Kaufrecht
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Wie bekomme ich meine Garantie Marktplace kauf
von Balsam5 | am 18.3.2026
Hallo, letztes Jahr im März/Apr 2025 kaufe ich über Amazon Marktplace einen Gamingstuhl bis 150kg ( ich wiege 80kg ) , der Händler kam aus China. Nach ca. 8 Monaten stand der Stuhl immer schiefer und schräger und eine Nutzung ist nicht mehr sicher. Leider habe ich mein Amazon Konto gelöscht, ...
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Kaufland marktplatz
von Silz | am 11.5.2026
hot neuHallo, Ich habe über den Kaufland Marktplatz eine NVMe erworben. Da ich das Gerät nicht mehr benötigte, habe ich es innerhalb der 14 tägen Frist zurückgesendet (der Rückgabeprozess wurde am 14. April eingeleitet). Nach einigen Verzögerungen übermittelte der Verkäufer am 17. April das Rücksendeetike ...
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Ware abgeblich zugestellt - aber nichts da
von Daskalos | am 9.5.2026
Ich hatte über ebay einem Kunden Kopfhörer im Wert von 300.- per DHL zukommen lassen. Die Paketgebühr zog ebay bei mir ab, ich bekam dafür einen Paketaufkleber mit K-Adresse, mein Absender und QR Code, den ich auf das Paket geklebt habe und bei DHL abgegeben habe. Gerade erreicht mich die Mittei ...
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Online-Händler überschreitet Lieferfrist um mehr als 50%
von Japel | am 7.5.2026
Hey, ich habe am 25.04 einen Roller im Internet bestellt (bei einem deutschen Händler), bei der Lieferzeit stand auf der Webseite ca.7-21 Tage. Selbiges kam dann auch in der Bestellbestätigung, nun wurde mir aber der 28.05 als Liefertermin genannt. Das deckt sich ja nun relativ wenig mit den c ...
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Garantieleistung?
von Mürpfelchen | am 7.5.2026
Hallo, ich habe mir eine neue Armbanduhr gekauft. Nach kurzer Zeit ging das Armband kaputt. Kann ich für die Reparatur / Erneuerung auch die Garantie in Anspruch nehmen? Viele Grüße -- Editiert von Moderator topic am 9. Mai 2026 15:04 -- Thema wurde verschoben am 9. Mai 2026 15:04
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Händler drückt sich vor Garantie
von Japel | am 7.5.2026
Achtung, bevor das jemand falsch versteht und denkt ich ändere meine Story ab. Das hier ist ein komplett anderer Fall, der nichts mit meinem vorherigen Beitrag zu tun hat. Es geht weder um die selbe Ware, noch um den selben Händler. Tatsächlich ist das andere ein "ärgerlich, aber vertretbar&quo ...
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Beamer wird als neuwertig verkauft
von Klagdichreich | am 16.2.2026
Hallo, über Kleinanzeigen wurde von Privat ein Beamer verkauft. In der Überschrift stand der Name des Modells und "neuwertig". In der Beschreibung selbst stand "Kaum genutzt". Das Modell selbst ist vor gut ca 10 Jahren hergestellt worden. Der Beamer hat nun 1200 Lampenstund ...
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Eingebrannter Vogelkot auf nagelneuem Garagentor
von Ansgar4711 | am 6.5.2026
Hallo zusammen, ich habe eine nagelneues Garagentor installiert. Nach einigen Monaten hat sich hier ein Vogel mit seinem Kot drauf verewigt (leider im wahrsten Sinne des Wortes) . Da ich zu der Zeit nicht zuhause war (Urlaub), konnte ich diesen nicht direkt entfernen (unabhängig davon denke i ...
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Mängel und deren Beseitigung/Fristsetzung
von fb442203-18 | am 29.4.2026
Folgende Punkte beschäftigen mich zum Thema Frist und Beseitigung von Mängeln sowie ggf. deren Rechtsfolgen. Es geht um einen Verbraucher, der von einem gewerblichen Verkäufer gebrauchte Ware gekauft hat und der Gewährleistungszeitraum im Vertrag mit einem Jahr berücksichtigt ist ( eine Aufkläru ...
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Teil einer Gewährleistungseinsendung ist verlorengegangen
von snIP3r | am 19.2.2026
hotHallo Community! Ich habe bei einem Versandhändler Computer Hardware gekauft. Aus dieser Lieferung sind nach ca. einem Jahr Nutzung 2 Komponenten defekt geworden und wurden von mir in Rahmen einer Reklamation/Gewährleistung zum Verkäufer eingesendet. Das Versandlabel dazu habe ich vom Verkäufer k ...
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Widerrufsrecht bei Kilometerleasing
von Rud0606 | am 23.4.2026
Hallo zusammen, Eine Frage zum Widerrufsrecht in dem 14 Tage Zeitraum nach Vertragsabschluss!!! Ich habe einen Kilometerleasingvertrag am 17.04. Online und über das Telefon bei Mobilize Financial Services(ehemals Renault Bank) abgeschlossen. Gilt auch bei diesen das Fernabsatzgesetz? Im Vertrag is ...
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Zahlungsaufforderung erhalten - ohne Kundenkonto
von -unbekannter- | am 18.4.2026
hotHallo ihr Lieben, ich brauche mal eure Hilfe/Meinung/Ratschläge/Unterstützung zu einem Sachverhalt Herr XYZ hat eine Zahlungsaufforderung per Email erhalten. Er wurde in der Email mit einem Benutzernamen angeschrieben und darauf hingewiesen, eine Summe X mit einer Frist von 7 Tagen zu begleic ...
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Shop insolvent, fordert Geld ohne Versand der Ware
von NEO_207 | am 16.4.2026
hotUnser Fall ist vielleicht etwas kurios. Ein Online-Shop für Stoffe ist nun insolvent und verlangt die Bezahlung der letzten Bestellung, die auch geliefert wurde. 126,56€ ist die Forderung. Allerdings wurde uns mitgeteilt, dass wir die Vorbestellung nicht mehr erhalten und auch nicht mehr das ...
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Deckungskauf durchsetzen
von Frank0424 | am 1.4.2026
Hallo, ich habe ein Produkt in einem Online-Shop gekauft. Lieferzeit war zwei Wochen, der Shop bestellt anscheinend erst beim Hersteller. Nach drei Wochen haben ich die Nachricht erhalten, dass das Produkt nicht mehr lieferbar ist. Habe ich die Möglichkeit, die Differenz eines Deckungskaufs vom Onl ...
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Falschlieferung vom Händler / Artikel schon verbaut
von LiMO24 | am 31.3.2026
hotHallo, ich (kein Gewerblicher Kunde) habe für mein Auto neue Federn bestellt. Nach dem Einbau eines Mechanikers ist mir erst aufgefallen dass die falschen Federn geliefert wurden. Sie passen auch für mein Auto, sind aber ein anderes Modell (bestellt habe ich 30mm Tieferlegungsfedern und erhalten h ...