Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Rücktritt

Guten Tag, ich habe eine Frage zu einer Produktbeschreibung. Ich habe ein Notebook gekauft (genau genommen dieses: https://www.notebooksbilliger.de/asus+rog+strix+g531gv+al112t+464844) und dabei nur auf den lila Kasten geachtet mit den wichtigten Spezifikationen. Dort steht klar zu erkennen &q ...

Habe ein Sofa online gekauft, das dank geschickter Produktfotos im ebay Angebot wesentlich größer aussah als es tatsächlich ist. Angabe im Anzeigentitel/-kopf: ''''Wohnlandschaft''''. Im Produktbeschreibungstext u.a.: ''''...dick gepolsterte Kissen für ...

Hallo, ich habe einen Elektronikartikel bei Ebay von einem gewerblichen Kunden gekauft. Diese wurde als voll funktionsfähige B-/Gebrauchtware bezeichnet. Laut Anbieter muss man die Rücksendekosten selber tragen im Falle eines Umtauschs. Der genannte Artikel, ein Plug & Play USB Hub, weist ...

Moin zusammen stellen wir uns folgendes Szenario vor Kunde schliesst im März 2019 einen Glasfaser Vertrag ab, Kunde bekommt den Willkommensbrief, darin wird noch kein Anschlussdatum genannt Kunde wartet 3 Monate und fragt nach wie lange es noch dauert, darauf wurde erläutert das es bis 6 ...

Kunde erwirbt im Januar ein Fahrrad im Internet. Der Händler bietet 100 Tage Rückgaberecht. Der Kunde entdeckt einen Mangel im März. Der Händler schreibt ihm, dass der Kunde das Fahrrad zur Inspektion bringen sollte, die Kosten hierfür müsse der Kunde tragen. Der Kunde verweist auf die Gewährle ...

Hi, habe bei einem händler der jetzt insolvenz angemeldet hat handy+vertrag bestellt. Vertrag läuft seit über einem Monat und Handy aber nicht bekommen. Nun folgende Fragen. 1. Bin ich gezwungen den Vertrag weiterhin zu bezahlen? Wurde benutzt. 2. Da ich nein vermutete, habe ich den Vertrag wide ...

Hallo, ich habe folgendes Problem: Anfang April bestellte ich ein Produkt bei einem gewerblichen deutschen Händler nach Österreich. Die Bezahlung erfolgte im Vorfeld. Die Ware soll dann zwei Tage später zugestellt worden sein, allerdings war niemand bei mir zu Hause. Meine Nachbarn geben an, n ...

Hallo, ich würde mich sehr über Eure Meinungen zu folgendem Sachverhalt freuen. Kunde kauft im Internet ein Fahrrad (400€). Nach zwei Monaten knackt es immer wieder laut, vom Gefühl her würde ich sagen, im Innenlager. Es passiert beim losfahren, aber auch während der Fahrt. Dazu rasc ...

Für mich stellt sich derzeit die Frage ob ein schriftliches " Ich sende den Artikel zurück, möchte im Gegenzug aber auch keinen Ersatz. " ausreichend für einen "eindeutigen" Widerruf gemäß § 355 BGB ist? Der Händler will dies als Widerruf nicht akzeptieren.

Ein Kauf Interessent hat für heute im Grunde zugesagt eine Grafikkarte abzukaufen für 620 € und wollte die abholen, auf der Nachfrage ob es denn heute wird? Kommt erst stunden Später eine Absagte das er kein Interesse mehr hat, die gründe kann ich zwar nachvollziehen, jedoch habe ich mir heute ...

Hallo zusammen, ich habe gerade das Problem, dass sich ein Käufer eines von mir zum Verkauf eingestellten Artikels bei EbayKleinanzeigen nach Verhandlung nicht mehr meldet. Wir waren uns im Preis einig und er hatte sofortige PayPal Zahlung zugesagt (schriftlich über das interne Nachrichtensyst ...

Hallo Leute, ich hatte mich bei M-Net angemeldet (Internetanbieter). Ich hatte insgesamt drei Techniker Termine zum freischalten des Internets wobei ich stundenlang vor meiner Haustür gewartet hatte um diesen auf keinen Fall zu verpassen, da ich mein Internet unbedingt gebraucht hatte. Doch auch na ...

Hallo zusammen, sagen wir mal, jemand kauft einen Gefrierschrank bei Aldi und dieser wird per Spedition geliefert. Nun will man diesen retournieren. Bei der ersten Abholung (08:00 Uhr bis 13:00 Uhr) ruft der Spediteur um 13 Uhr an, dass er sich verspätet. Der Käufer wartet bis 17 Uhr, dann ...

Hallo Forengemeinde! Ich halte es mal der Übersichtlichkeit kurz: - Warenkauf im Internet bei gewerbl. Händler Artikel lt Beschreibung voll funktionsfähig - Kauf und Vorrauszahlung 230,- ( 200,- + 30,- Versandkosten) - Ware kommt. Verpackung durch Händler absolut mangelhaft k ...

Hallo zusammen, ich habe einen Artikel über Paypal bezahlt und versuche seit einer Woche den Paypal-Käuferschutz zu stellen, weil Artikel nicht geliefert wurde. Leider gelingt das nicht, weil der Button Konfliktlösungen ständig folgende Fehlermeldung zeigt: "Wir können für diese Transaktion ke ...