Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Telekom
-
Abofalle bei Stylelux
von chikara | am 22.2.2015
Ich habe im Januar einen einmaligen Kauf bei Stylelux getätigt. Die Lieferung kam per Post und ich musste 28.-Franken zustellgebühr zusätzlich Bezahlen,hab mich da schon geärgert. Und nun vor zwei Tagen kam eine zweite gleiche Lieferung die ich nicht Bestellt habe.Nach Rückfrage hat mir die Firma ...
-
Handy ABO-Falle Mobile Minded GmbH
von Michel3011 | am 13.10.2015
Hallo, ich bin in die Handy-ABO Falle geraten. Ich habe eine SMS bekommen mit "Herzlichen Glückwunsch dein ABO Karamblam für 4,99 € / 7 TAge wurde eingerichtet. Hilfe / Abmeldung? www.bill-info.com" hier habe ich nicht oder leider nicht darauf reagiert. Am Monatsende kam dann die Te ...
-
Schaltung Telefon/Internet kann nicht erfolgen...
von Mucki88 | am 6.11.2015
weil der Nachbar die Tür nicht öffnet... Kurzer Sachverhalt: Wir warten bereits seit 01.09.2015 auf unsere Schaltung. Der Nachbar zwei Häuser weiter hat einen Anschluss über die Telekom in unserem Haus. Die Mieterin von oben hat ebenfalls einen Telekomanschluss. Damit sind beide Leitungen belegt ...
-
Musiker Online-Shop ohne Gewinnerzielungsabsicht
von Belonogaster | am 15.9.2015
hotHallo zusammen! Ich habe folgende Situation: Ich spiele hobbymäßig in einer Band, jetzt haben wir eine CD aufgenommen, die wir gern verkaufen wollen. Die Band hat keine Gewinnerzielungsabsicht, es ist ein Hobby, was jedes Bandmitglied mehrere Hundert Euro kostet (Proberaummiete, Produktionsko ...
-
Anzeige wegen vermeintlichem DDoS
von Illijah | am 18.8.2015
hotHallo, Ein "Freund" von mir meint, wir haben ihn geddost, da sein Internet jedesmal abstürzt wenn er in Skype Online kommt und im Router viele Fehlermeldungen mit der Beschreibung eines DDoS kommen. Er meldete sich nun bei einer Freundin (Abteilungsleiterin irgendwo bei der Telekom) und ...
-
Ärger mit dem Internetprovider
von spielgeld | am 24.4.2015
Moin Moin, vielleicht findet sich hier jemand der mir helfen kann. Und zwar geht es um folgendes: Wir sind zum 01.03.15 umgezogen. Am 23.02.15 habe ich den Umzug an meinen Provider gemeldet. Dieser teilte mir mit, dass der Umzug zwischen 3 und 6 Wochen dauern wird. Am 28.03.15 wurde mir mitge ...
-
Rechnungen, Mahnungen und Inkasso trotz Storno
von Kunde101 | am 2.6.2015
Hallo Community, ich habe im September 2014 einen Internet und Telefon Anschluss bei der Telekom beauftragt und einen WLAN Router gemietet. Der Router kam fast sofort per Post, der Bereitstellungstermin sollte erst 7 (!) Wochen später erfolgen. Der Techniker ist an dem Termin nicht erschienen, ...
-
Telekom DSL Hybrid, keine Leistung seit Monaten.
von Nokami | am 1.6.2015
Guten Tag, ich wollte mich hier mal erkundigen welche Chancen ich in einem Rechtskonflikt mit der Telekom habe. Am 08.03.2015 wurde von Mir ein DSL Hybrid Anschluss der Telekom gebucht, welcher aber nur Teilweise funktioniert. Der Anschlusstermin war der 17.03.15 welcher NICHT eingehalten wurde, ...
-
Kommt ein Vertrag zustande sobald man eine Auftragsbestätigung hat?
von Nicnat | am 4.5.2015
Hallo zusammen, ich hoffe dies liest jemand, dem entweder schon das gleiche passiert ist, oder sich mit der Rechtslage auskennt. Folgendes Problem: Ich habe vor ca. 9 Wochen eine Tarifänderung bei o2 DSL (Festnetz) gemacht. Zumindest war es für mich nur ein Tarifwechsel; bei o2 allerdings i ...
-
DSL-Vertrag nach Umzug nicht gekündigt
von Kinkee | am 8.4.2015
zuHallo, Folgender Sachverhalt: Ich habe nach meinem Auszug aus meiner damaligen Wohnung vergessen den Telekom Vertrag zu kündigen. Bin mit meiner Freundin zusammen gezogen die schon Internet hatte. Leider bei den ganzen Abbuchungen total untergegangen, dass die Telekom weiter abgebucht hat. Nun m ...
-
Beleidigung auf Facebook
von go410823-76 | am 24.3.2015
Guten Abend, folgender Fall: Eine Person A wird auf Facebook privat von einem User B angeschrieben. Dieser User nutzt ein Fake-Profil, die Identität ist nicht bekannt. User B wirft Person A einige Dinge vor, benutzt aber keine expliziten Schimpfwörter. Er behauptet, Person A sei "stadtbeka ...
-
Widerrufsrecht bei ausgepackter Hardware
von mur | am 12.2.2015
Hallo 123recht.net Community, am 28.01.15 bestellte ich bei einem Internet-Händler einen Drucker (Warenwert ca. 300€). Am 04.02 wurde mir die Ware zugestellt. Der Drucker wurde zu Prüfungszwecken vorsichtig ausgepackt, die Originalverpackung ist noch vorhanden und nicht beschädigt. Da die ...
-
Domainnamen telekomwatch.de, telekomblog.de ok?
von telekomblog.de | am 13.2.2015
Hallo Community, da ich mich in den vergangenen Jahren, und dieses Jahr im Speziellen, über den Umgang der Telekom mit ihren Kunden aufgeregt habe, hielt ich es für eine gute Idee, dem gemeinen Verbraucher hier einen systematischen Überblick über das Treiben der Telekom zu verschaffen. Aus die ...
-
Nötigung zu einer Straftat durch Rechtsanwalt!!
von XxBombermanxX | am 5.1.2015
Hallo zusammen, ich habe mal folgendes, etwas kurioses anliegen. Ich betreibe neben meine nicht selbständigen Vollzeit-Tätigkeit nebengewerblich einen An- und Verkauf von Konsolenspielen (Playstation etc.) Nun bestellte jemand in der Nacht vom vergangenen Samstag auf Sonntag gegen 2:30 Uhr ...
-
Web Crawling / Screen Scraping fremder Webseiten
von jim_k | am 25.11.2014
Hi, mich würde interessieren, ob es in Deutschland erlaubt ist, einen Dienst zu betreiben mit dem Benutzer Daten von fremden Webseiten herunterladen können. Es gibt bereits diverse Dienste im Ausland, die einem die Möglichkeit bieten Screen Scraping zu betreiben. Meistens zahlt man monatlich o ...