• 3 Antworten | letzte am 29.4.2026 von 3,141592653

    Folgende Punkte beschäftigen mich zum Thema Frist und Beseitigung von Mängeln sowie ggf. deren Rechtsfolgen. Es geht um einen Verbraucher, der von einem gewerblichen Verkäufer gebrauchte Ware gekauft hat und der Gewährleistungszeitraum im Vertrag mit einem Jahr berücksichtigt ist ( eine Aufkläru ...

  • hot 19 Antworten | letzte am 19.3.2026 von 3,141592653

    Hallo liebe Community, Ich habe vor 2 Wochen in einem Online-Shop Barf Fleisch für meine Hunde bestellt und bezahlt.Da sich die ganze Zeit über nichts tat habe ich versucht den Händler zu erreichen,per Mail als auch telefonisch,leider ohne Erfolg.vor 3 Tagen kam dann doch eine Mail des Händlers d ...

  • 1 Antwort | letzte am 2.3.2026 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, ein Käufer hat Anfang Februar Möbel zum Selbstmontieren von einem Onlinehändler bekommen. Da die Schubladen von 2 von 5 Teilen sehr schwergänig sind und auch blockieren, wurde am 02.02. eine Beschwerde geschrieben. Die Mögel wurden richtig montiert. Es kann dann eine Zusage, dass e ...

  • Lieferverzug und dann ?

    von Tarlyn | am 4.6.2025

    8 Antworten | letzte am 18.11.2025 von Tarlyn

    Guten Morgen, vielleicht kann mir jemand einen sinnhaften weiteren Weg aufzeigen. Ziel wäre es zeitnah die Ware zu bekommen. Ich habe vor 34 Werktagen eine Bestellung im Onlineshop von einem großen Discounter aufgegeben und auch direkt bezahlt. Es handelte sich um Angebotsware mit einem Wert von ...

  • hot 14 Antworten | letzte am 13.10.2025 von Nullkommanichts

    Hallo, Ich habe gestern etwas leichtfertig einem Kaufvertrag über mein KFZ mit einem Exporthändler zugestimmt. Der Vertrag kam per Email vom Käufer/Händler. Leider waren hier falsche Angaben zum Fahrzeug enthalten, die mir zum Teil nicht aufgefallen sind. Angeblich wurde alles 1zu1 aus der Anzei ...

  • hot 20 Antworten | letzte am 12.8.2025 von cruncc1

    Es geht um Notarkosten für einen Kaufvertragsentwurf für eine Wohnung: Ich habe unterschrieben, dass ich die Notarkosten trage, falls der Vertrag nicht zustande kommt – mir war jedoch nicht klar, wie hoch diese Kosten ausfallen würden. Nachdem ich dann den Kaufvertrags-Entwurf , den der Natar ...

  • hot 25 Antworten | letzte am 31.3.2025 von RrKOrtmann

    Eine vereinbarte Leistung bei einem IT-Experten (Auslesen einer Laptop Festplatte) konnte nicht erledigt werden. Dieser verlangt nun denoch eine Aufwandspauschale von 15 Euro, von welcher vor der Auftragserteilung keine Rede war. Der Vertrag wurde mündlich geschlossen. Muss ich diese Gebühr bezahlen ...

  • hot 57 Antworten | letzte am 5.3.2025 von Harry van Sell

    Habe über eBay einen Artikel für 40 € mit kostenlosem Versand gekauft. Der kam auch und entsprach der Beschreibung, aber passte nicht. Fristgerecht widerrufen und über eBay eine Rückgabe gestartet. Die wollten mir eine Rücksendeetikette für 6,10 € verkaufen. Stattdessen den Artikel als G ...

  • 2 Antworten | letzte am 24.12.2024 von vundaal76

    Ich bin Deutsche und wohne in Thailand. Ich buchte für den 9. Dezember um 22:35 Uhr einen Hinflug von Bangkok nach Frankfurt und für den 15. Dezember einen Rückflug, jeweils mit Condor. Der Hinflug war Premium Economyclass, während der Rückflug nur Economyclass beinhaltete. Ich hatte am 11. Deze ...

  • 8 Antworten | letzte am 8.12.2024 von Anami

    Guten Tag, ich habe Pflanzen bestellt, die jetzt seit 6 Tagen nicht gebracht worden sind und in der Zeit im Karton sterben. Demnach möchte ich das Paket nicht mehr annehmen. Auf der Seite des Anbieters steht, dass die alle Rechte von sich lossagen, sobald das Paket der Post übergeben wurde. Au ...

  • hot 12 Antworten | letzte am 23.10.2024 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe am 19.09.2024 auf einer deutschen Herstellerseite deren programmierte Software erworben. Der Online-Shop läuft auf deren eigener Domain wo letztendlich der Kaufabschluss erfolgte über das Checkout Digital River (einzige Zahlungsmöglichkeit). Ausgewiesen auf der Rechnung ist die Di ...

  • hot 23 Antworten | letzte am 17.10.2024 von Ramos

    Guten Tag zusammen, mein Nachmieter hat mir einen zweiseitigen Brief geschickt, in dem er unseren KV anfechtet, aufgrund von Wucher. Er war damals damit einverstanden, Geld habe ich auch direkt bekommen und ich musste meiner Vormieterin xxxx€ für die Möbel zahlen und habe zwei Jahre später x ...

  • Missbrauch Preisfehler

    von RX1303 | am 8.7.2024

    hot 38 Antworten | letzte am 15.7.2024 von Nana71

    Hallo, ich habe folgendes Problem. Ich habe bei einem onlinehändler am 13.5.2024 2 Wechselrichter bestellt. Die Kosten für beide lagen bei 0 Euro im online Handel. Normalpreis 2400 Euro pro Stück. Heute am 8.7.2024 habe ich eine Email bekommen mit der Überschrift "Missbrauch Preisfehler&q ...

  • 8 Antworten | letzte am 5.4.2024 von Malermeister1

    Hallo Gemeinde, Ich habe über eine Zwischenplatform bei einem Auktionshaus Wein gekauft . Bzw. darauf geboten. Seit Wochen bitte ich um Berichtigung der Rechnungsdaten ( Adresse falsch) Das ist nicht geschehen ich hatte dann 500 euro angezahlt . Die Rechnung ist immer noch unverändert. N ...

  • Falsche Maße Tisch

    von Robin92 | am 27.2.2024

    hot 11 Antworten | letzte am 1.3.2024 von spatenklopper

    Hallo Zusammen, wir haben einen Tisch in einem Möbelhaus gekauft, dieser war mit den Maßen ca.180cmx76cmx110cm laut Etikett ausgestellt und diese stehen auch so im Kaufvertrag. Jetzt stellt sich 2 Tage nach Abschluss des Kaufvertrages heraus, dass der Tisch nur 100cm in der Breite hat. " ...