Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Rücktritt
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Eintritt Verzug bei Stornierung durch Verkäufer
von demJanus | am 7.11.2023
Hallo zusammen, wie sind denn die Fristen für die Rückerstattung einer geleisteten Vorkasse bei Onlinekauf wenn ein Verkäufer (Tochterfirma eines großen Konzerns) einen Kauf anficht. Kaufbestätigung habe ich nicht erhalten, aber die Zahlung wurde halt direkt beim Bestellvorgang durchgeführt. K ...
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Was sind angemessene Lieferzeiten und was tun wenn Ware nicht kommt ?
von Jasmin1976 | am 14.7.2023
Hallo, ich habe im Internet bei einem Hersteller von Schaumstoffplatten 2 Platten in einem bestimmten Maß bestellt ( ging nur Vorrauskasse ). Die Lieferzeit wurde auf 10 bis 12 Tage avisiert ( Sonntag bestellt, Montag kam die Bestätigungsmail mit den Infos ). Nach 2 Wochen ( Freitag ) habe ich ...
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hot
Hallo, bei uns wurde von der Gemeinde ein Glasfaser Hausanschluss hergestellt. Das Netz wird wohl von einem fähigen Unternehmen der "Glasfaser Deutschland" betrieben. Ich habe dann sobald es auf der Website möglich war den Vertrag bestellt. Dann erhalte ich eine Vertragsbestätigun ...
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SEDO Domain Kauf – Vom Kauf zurücktreten
von go626896-6 | am 10.2.2023
Hallo, Ich habe mir bei sedo aus Versehen einen Domainkauf eingeleitet, habe allerdings keinerlei Interesse daran, diesen Kauf auch zu tätigen. Ich habe jetzt schon mehrmals mit dem Transfercenter geschrieben und auch gebeten, den Verkäufer darüber zu informieren. Dennoch werde ich von Sedo darau ...
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Klarmobil: Rechnungen bekommen trotz erfolgloser Zustellung der SIM-Karte
von missgap | am 20.8.2022
hotSehr geehrte Damen und Herren, Ich habe Anfang am 17.06.2022 einen neuen Handyvertrag bei Klarmobil auf Check24 abgeschlossen mit Portierung meiner Handy Nummer. Meine Bestellung bei Klarmobil am 19.06.2022 wurde eingegangen. Das Angebot lautet Allnet Flat 15GB für 15,99€ pro Monat. Mein ...
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Erschwerung Rücksendung / Lieferung D Rücksendung Australien
von michaela75 | am 27.7.2022
hotHallo Zusammen, weiß jemand ob es irgend ein Urteil gibt zum Erschweren einer Rücksendung? Habe Lampen gekauft, die Ware ist absolut minderwertig und hat keine CE Zulassung. Lieferung erfolgte aus Deutschland, die Rücksendung soll nun nach Australien erfolgen (steht auch in den AGBs so). P. ...
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E-Bike vom Kaufvertrag zurück getreten. Kein Geld & keine Ware mehr!
von guest-12314.... | am 27.7.2022
zuHallo zusammen, Kurzfassung.. Ich hab ein VanMoof online gekauft in Schwarz. Lieferzeit 6-10 Wochen. Ich brauchte dringend eines und habe von einem Support Mitarbeiter erfahren in Berlin gäbe es ein einziges blaues Fahrrad vor Ort zum Mitnehmen. Da mein altes geklaut wurde und ich keine Öffentlic ...
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Rückgaberecht Handy falsche Artikelbeschreibung
von go611146-48 | am 20.6.2022
zu hotGuten Tag 123recht-Community, ich möchte euch meinen Fall vorstellen, in der mir ein Artikel mit falscher Beschreibung verkauft wurde. Es handelt sich um ein gebrauchtes Handy im Neuzustand, dass in einer eBay-Kleinanzeigen Stellenanzeige von einen gewerblichen Anbieter beworben wurde. In der Bes ...
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Online Händler verweigert Widerruf
von DoRanger | am 23.6.2022
hotHallo zusammen, ich habe mir neulich bei einem Online Händler ein neues Paar Fußballschuhe gekauft. Als ich die dann zuhause anprobiert habe, habe ich Sie auch einmal kurz auf dem Rasen getestet (Stollenschuhe). Da sie wenig Traktion hatten habe ich mich entschlossen sie zurückzusenden. Das bei d ...
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Rücknahme sperriger Falschlieferung bleibt durch Verkäufer aus
von T.Schu | am 13.5.2022
Hallo zusammen, ich befinde mich gerade in einem Dilemma hinsichtlich der Falschlieferung eines großen Boxspringbettes. Ende April wurde nach 4 monatiger Wartezeit endlich ein Boxspringbett angeliefert. Nach Aufbau stellten wir fest: falsches Modell und falsche Farbe/Bezug. Das von mir bestell ...
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**** Abzocke mit der AGB
von Alfa123mitglied | am 24.1.2022
hotAblauf des Vorgangs mit **** 04.01.2022 Termin mit Mitarbeiter von **** in der Wohnung zum erstellen eines Angebots (Ausführliches Angebot sollte ich per Mail bekommen Unterschrift gegeben) 07.01.2022 Da kein Angebot per Mail kam schickte ich eine Mail an den Mitarbeiter ...
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Händler zahlt Geld für Stornierten Artikel nicht zurück
von Technik | am 24.1.2022
hotHallo zusammen, ich habe mir letzten Jahr (7.5.2021) einen E-Scooter für den Sommer vorbestellt und per PayPal bezahlt. Der Scooter sollte eigentlich schon im August verfügbar sein,aber wegen der Pandemie wurde er immer weiter verschoben.Februar 2022 ist glaube der Stand an dem er rauskommen s ...
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Ware nicht geliefert, darf ich sofort vom Vertrag zurücktreten oder muss ich Frist einräumen?
von Seleta | am 3.11.2021
Hallo, ich habe eine relativ teure Maschine gekauft und den Kaufpreis vorab überwiesen. Im Kaufvertrag steht: späteste Lieferung bis 27.10. Der Verkäufer antwortet auf Fragen, wann man mit der Lieferung rechnen kann, nur mit Standardtextbausteinen, dass sie gerade viele Anfragen haben und man noch ...
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Verschwiegene Mängel bei MacBook Kauf
von Y.Lange | am 25.9.2021
hotMoin Zusammen. Ich habe online ein MacBook von einem privaten Anbieter gekauft. In der Beschreibung wurde das Kaufobjekt mit „Top Zustand" beschrieben und auch die Fotos zeigten keine Mängel. Jetzt kam das MacBook an und hatte mehrere verschwiegene Mängel: Gehäuseschaden Displayschade ...
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Internet, Kündigung nicht moglich?
von Michele95 | am 24.2.2021
hotHallo, ich hab von zwei Jahren ein Vertrag mit Deutsche glasfaser gemacht. Bis heute hab ich leider kein Internet zu Hause und nach lange Wartezeit hab ich kein Bock mehr zu warten, das wegen ich möchte das Vertrag enden. Vertrag wird gemacht um 08.19 und bis heute ich höre nur das ich noch Geduld h ...