Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Widerrufsrecht

Moin zusammen stellen wir uns folgendes Szenario vor Kunde schliesst im März 2019 einen Glasfaser Vertrag ab, Kunde bekommt den Willkommensbrief, darin wird noch kein Anschlussdatum genannt ...

Guten Tag liebe Forumgemeinde, ich hätte da mal eine kurze Frage. Ein Käufer kauft online einen Prozessor Kühler in einem Hardware Geschäft. Die Kühlerplatine ist bereits abgekratzt und die Sc ...

Hallo, wir möchten unseren Produkten online verkaufen. Bei den Produkten handelten es sich um Holzböden die in Breite und Höhe bei ebay oder Amzon ausgwählt werden können. Beispiel: Material: ...

Hi, habe bei einem händler der jetzt insolvenz angemeldet hat handy+vertrag bestellt. Vertrag läuft seit über einem Monat und Handy aber nicht bekommen. Nun folgende Fragen. 1. Bin ich gezwungen de ...

Frage: ich habe bei Amazon etwas bestellt. Da ich es eilig hatte, habe ich wohl ausversehen die Prime Mitgliedschaft abgeschlossen. Vorhin habe ich die Mail gesehen, dass ich nun Prime Kunde bin und h ...

Hallo, ich habe eine Frage zum Widerrufsrecht. Ein Kunde bestellt bei einem Onlineversand Sitzkissen in der Größe 40x40 der Farbe schwarz. Die Kissen sind speziell für einen bestimmten Typ Stuhl he ...

Hallo, ich habe bei einem Onlineshop Ware per Vorkasse bezahlt am 23.11.18. Dieser antwortet jedoch nicht, und im Shopsystem steht, dass noch nichts bearbeitet wurde. Ich habe den Vertrag widerrufen ( ...

Hallo, ich betreibe ein Kleinunternehmen. Ein Kunde hat mir eine Anfrage gesenden und ein Angebot für eine Diestleistung angefragt, die Diensleistung ist terminlich einzuhalten und findet in einem Mo ...

Hallo Forum, folgender fiktiver Fall: Kunde A bestellt bei einem dt Anbieter eine Comic Statue, die aus dem Ausland angeliefert wird. Der Käufer kann bei Bestellung Spezifikationen vornehmen (4x ...

Wie im Betreff angegeben habe ich ein Kfz-Versicherungsproblem. Ich habe im Internet eine Versicherung bei CosmosDirekt bestellt, p. Quartal EUR 121,28, am 29.03.2018 Fahrzeug dann umgemeldet. Heut ...

Hallo liebe alle, Ich habe ein folgendes Problem: -am 23.03 habe ich online bei Telekom einen Mobilfunkvertrag mit Handy bestellt. -statt Lieferung habe ich bei der Bestellung angegeben dass ic ...

hallo, ich habe per sofortkauf auf Ebay einen Artikel verkauft. Vor dem Versand habe ich ihn testet und er lief. Ich habe einen Bekannten der den Artikel reparieren kann und habe dem Käufer das schon ...

Hi, ich habe da mal eine Frage zum Widerrufsrecht bei Zeitschriftenabonnements. In vielen AGB steht folgendes: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen ben ...

Hallo zusammen, nur mal angenommen, ein Händler verkauft über z.b. eBay Kleinanzeigen als gewerblicher Verkäufer neue technische Geräte. Es ist nur eine Abholung möglich. Der Kunde möchte das g ...

Hallo Leute, ja wie oben schon beschrieben. Käufer = K hat online bei Verkäufer = V ein iPhone 5s bestellt und geliefert bekommen. Das Paket kam, das Gerät wurde ausgepackt und eingeschaltet, um ...