Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Widerruf

hallo, ein Kunde hat bei einem Händler XYZ eine Playstation Konsole gekauft. nach kurzen benutzen hat dieser seinen Widerrufsrecht ausgeübt und beim Widerrufsformular sonstige Gründe und weitere Angaben "ungeöffnet" angegeben. jetzt hat sich der Händler mit einer Email an den Kunde ...

Verbraucher V ist bei folgenden Fernabsatz-Käufen jeweils nicht ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht belehrt worden; A). Beim Kauf eines 64.970€ teuren Elektrofahrzeugs, B) beim Kauf eines ohne Toner angebotenen Multifunktions-Laserdruckers C) beim Kauf eines mit Tinte(npatronen) angebo ...

Hallo zusammen, ich habe ein ernstes Problem und hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann. Am 24.07.2022 habe ich über einen Vermittler bei der SUD Service & Dienstleistung AG einen Vertrag abgeschlossen, weil ich dachte, es handle sich um einen regulären Kreditvertrag. Tatsächlich handelte ...

Hallo, folgendes: Vor 3 Wochen habe ich einen Artikel von Nintendo erhalten. Am nächsten Tag habe ich der Bestellung widerrufen und eine Rücksendung beantragt. Daraufhin habe ich von Nintendo einen Rücksendeauftrag inkl ausdruckbaren Rücksendezettel erhalten, dass DPD an meiner Haustür das Paket ...

Verbraucher bestellt 4 Alufelgen in einem Onlineshop, die mit Winterreifen und Reifendrucksensoren zu Kompletträdern gemacht werden sollen. Es gibt eine riesige Auswahl an Reifen für die Felge. Der Onlineshop gibt nach Bestellung keinen Liefertermin und auf Rückfrage wird auch kein verbindlicher Ter ...

Hallo zusammen, ich habe vor einiger Zeit ein Dropshipping-Coaching über den Bezahldienst CopeCart erworben, bin jedoch mit den Ergebnissen unzufrieden und möchte das Geld zurückfordern. Der Anbieter verfügt unstreitig nicht über eine Zulassung nach § 12 FernUSG. Laut einen Anwalt kann die Rüc ...

Moin zusammen, folgender Sachverhalt: - Ware wurde online bzw. per Fernabsatz erworben und bezahlt am 12.10. - Verbrauchergeschäft liegt vor - es bestehen keine Einschränkungen des Widerrufsrechts. - der Verbraucher widerruft den Vertrag wirksam per Mail am 20.10. - am 21.10. um 7Uhr an ...

Hallo zusammen, ich habe kürzlich meine Sony VR2 innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist an GameStop zurückgesendet. Nun habe ich eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass die Garantie bereits aktiviert wurde und ich entweder die Ware kostenfrei zurückerhalten oder eine Erstattung mi ...

Hallo, wie ist hier die rechtliche Lage? A bestellt bei xy ein personalisiertes Geschenk (Lampe mit Lasergravur). Der Rechnungsbetrag wird über paypal abgebucht. Eine Bestellbestätigung, Rechnung oder Belehrung auf ein Widerrufsrecht oder Ausschluss Widerruf wegen Personalisierung wurde nicht zug ...

Hallo zusammen, im Jahr 2018 habe ich online einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Bei der Bestellung habe ich gekreuzt, dass ich das Handy im Shop abholen wollte. Später (innerhalb der 2 Wochen-Frist) habe ich den widerrufen. Telekom hat meinen Widerruf nicht akzeptiert. (siehe meine damaliger ...

K kauft bei einem gewerblichen eBay-Händler eine gebrauchte Sache für 5.000€; der Händler informiert folgendermaßen: "bei dem Artikel handelt es sich um eine Gebrauchtware. Die Ware hat keine Beschädigungen, nur leichte Gebrauchtspuren. Technisch funktioniert sie einwandfrei. Dieser ...

Hallo, der Sohn eines Bekannten ist seit langer Zeit privat krankenversichert. Er hat fälschlicherweise online den Abschluss einer gesetzlichen Krankenkasse durchgeführt, ohne die PK zu kündigen. Letztendlich will er doch bei der PK bleiben. Es gilt doch auch hier das 14tägige Widerrufsrecht für de ...

Guten Abend, meine kürzlich erst volljährig geworden Tochter hat etwas unnötig dummes angestellt. Zur Vorgeschichte: In der Klasse wurde das Thema „Schufa-Auskunft" angeschnitten und darüber diskutiert, weshalb sie am vergangenen Sonntag über Google eine kostenlose Schufa-Auskunft s ...

Hallo, ich habe bei einem Onlinehändler 2 Artikel bestellt. Die Lieferung wurde aufgeteilt, Artikel 1 kam an und wird benötigt. Für Artikel 2 wurde auf dem Lieferschein nur vermerkt dass dieser noch nicht geliefert wurde. Gestern früh um 8:12Uhr habe ich dann die Bestellung von Artikel 2 per Email w ...

Hi, Ich hatte eine Wärmebildkamera bei einem großen Händler bestellt (per Rechnung), allerdings nach ein paar Tagen den Widerruf angemeldet da die Auflösung für mein Vorhaben zu gering ist. Hab dann ein DHL QR Code bekommen und dieses in die Packstation eingeliefert. DHL hat das Paket auch am nä ...