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Zalando verweigert Einlösung von Wertgutschein
von JuleBax | am 21.9.2023
hotHallo zusammen, ich komme bei Zalando nicht weiter: Ich habe einen Wert Gutschein in Höhe von 100 € auf eine Bestellung von insgesamt vier Artikeln eingelöst. Drei der Artikel habe ich retourniert, einen Artikel (120 €) habe ich behalten. Jetzt wird es kompliziert: Bei Bestellung ...
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Handyvertrag mit Simkarte. Ab wann beginnt die Widerrufsfrist?
von Derfuxi | am 30.11.2023
Sehr geehrte Forenmitglieder, ich habe über einen Vermittler ein Handyvertrag mit Simkarte (24 Monate Laufzeit) abgeschlossen. Die Simkarte ist bereits aktiviert, aber das Handy ist noch nicht da. Für das Handy hab ich eine Einmalzahlung in Höhe von 100€ getätigt. Die Simkarte kostet mich ...
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Verkauf eBay Kleinanzeigen Anwalt Rücknahme
von Anubis123mit... | am 30.11.2023
zuHallo, ich benötige bitte einen Rat: Ich habe bei Ebay Kleinanzeige eine Lederhandtasche für 85 euro verkauft. - die Tasche wurde bei Tageslicht von allen Seiten fotografiert - Zustand sehr gut angeklickt - Text wurde auf Mängel hingewiesen: Ganz weiches Leder, 100% original Dickes Umhä ...
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Verkäufer tritt vom Kaufvertrag wegen Versandkosten zurück.
von Ksmi | am 22.11.2023
hotHallo zusammen, Ich habe vor 2 Tagen online etwas bestellt. Das Paket sollte in die Niederlande geschickt werden, da die Versandkosten kostenlos waren und ich sowieso dort Familie besuchen wollte. Jetzt habe ich Mail vom Verkäufer bekommen, dass er die Bestellung storniert hat und mir mein Geld e ...
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Teilrückerstattung Retoure
von guest-12322.... | am 8.11.2023
zu hotAngenommen, Person X kauft bei einem grossen, deutschen Onlinehändler einen Kaffeevollautomat für 777€ und retourniert diesen innerhalb des 14 tägigen Widerrufsrechtes ohne Angabe von Gründen. Daraufhin erhielt X folgende Nachricht des Onlinehändlers: ..."Dabei wurde festgestellt, das e ...
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Speditionskosten zahlen trotz Widerruf
von Emil_Ka | am 10.11.2023
A hat ein Möbelstück bestellt. Am Tag vor der Lieferung versucht er, den Verkäufer zu erreichen, weil er hinsichtlich des Transportes etwas klären will zu einem Detail der Lieferung, an das er vorher nicht gedacht hatte und zu dem auch die AGB des Verkäufers keine Auskunft geben. Der Verkäufer ist t ...
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Austauschgerät ebenfalls defekt - Gewährleistung?
von TimmyLu | am 25.10.2023
zu hotGuten Tag... Folgende Problematik. Ich hatte einen Kühlschrank online bei einem namhaften Unternehmen gekauft, der ging innerhalb von 1,5 Jahren kaputt. Daraufhin wurde mir ein Austauschgerät geliefert. Dieses Austauschgerät ist nun ebenfalls defekt. Ich hatte die Firma kontaktiert, die s ...
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Zustandekommen Kaufvertrag durch PayPal Zahlung
von Sven123456789 | am 22.10.2023
hotHallo, ich habe leider einen Fehler gemacht und ein Sofa online gekauft, in der festen Annahme, dass ich ja ein 14 tägiges Widerrufsrecht habe. Da ich die Couch aber individuell zusammengestellt habe (Größe, Bezug etc.) musste ich leider nun mit Schock feststellen, dass dem gar nicht so ist. ...
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Rücktritt wg. Nichteinhaltung von Lieferbedingungen beim Teppichkauf
von RenateRatlos | am 18.10.2023
hotGuten Morgen, ich habe bei einem Händler, der nur „frei Bordsteinkante" liefert, zwei Teppichböden bestellt, deren Gewicht wir zu zweit gut bis in die Wohnung hätten tragen können. Erst wurde die Lieferfrist gleich zweimal nicht eingehalten, dann teilte die Spedition mit, dass beide ...
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Abweichende Info gegenüber AGBs
von go646107-14 | am 13.10.2023
Hallo zusammen, Ich habe vor kurzem etwas online gekauft. Es gab die Möglichkeit ein Abo hierzu einzustellen, um alle paar Wochen eine Nachlieferung zu erhalten, was auch einen kleinen Rabatt beinhaltet. Im Bestellformular unter dem Abschnitt Abo steht der Satz: Behalte volle Kontrolle über ...
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Private Rechnung an Energieversorger!?
von Oldscratty | am 2.10.2023
hotMoin zusammen, ich beschreibe folgendes Beispiel und hätte gern eure Meinungen dazu: Verbraucher A beantragt am 15.April die Belieferung mit Energie bei Energielieferant B zum 1. Juni. Innerhalb der Widerrufsfrist widerruft A den Antrag, um zum 1. Juni zu Anbieter C zu wechseln. B bestätigt A ...
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Komplexe Situation bei Kaufvertrag bei unseriösem Händler
von -FA- | am 6.10.2023
hotHallo, ich habe bei folgendem Online-Shop im Namen eines Kleingewerbes ein Flightcase bestellt. https://www.avproshop.de Die Bestellung dazu habe ich am 04.10 aufgegeben. Als Bezahlung ist für Neukunden nur Vorkasse mit Überweisung möglich. Am Ende des Bestellprozesses kam die Info, dass man ...
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Foto-Shooting mehrfach verschoben durch Fotograf
von derdatedoktor | am 10.10.2023
Abend, Am 25.09.2023 hat Model mit Fotograf für den 02.10.2023 17Uhr ein Shooting vereinbart. Vertrag diesbezüglich ist vorhanden, dort ist auch der 02.10.2023 als Shooting-Tag eingetragen. Am vereinbarten Datum hat der Fotograf morgens den Termin aufgrund persönlicher Umstände, Erkranung de ...
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Verkauf von selbstgebautem Rad - Haftung Körperschaden.
von pal433657-46 | am 26.9.2023
hotHallo, ich möchte ein selbstgebautes Rad verkaufen, das wenig und unfallfrei gefahren wurde, aber empfindliche Komponenten besitzt z. B. einen Carbonrahmen. Ist es rechtens, dass ich den Gebrauch per Kaufvertrag soweit eischränke, dass es unwahrscheinlich ist, dass bei einem Unfall Körperschäden ...
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Ausfallpauschale nach nichtzustandekommen eines Vertrages
von galott | am 25.9.2023
Hallo, ich wollte mich mit einem Partner zusammen selbstständig machen. Die Bank hatte uns nach einem Vorgespräch zunächst eine mündliche Zusage zu unserer geplanten Finanzierung gemacht. Daraufhin haben wir uns mit verschiedenen Herstellern und Lieferanten der notwendigen Geräte in Verhandlungen b ...