammenschrauben des Verdampferkopfes auf den Akku stellte sich heraus, dass kein Kontakt zustande kommt und somit die E-Zigarette nicht zum Einsatz kommen kann. Auf dem Display ...

    AGB
  • 4 Antworten | letzte am 19.6.2015 von JogyB

    Hallo Nehmen wir folgenden theoretischen Sachverhalt an: * Jemand inseriert bei Ebay-Kleinanzeigen ein Spielzeug-Auto. * Das Inserat ist von privat also nicht gewerblich. * Der Anzeigentext lautet "Verkaufe das Modell mit alles was dazu gehört.In OVP Bitte Anrufen". * In der Anzeige ...

    Anzeige
  • Rückgaberecht verweigert

    von JonesP77 | am 10.1.2016

    2 Antworten | letzte am 10.1.2016 von JonesP77

    Guten Tag zusammen, Ich habe mir online eine Mala-Kette bestellt. Sie kam an und ich öffnete sie um zu schauen ob alles passt, doch leider war sie für meinen Geschmack zu klein. Alles klar, kein problem, gibt ja 14-Tage Rückgaberecht! dachte ich zumindest ^^ Jetzt kam dann nämlich eine E-Mail ...

  • 2 Antworten | letzte am 9.7.2015 von Harry van Sell

    Ein Mitbewerber im Onlinehandel hat unter dem Reiter "Wiederrufsrecht" folgende Textpassage eingebaut. Alle bei ..... Onlineshop außer Artikel die ..... Onlineshop nicht mehr an Lieferanten zurück geben kann zB (Fußbodenbeläge ) erworbenen Artikel können innerhalb von zwei Wochen nach E ...

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