Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Änderung
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Cookie-Popup nötig oder welcher Hinweis in der Datenschutzerklärung?
von Matinee | am 11.9.2023
Hallo (mein erster Beitrag hier), ich habe bei Einführung der DSGVO vor ein paar Jahren auf meiner Website eine Datenschutzerklärung ergänzt, die einem rechtssicheren Muster damals folgte und die ich ein wenig anpasste. Mit einem Cookie-Popup ("Cookie-Banner") musste ich rechtlich gese ...
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web.de verweigert Zusendung neues Passwort für e-mail Konto
von rickie | am 11.5.2023
zu hotHallo zusammen, ich habe seit über 20 Jahren mein e-mail Konto bei web.de. Es ist ein Freemail Account, also werbefinanziert und für mich kostenlos. Das funktionierte bis gestern immer super. 20 Jahre keine Probleme. Deshalb habe ich die Datensicherung wahrscheinlich auch etwas nachlässig betrieben ...
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Forum, Account, Beiträge - Urheberrecht versus Nutzungsrecht
von Yoshua1969 | am 18.6.2022
hotHallo... ich weiß das Thema gibt es schon oft und ich habe auch bereits kräftig danach gegoogelt. Allerdings habe ich nichts gefunden, was diese Detailfragen beantworten könnten. Folgender fiktiver Fall: 1. Ein privat geführtes Internetforum ohne gewerblichen Hintergrund. 2. Ein privater User ...
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Teilrücksendung. Kostenloser Versand. Verkäufer will Versandkosten abziehen
von efsawgsad | am 10.3.2022
hotGuten Tag, Käufer (Privat) kauft über ebay ein Set bestehend aus 3 unterschiedlichen Teilen von gewerblichen Verkäufer. Der Versand ist kostenlos. Die Teile sind nicht zusammenhängend und können einzelnd verkauft werden. Dies tut der Verkäufer auch. Käufer schickt nur 2 der 3 Teile zurück. Der K ...
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Händler zahlt Geld für Stornierten Artikel nicht zurück
von Technik | am 24.1.2022
hotHallo zusammen, ich habe mir letzten Jahr (7.5.2021) einen E-Scooter für den Sommer vorbestellt und per PayPal bezahlt. Der Scooter sollte eigentlich schon im August verfügbar sein,aber wegen der Pandemie wurde er immer weiter verschoben.Februar 2022 ist glaube der Stand an dem er rauskommen s ...
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Vodafone Techniker stellt falsche Diagnose
von go596765-41 | am 3.12.2021
Hallo, mein Internetanbieter macht mir momentan Probleme. Ich schlage mich schon seit Wochen mit Internetproblemen und schlechten Technikern rum. Der letzte Techniker hat gesagt das es zu 100% die Hausleitungen sind (LTE Einstrahlung). Daraufhin haben wir von einen Elektriker eine neue LTE sichere ...
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Nutzung von frei verfügbarem Co2- Rechner für gewerbliche Zwecke
von postfachrech... | am 20.8.2021
hotHallo, ich betreibe einen Gartenbaubetrieb und möchte Kunden zum Thema Co2 eine Kompensationsmöglichkeit anbieten. Es gibt hierzu für mein Gewerbe auch Branchenlösungen. Diese Software berücksichtigt sehr viele Parameter und ist insgesamt nicht gerade billig. Darüber kann man dann zumeist auch ...
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Nutzungsbedingungen bei neuen Funktionen
von DVD_Regal | am 2.6.2021
Guten Tag allerseits, ich habe eine Frage bzgl. Nutzungsbedingungen, wenn eine Seite neue Funktionen bekommt und dafür eine Änderung der bereits vorhandenen Nutzungsbedingungen nötig ist. In diesem Fall geht es um eine Galerie, die zu einem Forum hinzukommt (Erweiterung des Forums). Die Nutze ...
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Impressum - Offensichtlich falsche Angaben melden
von 13thstep | am 6.3.2021
Hallo, ich stehe in einem privaten Rechtsstreit mit einem Shop-Betreiber und ich bzw. Amtsgericht und Staatsanwaltschaft benötigen eine ladungsfähige Adresse. Folgendes Problem: Der Shop ist in Holland eingetragen und führt dort lediglich ein Virtual Office. Das Gewerbe, also Lager und Fullfi ...
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Widerruf / Rücktritt von Parkplatzbuchung
von alexio7 | am 7.10.2020
hotGuten Abend, Ich habe vor kurzem online einen Urlaubsparkplatz mit Shuttle Service zum Flughafen gebucht. Leider musste ich meine Buchung ca. 36 Stunden vor dem Einparktermin stornieren. Der Inhaber legt zwar in seinen AGBs fest, dass der Buchungsbetrag bei einer Stornierung bis 48 Stunden vo ...
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Rückforderung der Ware nach Widerruf
von Oli2712 | am 15.7.2020
hotFolgender hypothetischer Fall: Die V GmbH verkauft an den K, der Verbraucher ist, Ware über ein bekanntes Internetauktionshaus. Der K gibt eine Erklärung ab, die nur als Widerruf verstanden werden kann ("Der K möchte den Artikel gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben"). Der ...
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E-Mails an Ticketkäufer
von Dürr Ecommer... | am 19.5.2020
Hallo, ich biete über meine Website Events an. Nun möchte ich allen meinen Ticketkäufern vor der Veranstaltung nochmal eine Hinweis-E-Mail senden. Darf ich das einfach so machen oder muss der Ticketkäufer beim Kauf einem "Newsletter" zustimmen? Darf ich allen Ticketkäufern ohne Zu ...
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1und1 Langsames DSL trotz Breitbandausbau (anderer Anbieter)
von Aleshanea77 | am 10.4.2020
Hallo, es besteht bei 1und 1 ein Vertrag über DSL 16000. Diesen habe ich seit März 2019. Reale Bandbreite beträgt 3,5 Mbit. Bei Vertragsabschluss habe ich nachgefragt, ob mein Anschluss denn dann mit dem Breitband ausgestattet wird, wenn es verfügbar wird. Dies wurde beim Telefonat bejaht. ...
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Hobby-Webdesigner
von Felidate | am 4.3.2020
Hallo, ich habe für eine fanseite ein design erstellt (von fans für fans eben, alles kostenlos). der seitenbetreiber weigert sich das impressum zu ändern. durch schulungen hab ich mitbekommen, dass zumindest BEZAHLTE webdesigner für die richtigkeit des impressums (und für datenschutzerklärung un ...
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PayPal - Kreditkartenrückbuchung durch Käufer nach vier Monaten
von Sarin | am 13.12.2019
Hallo, vorab ein kräftiges Dankeschön an alle, die sich die Zeit nehmen, mir zu helfen. Vor 5 Monaten habe ich einen Account eines Onlinespiels für mehrere hundert Euro verkauft. Käufer kam aus den USA, bezahlt hat er mit PayPal "an Freunde und Familie". Eigentlich meide ich PayPal ...