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  • Rückforderungsfristen

    von RrKOrtmann | am 10.3.2024

    neu 1 Antwort | letzte am 10.3.2024 von Harry van Sell

    K kauft bei einem gewerblichen eBay-Händler eine gebrauchte Sache für 5.000€; der Händler informiert folgendermaßen: "bei dem Artikel handelt es sich um eine Gebrauchtware. Die Ware hat keine Beschädigungen, nur leichte Gebrauchtspuren. Technisch funktioniert sie einwandfrei. Dieser ...

  • neu 8 Antworten | letzte am 7.3.2024 von raimuell

    Hallo, der Sohn eines Bekannten ist seit langer Zeit privat krankenversichert. Er hat fälschlicherweise online den Abschluss einer gesetzlichen Krankenkasse durchgeführt, ohne die PK zu kündigen. Letztendlich will er doch bei der PK bleiben. Es gilt doch auch hier das 14tägige Widerrufsrecht für de ...

  • hot 18 Antworten | letzte am 2.3.2024 von ToWa

    Guten Abend, meine kürzlich erst volljährig geworden Tochter hat etwas unnötig dummes angestellt. Zur Vorgeschichte: In der Klasse wurde das Thema „Schufa-Auskunft" angeschnitten und darüber diskutiert, weshalb sie am vergangenen Sonntag über Google eine kostenlose Schufa-Auskunft s ...

  • hot 16 Antworten | letzte am 16.2.2024 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe bei einem Onlinehändler 2 Artikel bestellt. Die Lieferung wurde aufgeteilt, Artikel 1 kam an und wird benötigt. Für Artikel 2 wurde auf dem Lieferschein nur vermerkt dass dieser noch nicht geliefert wurde. Gestern früh um 8:12Uhr habe ich dann die Bestellung von Artikel 2 per Email w ...

  • hot 20 Antworten | letzte am 18.1.2024 von RrKOrtmann

    Hallo, wir haben vor kurzem ein Topf gekauft und Diesen testweise in unsere Spühlmaschine gehalten, um zu erkennen ob dieser rein passt. Die Spül-Dreh-Arme werden durch ihn geblockt, dadurch kann die Spühlmaschine nicht reinigen. Das war für uns ein Ausschlusskriterium und haben demnach von unser ...

  • 7 Antworten | letzte am 15.1.2024 von -Laie-

    Hi, Ich hatte eine Wärmebildkamera bei einem großen Händler bestellt (per Rechnung), allerdings nach ein paar Tagen den Widerruf angemeldet da die Auflösung für mein Vorhaben zu gering ist. Hab dann ein DHL QR Code bekommen und dieses in die Packstation eingeliefert. DHL hat das Paket auch am nä ...

  • hot 20 Antworten | letzte am 4.1.2024 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, ich hatte kürzlich ein Hemd im Wert von rund 400 Euro in einem Onlineshop aus Italien bestellt. Der Laden ist einer der größten internationalen Onlinehändler für Kleidung, also kein kleiner Familienbetrieb, o.Ä.. Die Ware gefiel nicht, also habe ich sie zurückgeschickt. Nun b ...

  • 8 Antworten | letzte am 31.10.2023 von Daskalos

    Ich habe im Internet etwas bestellt. Beim Kauf konnte man Selbstabholung auswählen. Das habe ich genutzt, weil der Händler nicht weit entfernt ist. Nun hat sich herausgestellt, dass ein kleines, aber für die Nutzung wichtiges Zubehör fehlt. Habe daraufhin den Händler angeschrieben. Dieser hat ...

  • 7 Antworten | letzte am 13.9.2023 von Harry van Sell

    Hallo Mal folgenden theoretischen Sachverhalt angenommen ... Ein fiktiver deutscher Online-Shop verkauft Action-Figuren. Die meisten Produkte sind auf Lager und lieferbar. Es gibt aber im Sortiment auch Produkte, die der Kunde vorbestellen kann/muss, weil diese erst noch herauskommen/ersche ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 1.9.2023 von Kalanndok

    Ich habe hier irgendwie einen komplexen Fall. DSL Anbieter X hat einseitig die Preise erhöht und gewährte mir daraufhin ein Sonderkündigungsrecht. Dieses nahm ich an. Kündigungsbestätigung lag vor. Zeitnah. Als die Bestätigung vorlag habe ich bei Anbieter Y einen neuen DSL Vertrag bestellt. Ic ...

  • hot 11 Antworten | letzte am 29.7.2023 von Nana71

    Hi, habe vor zwei Wochen eine Retoure geschickt. Habe bis jetzt leider nicht mal eine Eingangsbestätigung bekommen. Kann ich diesbezüglich eine Frist setzen? Entweder für Bearbeitung der Ware oder gleich für Geld zurück, zwei Wochen? Was würdet ihr machen? -- Editiert von User am 20. Ju ...

  • hot 11 Antworten | letzte am 14.7.2023 von Kalanndok

    Ich habe Ware im Netz bestellt und diese dann im Ladenlokal des Händlers abgeholt und bezahlt. In der Bestellmaske wurde einem mitgeteilt, dass sobald man die Ware im Laden abholt, die Onlinebestellung storniert wird und man deswegen kein Widerrufsrecht hat. Habe den Hinweis damals übersehen und nun ...

  • 2 Antworten | letzte am 1.7.2023 von mk2022

    Ein Kunde hat im Internet bei einem deutschen Online-Händler einen hochpreisigen technischen Artikel erworben. Der sperrige Artikel wurde per Spedition zugestellt und vom Kunden ausprobiert. Beim Ausprobieren hat der Kunde jedoch einen Mangel festgestellt. Der Mangel ist jedoch nicht so gravierend u ...

  • 2 Antworten | letzte am 18.5.2023 von FantaColaMixIstSpezi

    Guten Abend, ich hoffe jemand kann mir helfen. Mein Sohn wurde vor ein paar Tagen 18 Jahre. Er feierte bei uns zu Hause. Gestern Abend hat er mir gebeichtet, dass seine Freunde und er an seinem Geburtstag zu fortgeschrittener Stunde und nach einigen Gläsern Bier ein Profil bei c-date angelegt ...

  • 2 Antworten | letzte am 20.2.2023 von Harry van Sell

    Guten Abend liebes Forum, ich nutze derzeit bis Mitte des Jahres Vodafone als Internet Provider. Ich habe vor ca 2 Monaten telefonisch von der Telekom ein Angebot unterbreitet bekommen, welches ich angenommen habe. Derzeit wird 250Mbit geliefert, bei Abschluss der Telekom würde ich am Glasfaser Umb ...

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