Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Shop
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Betrug im Spiel
von ip356305-71 | am 11.4.2015
hotHallo, ich spiele World of Warcraft wollte über die Seite elitepvpers Gold an eine Person verkaufen, gleich dazu zu sagen Gold verkaufen in WoW darf man nicht also wird diese anfrage Sicher wenig Sinn haben. Auf jeden fall haben wir uns geeinigt im Forum eine Trade offer gestellt und auch über ...
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Werksleistung/ Dienstleistung, Spezialanfertigung/ Widerruf
von das_pseudonym | am 22.6.2015
Hallo, ich verkaufe über meinen Onlineshop Wasserkühler für PC. Die werden nach Auftragseingang für den jeweiligen Kunden hergestellt. Optionell kann der Wasserkühler den ich für den Kunden verkaufe von mir auch vernickelt werden. In meinen AGB''s habe ich darauf hingewiesen das vernickelt ...
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Frage zum Handelskauf
von Stefan Joster | am 15.7.2015
Guten Abend, ich habe eine Frage zum Handelskauf. Eigentlich verkaufe ich generell aus einem kleinen Onlineshop nur an Verbraucher, gelegentlich aber auch an Unternehmer. Beim Unternehmer gilt ja u.a. der Fernabsatz und das Widerrufsrecht nicht. In der AGB gehe ich aber eigentlich nur auf den Verbr ...
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Aerztepfusch im Internet untersuchen
von Koenig Arthur | am 9.7.2015
Aus wieder einmal gegebenem Anlass stellt sich mir die Frage, wie man es richtig anpacken muss, wenn man aerztliche Behandlungsfehler, Versaeumnisse und Unterlassungen oeffentlich untersuchen will. Die Fehler passieren in der Regel immer wieder bestimmten Aerzten, oder an bestimmten Kliniken. Die ...
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Ist eingeschräktes Rückgaberecht zulässig
von zappelo | am 9.7.2015
Ein Mitbewerber im Onlinehandel hat unter dem Reiter "Wiederrufsrecht" folgende Textpassage eingebaut. Alle bei ..... Onlineshop außer Artikel die ..... Onlineshop nicht mehr an Lieferanten zurück geben kann zB (Fußbodenbeläge ) erworbenen Artikel können innerhalb von zwei Wochen nach E ...
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Vorgabe Zeitraum Produktarchivierung im Internet
von Maik H. | am 26.6.2015
hotGuten Tag, gibt es eine gesetzliche Vorgabe zur Archivierung technischer Produktdaten im Internet oder reicht es wenn der Hersteller diese auf Anfrage schickt?
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Onlineshop verweigert widerruf
von plumps83 | am 21.5.2015
hotHallo, ich bin neu hier und hoffe ein paar nette Tipps gezüglich meines Problems zu finden. Und zwar habe ich am 28.03.2015 online ein Bett gekauft (auf den Bildern sah ja alles so toll aus). Jedenfalls erhielt ich die Ware am 02.04.2015. Als ich jedoch versuchte das Bett zu montieren musste ich b ...
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Volljährigkeitsprüfung bei Alkoholkauf
von Vast | am 4.6.2015
Hallo zusammen, zur Zeit erstelle ich einen Webshop für einen Kunden, in dem Alkohol verkauft wird. Nun möchte mein Kunde, dass das Alter des Käufers lediglich durch ein Pop-Up überprüft wird. Das Pop-Up hat als Möglichkeit "ja" oder "nein", und dementsprechend wird man e ...
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Rechnungen, Mahnungen und Inkasso trotz Storno
von Kunde101 | am 2.6.2015
Hallo Community, ich habe im September 2014 einen Internet und Telefon Anschluss bei der Telekom beauftragt und einen WLAN Router gemietet. Der Router kam fast sofort per Post, der Bereitstellungstermin sollte erst 7 (!) Wochen später erfolgen. Der Techniker ist an dem Termin nicht erschienen, ...
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Onlineshop verweigert Rückzahlung trotz fristgerechter Widerrufserklärung - Zahlung über paypal
von mala_fides | am 22.5.2015
Hallo Forumsgemeinde, ich habe in einem Onlineshop Waren bestellt. Diese wurden sechs Tage später geliefert. Ich habe, weil ich keine Zeit hatte, die Ware erst am neunten Tag nach Zusendung geprüft und entschieden sie zurückzusenden. Daraufhin habe ich auf der Seite des Onlineshops ein Widerrufsf ...
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Online-Shop Preise erst nach login anzeigen erlaubt?
von guest-12321.... | am 19.5.2015
Hallo Jemand betreibt einen ganz normalen Online-Shop. Dort verkauft er Spielwaren an Endkunden. Ist es erlaubt, die Preise erst nach dem Login anzuzeigen? Also wenn ein User in den Online-Shop kommt, sieht er bei allen Produkten statt eines Preises erstmal nur den Hinweis "Preis: bitte e ...
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Kann Online-Shop Rücknahme verweigern?
von Tyr0ne | am 25.4.2015
Hallo, ich habe bei einem Online Shop vier Audio-Systeme bestellt, um diese zu Hause zu testen und dann ein System zu behalten und den Rest zurück zu senden. Nachdem innerhalb der angegebenen Lieferzeit keine Email zur Versandbenachrichtigung kam, fragte ich nach, wann ich mit der Zustellung rechne ...
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Verpackungsverordnung Frage
von daxus | am 21.4.2015
Schönen guten Tag, angenommen A betreibt einen Onlineshop. Nun muss sich A ja bei einem " Entsorger " lizensieren lassen, das As Pappkartons "legales" Verpackungsmaterial sind. Wenn man so etwas nicht macht, droht nach As Auffassung ja eine Abmahnung bzw. ein Bußgeld. Wie ...
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Internethändler verweigert Rückzahlung
von Mimi Rumpumpel | am 17.4.2015
Hallo, Ich würde mich sehr über Euren Rat freuen. Vor etwa 3 Monaten habe ich in einem kleineren deutschen Internetshop zwei Artikel (Motorenteile) im Gesamtwert von etwa 400€ bestellt. Die Bezahlung wurde per Vorkasse-Überweisung getätigt, der Zahlungseingang wurde mir bestätigt. Die A ...
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Preisänderung nach Willenserklärung
von ViperSixEleven | am 2.4.2015
Hallo, ich habe ein Softwareprodukt als Download in einem Onlineshop gekauft und nachweislich benutzt. Das Produkt war zu diesem Zeitpunkt preislich um die hälfte reduziert. Die Online-Zahlung über "Sofortüberweisung" (Sofort AG) des Produkts hat sich im nachhinein (Einen Monat später ...