Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Versandkosten
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Quittung über Versandkosten bei Widerruf
von P_Paul | am 5.7.2012
Hallo, ein Käufer kauft einen Pullover bei einem Online-Händler. Er stellt sich dann als zu klein heraus, er widerruft den Kauf und will die Ware zurückschicken. Der Händler verweist ihn auf ein kompliziertes Onlineportal bei dem einen Versandkleber auch selbst ausdrucken muss. Ansonsten müsse er ...
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Versandkosten bei Widerruf
von Marius M | am 19.10.2006
Hallo, angenommen man kauft bei einem Online Auktionshaus ein Artikel für 60 Euro, zusätzliche berechnet der Händler 5 Euro Versandkosten. Die Ware kommt ohne Mängel an, trotzdem möchte man den Vertrag widerrufen und sendet den Artikel zurück, wobei dem Käufer 7 Euro Versandkosten entstehen. Muss ...
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Versandkosten / Fernabsatz
von puke | am 29.10.2006
hotHallo, ich habe folgendes Problem. Ich habe mir einen Artikel über einen Onlinehändler bestellt. Da mir der Ablauf etwas komisch vorkam, habe ich kurz nach dem Kauf von meinem Widerrufsrecht (26.09.) gebrauch gemacht. Nun haben die Deppen mir letzte Woche (20.10) den Artikel trotzdem geschickt. ...
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Rücktrittsrecht / Versandkosten?
von Janine | am 1.4.2003
Guten Abend, ich hoffe daß ich hier schlauer werde. Ich verkaufe gewerblich in Internetauktionen. Vorausgesetzt die Ware ist einwandfrei; was ist wenn dem Käufer die Ware einfach nicht gefällt? Muß ich sie dann auch zurücknehmen? Ich denke schon oder? Wie ist das dann ...
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Widerruf und Versandkosten
von Münzendreher | am 21.10.2009
Hallo, letztens habe ich auf Ebay von einem Händler ein Möbelstück gekauft. Die Versandkosten betrugen 65€ für die Hinsendung. Dafür wurde eine Spedition beauftragt. Wegen qualitativer und optischer Mängel ging ich in den Widerruf. Der Händler akzeptierte, will mir aber die Versandkosten ...
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Versandkosten - Versandhandel
von nana1977 | am 10.2.2004
Jetzt habe ich einige Zeit bezüglich Versandkosten im Bereich Fernabsatz recherchiert und bin etwas verwirrt... Wenn nun ein einfacher Fall vorliegt: Bestellung bei einem Versandhandel per Telefon/Fax/Postkarte - Rücksendung der Waren wegen Nichtgefallen/Nichtpassens Unter Ber ...
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Versandkosten
von H-P Moeselaegen | am 26.5.2004
hallo, folgendes problem: ich habe bei ebay folgenden artikel gekauft (http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=4121384044&category=14843&rd=1), da der umschalter nen fehler hatte, habe ich mich mit dem vk in verbindung gesetzt, und er bat mich den artikel an ihn zurück zu ...
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Versandkosten zahlen trotz Rückgabe
von Andreas.H.M | am 10.10.2004
Hallo, ei einem Versandhaus habe ich einen Artikel bestellt der Erhebliche Mängel hatte.Jetzt verlangt aber das Versandhaus aber die Portokosten 5,95€ da es ja eine Leistung von DHL sei also ausgaben für Beförderung usw. Was kann ich machen ? Zahle gern Versandkosten aber n ...
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Bearbeitungsgebühr/Versandkosten bei Rückgaberecht
von marc484 | am 23.2.2015
hotHi, ich habe kürzlich einen Subwoofer im Internet bestellt und auch zeitnah geliefert bekommen. Nun habe ich aber gemerkt, dass er für meine Bedürfnisse doch etwas ungeeignet ist und möchte daher vom 14-tägigem-Rückgaberecht Gebrauch machen. Das Ganze läuft über einen Zwischenhändler im Rahmen &q ...
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Versandkosten durch Händler zahlbar?
von MrKy | am 26.11.2010
Hallo zusammen, Ich habe über folgendes Szenario zu berichten: * Anfang November 2010 Kauf einer Digitalkamera, die auch prompt durch den Internet-Händler geliefert wurde * Kamera wird geliefert und angenommen, jedoch nicht sofort ausgepackt und getestet * unmittelbar nach dem Auspacken - ers ...
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Versandkosten nicht erstattet
von jens76 | am 15.7.2010
Hallo, ich habe vor einer weile bei einem Internetshop eine Bestellung vorgenommen. der Versand + Produkt waren ok. Allerdings habe ich dann von meinem Rückgaberecht gebrauch machen wollen. Laut AGBs des Shops sollte man diesen kontaktieren um eine Rückholung auszulösen. Da der Shop aber auf ...
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Versandkosten bei Rücksendung
von tertldd | am 15.4.2006
Habe im Oktober 3x beim Schwab-Versand im 24-Stunden-Service einige Sachen bestellt,die ich aber komplett zurückgeschickt habe. Die erste Sendung kam gar nicht an,da die Adresse,an die die Ware ging,falsch war.Schwab hatte da eine Hausnummer 1313 oder so ähnlich draufstehen.Außer ...
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Versandkosten Rücksendung
von fechtbar | am 26.1.2011
Ein Kunde bestellt im Versandhandel(Warenwert 30€). Die Lieferung kommt bei diesem angeblich nicht an. Die Sendungsverfolgung gibt keine genaue Auskunft über den Verbleib. Er fordert eine zweite Lieferung. Sollte ein Geschenk sein mit entsprechendem Zeitdruck. Diese wird auch zugeschickt, mi ...
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Trotz "versandkostenfrei" Versandkosten - AGB?
von ShiroiRyuLuga | am 4.7.2014
Hallo! Meine Mutter hat vor knapp 3 Wochen bei einem Online-Versand einige Notenbücher bestellt, schön mit Bedacht darauf, dass die Artikel versandkostenfrei verschickt werden. Die Freigrenze hierbei liegt bei 250€. Jetzt sah das allerdings so aus, dass ein Artikel eine höhere Lieferzeit ...
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Versandkosten individuell?
von Hans Moser | am 9.9.2005
Hallo, eine Freundin schwärmt seit langem von einem bestimmten Versandhaus. Jetzt ließ ich mich breitschlagen und mir einen Katalog schicken. Dort werden Versandkosten in einer bestimmten Höhe angegeben. Beim neuen Exemplar besagter Freundin hingegen war eine zusätzliche S ...