Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Widerrufsrecht

Hallo, ich habe eine Kette von einer Internetseite geschenkt bekommen und sie vor paar Tagen anprobiert, um zu schauen wie sie an mir aussieht. Mir ist direkt aufgefallen, dass mein Hals rot wurde und ...

Hallo, im vorliegenden Fall wurde eine Internetdienstleistung (Save.tv) in Anspruch genommen. Der Service begann mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. Danach startete ein Jahres-Abo. Mein ...

Angenommen ein Privatman kauft Ware online bei einem gewerblichen Händler in der Annahme, er könne bei Nichtgefallen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, der Verkäufer verweigert jedoch die Rück ...

Hallo, folgender fiktiver Fall: Kunde A kauft bei xxxy-kleinanzeigen eine Uhr. Diese Uhr (hochwertig = ca. 2.000 Euro) ist seit rund 6 Monaten gebraucht bzw. wurde vor 6 Monaten neu beim Händ ...

Moin zusammen stellen wir uns folgendes Szenario vor Kunde schliesst im März 2019 einen Glasfaser Vertrag ab, Kunde bekommt den Willkommensbrief, darin wird noch kein Anschlussdatum genannt ...

Guten Tag liebe Forumgemeinde, ich hätte da mal eine kurze Frage. Ein Käufer kauft online einen Prozessor Kühler in einem Hardware Geschäft. Die Kühlerplatine ist bereits abgekratzt und die Sc ...

Hallo, wir möchten unseren Produkten online verkaufen. Bei den Produkten handelten es sich um Holzböden die in Breite und Höhe bei ebay oder Amzon ausgwählt werden können. Beispiel: Material: ...

Hi, habe bei einem händler der jetzt insolvenz angemeldet hat handy+vertrag bestellt. Vertrag läuft seit über einem Monat und Handy aber nicht bekommen. Nun folgende Fragen. 1. Bin ich gezwungen de ...

Frage: ich habe bei Amazon etwas bestellt. Da ich es eilig hatte, habe ich wohl ausversehen die Prime Mitgliedschaft abgeschlossen. Vorhin habe ich die Mail gesehen, dass ich nun Prime Kunde bin und h ...

Hallo, ich habe eine Frage zum Widerrufsrecht. Ein Kunde bestellt bei einem Onlineversand Sitzkissen in der Größe 40x40 der Farbe schwarz. Die Kissen sind speziell für einen bestimmten Typ Stuhl he ...

Hallo, ich habe bei einem Onlineshop Ware per Vorkasse bezahlt am 23.11.18. Dieser antwortet jedoch nicht, und im Shopsystem steht, dass noch nichts bearbeitet wurde. Ich habe den Vertrag widerrufen ( ...

Hallo, ich betreibe ein Kleinunternehmen. Ein Kunde hat mir eine Anfrage gesenden und ein Angebot für eine Diestleistung angefragt, die Diensleistung ist terminlich einzuhalten und findet in einem Mo ...

Hallo Forum, folgender fiktiver Fall: Kunde A bestellt bei einem dt Anbieter eine Comic Statue, die aus dem Ausland angeliefert wird. Der Käufer kann bei Bestellung Spezifikationen vornehmen (4x ...

Wie im Betreff angegeben habe ich ein Kfz-Versicherungsproblem. Ich habe im Internet eine Versicherung bei CosmosDirekt bestellt, p. Quartal EUR 121,28, am 29.03.2018 Fahrzeug dann umgemeldet. Heut ...

Hallo liebe alle, Ich habe ein folgendes Problem: -am 23.03 habe ich online bei Telekom einen Mobilfunkvertrag mit Handy bestellt. -statt Lieferung habe ich bei der Bestellung angegeben dass ic ...