-
Tauchpumpe gekauft, Schwimmerschalter klemmt, eingeschickt, Händler lehnt Garantie ab
von Agrarstudent | am 28.1.2023
hotHallo, ich bin neu hier. Ich habe bei Ebay eine neue Drainage-Schmutzwassertauchpumpe gekauft. Nach 2,5 Monaten konnte ich sie erst wegen dem witterungsbedingtem Baufortschritt in Betreib nehmen, nach 2 Wochen merkte ich, dass die Pumpe nicht abschaltet, obwohl der Schacht leer gepumpt war. Wenn ...
-
DPD will nicht erstatten, wer muss Strafanzeige stellen ?
von lukas001 | am 15.2.2023
Hallo, ich habe mir eine Uhr (ca. 400€) bei einem Juwelier bestellt. Paket wurde angeblich erfolgreich zugestellt. Jedoch habe ich es nie was erhalten. Ich war zu dem Zeitpunkt nicht zuhause, hatte nichts vor der Tür und kein Nachbar hat mein Paket, ebenso habe ich kein Abstellt-okay gegeben ...
-
FlixBus.de - Gutschein "Coronavirus" erstatten
von ArkadiyS | am 5.2.2023
Hallo zusammen, können Sie mir bitte sagen, ob jemand mit dem Thema "Wie bekomme ich eine Rückerstattung, wenn die Leistung während des Coronavirus mit einem Gutschein erstattet wurde" Erfolg hatte? Im März 2020 wurde eine FlixBus-Reise wegen des Ausbruchs einer Coronavirus-Infekti ...
-
Schon über 1 Jahr Wartezeit auf Ersatzteil
von MidNight123 | am 3.2.2023
Guten Tag zusammen, Bei meinem Fahrzeug sind nach 70.000km bei einer Bodenwelle beide Federn vom Fahrwerk (Bilstein B14) gebrochen. Sau gefährlich und sollte niemals passieren. Doch Kulanz oder Stellungnahme von Bilstein? Keine Chance! Somit habe ich mir dann ein neues B14 Fahrwerk über einen ...
-
Preisanpassung nach Küchenumplanung
von Elei1988 | am 4.2.2023
Hallo Zusammen, ähnlich wie in dem folgenden Thread: https://www.123recht.de/forum/kaufrecht/Preiserhoehung-nach-Kuechenkaufvertrag-moeglich-__f604697.html Ist bei uns auch eine Preiserhöhung bei der Nachplanung entstanden. Bei uns kommt noch hinzu, dass z.B. der Hersteller des Spülbecken ...
-
Preiserhöhung nach Küchenkaufvertrag möglich
von amz626103-93 | am 30.1.2023
hotHallo, und zwar hab ich im September 2020 einen Küchenkaufvertrag unterschrieben mit Liefertermin ca. Mitte 2021. Es wurde kein fixer Termin vereinbart. Ich sollte mich lediglich 3-4 Monate vor bestellen nochmals melden. Nun benötige ich meine Küche erst Mitte 2023. Das aufmass wurde nun gem ...
-
PV Anlage - Storno Batterie
von Litengo | am 31.1.2023
Hallo zusammen, etwas blauäugig habe ich eine PV Anlage samt Batterie geordert, ohne mir die Einzelbeträge für die Komponenten auflisten zu lassen. Insgesamt ist/war das Angebot im "normalen" Rahmen, dass will ich gar nicht abstreiten, aber nach Rückfrage, was die Batterie kostet und ...
-
Auftragseingang vs. Posteingang
von redrat | am 30.1.2023
Hallo, bin neu hier und steh gerade mit einem großen Fragezeichen vor dieser Frage. Allerdings brauche ich eine beweiskräftige Antwort, da ich der Meinung bin, dass ich und mein Kollege Recht haben. Wir erhalten regelmäßig Aufträge von Kunden. Das Auftragseingangsdatum ist oftmals abweichend vom Pos ...
-
Schwieriger Matratzenkauf
von Almander | am 31.1.2023
Hallo, ich habe bei einem Online Händler eine Matratze gekauft (höherpreisig). -der Kaufvertrag beinhaltete das normale 14 tägige Widerrufsrecht, sowie ein freiwilliges 100-Tage Probeschlafen gegen eine Gutschrift des Warenwertes, sollte die Matratze nach den 100 Tagen nicht passen wird der Wert f ...
-
Rücktritt vom Kaufvertrag Küchenstudio
von Elina1988 | am 24.1.2023
hotHallo, wir haben 2018 eine Küche in einem küchenstudio für unseren Neubau gekauft. Durch einige Bauverzögerungen aufgrund von Baumängeln konnte die Küche natürlich nicht geliefert werden. Nun waren wir zur finalen Planung in diesem Küchenstudio wo man uns am Ende dann mitteilte das die Küche für den ...
-
Packetverlust Packstation
von xmk96 | am 27.1.2023
zuIch Privatverkäufer habe bei einem gewerblichen Edelmetallhändler waren im Wert von etwa 6000 € bestellt. Die Lieferung sollte an eine Packstation erfolgen. Laut DHL ist diese angekommen. Als ich diese aus der Packstation nehmen wollte. Ist das dafür vorgesehene Fach leer gewesen, es war kein ...
-
Firma erfüllt eigene Service-Leistung der AGB nicht. Reisen und Versicherungen
von FredyFeuerstein | am 9.1.2023
Ich hatte über ein Internetanbieter eine Flugreise gebucht. Diese wurde von mehreren Airlines in Teilstrecken durchgeführt. Auf den Hinflug ist es zu einer Stornierung des letzten Fluges von der Airline gekommen. Auf dem Rückflug wurde der erste Flug (selbe Etappe) ebenfalls von der Airline stornier ...
-
Online-Buchung stornieren, Gutschein anstatt Geld zurück zulässig?
von Prvn | am 4.1.2023
Guten Abend Zusammen, ich habe im Dezember letzen Jahres, online, eine Buchung für einen mehrstündigen Aufenthalt in einem Spa/Wellness Bereich getätigt und auch schon bezahlt. Der gebuchte Termin ist Ende Januar diesen Jahres. Aus privaten Gründen muss ich diesen aber wieder absagen bzw. st ...
-
Gewährleistungsfall: Darf der Händler zum spez. Serviceauftrag zwingen?
von solocan | am 20.12.2022
hotIm vorliegenden Fall ist ein Badlüfter innerhalb der Gewährleistungszeit im Wert von 130€ defekt. Nach Anfrage schickt der Onlinehändler einen Serviceauftrag, der unterzeichnet werden muss, worauf es steht "Das Gerät wird in jedem Fall repariert und der Kunde muss die Kosten tragen, fall ...
-
Widerruf - Bearbeitungsgebühr bei Kauf in EU
von HansEmiel | am 18.12.2022
Hallo, habe es im Zusammenhang mit deutschen Händlern hier und an anderer Stelle bereits gelesen, dass bei Widerruf eines Online Kaufs zusätzlich zu den Rücksendekosten keine Bearbeitungsgebühren erhoben werden dürfen. Gilt dies auch bei Kauf von Bekleidungsartikeln in einem anderen EU Land, wenn ...