Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Vertrag

Verbraucher V ist bei folgenden Fernabsatz-Käufen jeweils nicht ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht belehrt worden; A). Beim Kauf eines 64.970€ teuren Elektrofahrzeugs, B) beim Kauf eines ohne Toner angebotenen Multifunktions-Laserdruckers C) beim Kauf eines mit Tinte(npatronen) angebo ...

Hallo zusammen, ich habe ein ernstes Problem und hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann. Am 24.07.2022 habe ich über einen Vermittler bei der SUD Service & Dienstleistung AG einen Vertrag abgeschlossen, weil ich dachte, es handle sich um einen regulären Kreditvertrag. Tatsächlich handelte ...

Hallo, mal angenommen, ein per DHL verschicktes Paket wurde in eine Packstation umgeleitet. Der Empfänger bekommt das Paket aber nicht aus der Packstation heraus, da DHL den Empfänger entgegen früherer Verfahren mit Abholcode per Email neuerdings (?) dazu zwingt, zunächst ein Handy in der sogenan ...

Verbraucher bestellt 4 Alufelgen in einem Onlineshop, die mit Winterreifen und Reifendrucksensoren zu Kompletträdern gemacht werden sollen. Es gibt eine riesige Auswahl an Reifen für die Felge. Der Onlineshop gibt nach Bestellung keinen Liefertermin und auf Rückfrage wird auch kein verbindlicher Ter ...

Hallo, wir hatten 6 Wochen und 5 Tage Totalausfall von DSL und Festnetztelefon wegen eines umgestürzten Baumes, der nicht auf unserem Grundstück steht. Ich habe den Schaden unverzüglich gemeldet. Mein Internetanbieter stellte mir einen mobilen Router inkl. Simkarte leihweise zur Verfügung. Allerdin ...

Hallo zusammen, ich habe vor einiger Zeit ein Dropshipping-Coaching über den Bezahldienst CopeCart erworben, bin jedoch mit den Ergebnissen unzufrieden und möchte das Geld zurückfordern. Der Anbieter verfügt unstreitig nicht über eine Zulassung nach § 12 FernUSG. Laut einen Anwalt kann die Rüc ...

Hallo, 2018 - 2022 nutzte ich einen Dienstleister mit virtuellen Geschäftsadressen. Mehrfach schrieb er mir, ich sei im Zahlungsrückstand. Da ich zu dem Zeitpunkt masslos überfordert war, habe ich einfach gezahlt. Als ich nun meine Zahlungen kontrollierte, stellte ich fest, fast knapp 10 Be ...

Hallo. Es geht nicht um mich, sondern um einen Bekannten, Solo-Selbstständig als Ein-Mann-GmbH. Er hatte Anfang des Jahres die Demo-Version eines Programms zur Videobearbeitung ausprobiert und einen Monat später fing das chinesische Unternehmen an monatliche Gebühren per Paypal abzubuchen. All ...

Moin zusammen, folgender Sachverhalt: - Ware wurde online bzw. per Fernabsatz erworben und bezahlt am 12.10. - Verbrauchergeschäft liegt vor - es bestehen keine Einschränkungen des Widerrufsrechts. - der Verbraucher widerruft den Vertrag wirksam per Mail am 20.10. - am 21.10. um 7Uhr an ...

Hallo zusammen, ich habe mir vor 1 1/2 Jahren eine SmartHome Steckdose gekauft, u.a. weil diese mit einer kostenlosen App zur Steuerung kam und kein Abo erforderlich war. Nun wurde das kostenfreie Abo von den Funktionen stark eingeschränkt und der bisherige Funktionsumfang ist nur noch mit koste ...

Hallo! Frage: ein Software Anbieter (für ERP Systeme u.a.) programmiert eine Software bzw ein ERP System. Als vertragliche Grundlage lagen immer nur Bestellscheine vor. Kein individueller Vertrag, es wird immer nur auf AGBs verwiesen und darin auf Besondere Bedingungen (BB). Nun ist laut beider d ...

Hallo Zusammen, Ich habe bei Amazon einen Artikel (Wert 1400€) bestellt, zwei Tage nach der Bestellung erhielt ich dann von Amazon eine mail in der mir mitgeteilt wurde dass mein Konto gesperrt wurde da ich noch ein anderes Konto welches gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen hat besitzen ...

Hallo zusammen! Der Sohnemann hat''s geschafft: Sein Online-Konto wurde wegen Cheating für sechs Monate gesperrt. Er hat ein Abo in Höhe von ~ 40 € pro Monat noch für drei Monate bezahlt. Zudem hat er wohl Ingame-Artikel im Wert von 50 € gekauft. Da das Abo innerhalb von dr ...

Hallo zusammen, im Jahr 2018 habe ich online einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Bei der Bestellung habe ich gekreuzt, dass ich das Handy im Shop abholen wollte. Später (innerhalb der 2 Wochen-Frist) habe ich den widerrufen. Telekom hat meinen Widerruf nicht akzeptiert. (siehe meine damaliger ...

Guten Tag zusammen, ich bräuchte einmal einen Ratschlag zu folgendem: Es wurde ein Internetanschluss bei der Telekom abgeschlossen im Juli 2021 für 3 Jahre. Es handelt sich aber nicht um einen Privatkundenanschluss sondern um eine Standleitung, also für ein Gewerbe/Firma. Das Gewerbe wurde im ...