Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Vertragsschluss
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Fragen zu Verzicht Widerrufsrecht (Dienstleistungen) § 356 BGB
von ToWa | am 28.2.2024
hotGuten Abend, meine kürzlich erst volljährig geworden Tochter hat etwas unnötig dummes angestellt. Zur Vorgeschichte: In der Klasse wurde das Thema „Schufa-Auskunft" angeschnitten und darüber diskutiert, weshalb sie am vergangenen Sonntag über Google eine kostenlose Schufa-Auskunft s ...
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Lieferung trotz Widerruf - Rücksendekosten
von amz657512-39 | am 9.2.2024
hotHallo, ich habe bei einem Onlinehändler 2 Artikel bestellt. Die Lieferung wurde aufgeteilt, Artikel 1 kam an und wird benötigt. Für Artikel 2 wurde auf dem Lieferschein nur vermerkt dass dieser noch nicht geliefert wurde. Gestern früh um 8:12Uhr habe ich dann die Bestellung von Artikel 2 per Email w ...
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Internetvertrag keine unbegrenzte Verlängerung mehr?
von Spielemacher | am 2.11.2023
hotHallo, ich hab seit 01.11.2020 einen Vertrag bei der Telekom, der Festnetz und Internet umfasst. Bisher habe ich 50€ zusammen im Monat bezahlt. Gerade eben kam ein Anruf von der Telekom, dass die meinen Vertrag nicht mehr automatisch verlängern dürfen und mich deshalb mit einem "Sond ...
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Widerrufsrecht bei Abholung
von Victor 123 | am 29.6.2023
hotIch habe Ware im Netz bestellt und diese dann im Ladenlokal des Händlers abgeholt und bezahlt. In der Bestellmaske wurde einem mitgeteilt, dass sobald man die Ware im Laden abholt, die Onlinebestellung storniert wird und man deswegen kein Widerrufsrecht hat. Habe den Hinweis damals übersehen und nun ...
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Parship fristlos kündigen nicht mehr möglich ? (Diensten höheren Art)
von Bigsiwy | am 7.8.2022
Nachdem ich für meine Bekannte ein wenig rum gegoogelt habe, und wir die Premium Mitgleitschaft gekündigt haben, bekam sie folgende Antwort von Parship. Wir haben uns bei der Kündigung auf "Dienste höheren Art" berufen Hab so was wie das hier gefunden : https://www.recht-finanzen.de/fa ...
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Kaufbeleg Päkchen
von LogistikerNRW | am 8.8.2022
hotReceiverkauf von Privat an Privat Kommunikation vorher das der Käufer auch eine Sendungsverfolgungsnummer erwartet Käufer versendet dennoch unversichert als Päckchen und übersendet nur ein Kaufbeleg über das Päckchen Bezahlt wurde über Paypal (Waren und Dienstleistung). Päckchen kommt nicht ...
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Handy Kauf über Samsung.com
von harry50 | am 14.7.2022
hotHallo an die Community, mich würde mal folgender Sachverhalt interessieren. Ein Freund von mir hat über eine Seite von Corporate Benefits (Mitarbeiterangebote) ein Samsung S22 Ultra am 13.06.22 bestellt. Bezahlt wurde per PayPal. Auf der Seite von Samsung wurde dieses irgendwie als Somme ...
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Rückgaberecht Handy falsche Artikelbeschreibung
von go611146-48 | am 20.6.2022
zu hotGuten Tag 123recht-Community, ich möchte euch meinen Fall vorstellen, in der mir ein Artikel mit falscher Beschreibung verkauft wurde. Es handelt sich um ein gebrauchtes Handy im Neuzustand, dass in einer eBay-Kleinanzeigen Stellenanzeige von einen gewerblichen Anbieter beworben wurde. In der Bes ...
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Teilrücksendung. Kostenloser Versand. Verkäufer will Versandkosten abziehen
von efsawgsad | am 10.3.2022
hotGuten Tag, Käufer (Privat) kauft über ebay ein Set bestehend aus 3 unterschiedlichen Teilen von gewerblichen Verkäufer. Der Versand ist kostenlos. Die Teile sind nicht zusammenhängend und können einzelnd verkauft werden. Dies tut der Verkäufer auch. Käufer schickt nur 2 der 3 Teile zurück. Der K ...
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Camper Mieten bei ***********, Stornierung
von tomzek1 | am 21.2.2022
hotHallo, hoffe mir kann jemand helfen. Habe gestern für den Sommer einen Camper bei *********** gemietet. Nach Daten Eingabe habe ich den Button jetzt verbindlich Buchen gedrückt. Dann ist die verbindeung abegebrochen. Dann bin ich davon ausgegangen das die Buchung nicht durgegangen ist. Somit habe ...
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Deutscher Webshop - Welche Pflichten bei weltweitem Versand?
von Jona_de | am 6.2.2022
hotHallo, habe ein Problem, dass mich seit einigen Tagen beschäftigt und sich nicht durch googeln klären ließ, ganz im Gegenteil, im Netz fand ich zu dem Thema widersprüchliche Informationen. Zur Sachlage: Ich betreibe ein Kleinunternehmen mit Sitz in Deutschland und verkaufe per Webshop. Der Websho ...
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**** Abzocke mit der AGB
von Alfa123mitglied | am 24.1.2022
hotAblauf des Vorgangs mit **** 04.01.2022 Termin mit Mitarbeiter von **** in der Wohnung zum erstellen eines Angebots (Ausführliches Angebot sollte ich per Mail bekommen Unterschrift gegeben) 07.01.2022 Da kein Angebot per Mail kam schickte ich eine Mail an den Mitarbeiter ...
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Fernabnahme und Maßanfertigung
von Noonien2021 | am 24.11.2021
hotHallo zusammen ! Ich habe auf einer Homepage einen Bilderrahmen bestellt. Diesen möchte ich nun zurückgeben da er nicht gut gearbeitet ist. Der Lieferant sagt dies ist nicht möglich da es sich um eine Maßanfertigung handelt. Bei der Bestellung wurde ich nirgendwo darauf hingewiesen dass es ein ...
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eine europ. Website: Sprachen der AGB und der Datenschutzrichtlinie (DSGVO //Privacy Policy)
von say_hi | am 26.8.2021
Hallo und guten Abend, :) Übersetzt man denn die AGB und der Datenschutzrichtlinie (DSGVO //Privacy Policy) und wenn ja wie macht ihr das!? Es geht um eine europ. Webseite: übersetzt ihr in (x) Zielsprachen die TOS u. PP oder bietet ihr nur Engl. an? Wie macht ihr das denn? Als ...
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Verweigerung des Widerrufsrecht w/ angeblicher gewerblicher Bestellung
von Jansen123 | am 16.6.2021
hotSchönen guten Abend, folgendes Problem beschäftigt mich: - Käufer bestellt in einem Onlineshop einen Artikel - Käufer möchte den Kauf nach Erhalt der Ware widerrufen - Verkäufer verweigert den Widerruf Wie begründet der Verkäufer seine Verweigerung: - Käufer bestellte den Artikel zu gewe ...