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Fehllieferung - Rückgabe nach Waschen möglich?
von Fiona1234 | am 6.3.2024
Hallo liebe Forenmitglieder, ich hätte eine etwas verzwickte Frage und hoffe mir kann hier geholfen werden. Ich habe über einen Amazon-Händler (also nicht direkt über Amazon) einen Bettbezug für die Bettwäsche meiner Tochter gekauft. Diese sollte eigentlich in 135x200 und einem bestimmten ...
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Amazon Konto gesperrt, Widerrufsrecht
von Rechthaber12... | am 2.3.2024
Hallo, mein Amazon-Konto wurde gesperrt. Der Grund dafür wurde mir nicht genannt, ich könnte mir aber vorstellen, dass es um Retouren und Produkt gegen Bewertungen ging. Ich will den Account gar nicht reaktivieren, muss aber noch Waren retournieren. Dabei handelt es sich einmal um Ware die durch D ...
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Probleme mit Rechnungen von Amazon
von Susanne123456 | am 16.2.2024
hotHallo Zusammen, ich kaufe seit 2 Monaten recht viel bei Amazon ein! Amazon hat in der Zeit 2 verschiedene Bankdaten übermittelt. Jetzt istbdas passiert dass ich eine GesamtRechnung von 120€ gesplittet habe, und 2 Beträge auf das andere Amazonkonto überwiesen hatte. Amazon schrieb, da ...
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privaten Gegenstand versehentlich an amazon gesendet
von Bobo13 | am 27.1.2024
hotHallo liebe Community, ich wende mich mit folgendem Fall hoffnungsvoll an euch, da eine Diskussion mit amazon aussichtslos erscheint. Am 4. Dezember 2023 habe ich einen bei amazon bestellten Artikel fristgerecht via QR-Code mit dem Versanddienstleister DHL an amazon zurückgesendet. Dieser ging ...
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Weiterverkaufen von Gutscheinen bzw. Geschenkgutscheinen
von Hans52 | am 29.1.2024
Ist der Weiterverkauf von Gutscheinen bzw. Geschenkgutscheinen wie zum Beispiel einem Amazon Gutschein in Deutschland in irgendeiner Form rechtlich verboten? In den Nutzungsbedingungen mancher Gutscheine ist ein Verkauf und Handel als verboten ausgeschrieben, bei anderen jedoch nicht. Und welche A ...
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Ansprüche eines Verkäufers gegenüber Amazon und dem Endkunden
von go353057-82 | am 30.12.2023
Hallo zusammen, folgendes Szenario: Angenommen, ein Kunde X kauft auf Amazon ein Gerät, allerdings nicht von Amazon selbst, sondern über Amazon bei einem anderen Verkäufer Y. Der Kunde X schickt das Gerät zurück innerhalb der Rückgabefrist, allerdings verweigert der Verkäufer Y die Erstatt ...
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Amazon A-Z Garantie/nun Inkasso Bescheid
von fb537142-42 | am 19.12.2023
zuHallo, Ich habe letztes Jahr einen Artikel bei Amazon gekauft, Wert mit Porto ca.9€. Es war aber einen Händler der dort verkauft. Die Ware kam und kam nicht, das Lieferdatum war überschritten. Dem Händler war es egal war unfreundlich. Nach weiteren zwei Tagen kam immer noch keine Ware. Habe ...
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Sperrung Amazon-Konten Notar für DSGVO
von go652521-72 | am 12.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, ich stehe vor der Herausforderung, dass alle meine sieben Amazon-Konten aufgrund eines angeblichen Verstoßes gegen die AGB im Zusammenhang mit Geschenkgutscheinen gesperrt wurden. Auf den gesperrten Konten befand sich noch ein Restguthaben von etwa 4000€, das ...
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Amazon Paket "zugestellt" aber nicht erhalten
von dan8 | am 29.11.2023
hotHallo zusammen, habe ein hochpreisiges Smartphone mit Amazon Business Account bestellt. Dieses wurde als zugestellt markiert, ich habe es aber nie erhalten. Kundensupport meinte erst ich solle zur Polizei , den Beleg der Anzeige einsenden, was ich getan habe, dann gibt es üblicherweise eine Rü ...
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Verkäufer tritt vom Kaufvertrag wegen Versandkosten zurück.
von Ksmi | am 22.11.2023
hotHallo zusammen, Ich habe vor 2 Tagen online etwas bestellt. Das Paket sollte in die Niederlande geschickt werden, da die Versandkosten kostenlos waren und ich sowieso dort Familie besuchen wollte. Jetzt habe ich Mail vom Verkäufer bekommen, dass er die Bestellung storniert hat und mir mein Geld e ...
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Teilrückerstattung Retoure
von guest-12322.... | am 8.11.2023
zu hotAngenommen, Person X kauft bei einem grossen, deutschen Onlinehändler einen Kaffeevollautomat für 777€ und retourniert diesen innerhalb des 14 tägigen Widerrufsrechtes ohne Angabe von Gründen. Daraufhin erhielt X folgende Nachricht des Onlinehändlers: ..."Dabei wurde festgestellt, das e ...
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Anfechtung des Kaufvertrags gemäß §§ Abs. 1, BGB
von pwein | am 2.9.2023
Guten Morgen, ich habe bei Amazon über einen Marketplace-Händler, Trennscheiben für die Flex bestellt. Der Titel lautete: "PFERD 1,0 mm Trennscheiben Box – 25 Trennscheiben 125 x 1,0 x 22,23 mm, 69120939 – für hohe Trennleistung und solide Standzeit auf Stahl und Edelstahl (INOX) ...
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Amazon Behält den zur Reparatur Bestimmten Artikel und Verlangt die Gesendete Erstattung Zurück
von readingishard | am 19.5.2023
Hallo. Nach mehr als einem Jahr Benutzung entwickelten meine, über Amazon gekauften Kopfhörer einen internen defekt. Der Hersteller bestätigte, dass dies von der Garantie gedeckt ist und sagt mir ich möge mich an Amazon Kundenservice wenden. Im Chat von Amazon verunsichert mich der überraschende Sp ...
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hot
Hallo, habe bis jetzt auf Kleinanzeigen um die 100 Sachen verkauft/gekauft. Noch nie Probleme gehabt. Bezahlt habe ich so gut wie immer über PP Freunde, da die Sachen meistens im Bereich von 10 bis 50€ gekostet haben… Ich wollte mir eine XXX 50 (fiktive Zahl) Liter Kühlbox kaufen. ...
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Ware bei Spedition, Verkäufer (über Amazon) Insolvent
von Paula23 | am 11.5.2023
Hallo, ich habe über Amazon was bestellt von einem Drittanbieter. Heute hat mich die Spedition angerufen das die Ware in ihrem Lager angekommen ist, und morgen eigentlich ausgeliefert werden sollte, eigentlich deshalb, weil ein Insolvenzverwalter angerufen hat, und laut ihm ist der Verkäufer insolve ...