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Schweres Paket unzureichend verpackt und beschädigt
von dergeheime22 | am 30.10.2023
Hallo zusammen, ich habe vor 2,5 Monaten einen großen Subwoofer gebraucht bei Kleinanzeigen gekauft für 260€ und mich mit dem Verkäufer auf einen Versand geeinigt. Da das Gerät knapp 27kg wiegt und eine ungefähre Maße von 62x37x47 cm hat wurde der Versanddienstleister GLS vom Verkäufer gewä ...
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Zalando verweigert Einlösung von Wertgutschein
von JuleBax | am 21.9.2023
hot neuHallo zusammen, ich komme bei Zalando nicht weiter: Ich habe einen Wert Gutschein in Höhe von 100 € auf eine Bestellung von insgesamt vier Artikeln eingelöst. Drei der Artikel habe ich retourniert, einen Artikel (120 €) habe ich behalten. Jetzt wird es kompliziert: Bei Bestellung ...
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Original verpackt und ungeöffnet verkauft - Käufer behauptet Artikel sei defekt
von go420964-81 | am 17.11.2023
Hallo zusammen, vor etwa zwei Monaten habe ich über eBay Kleinanzeigen eine Trommeleinheit für einen Brother Drucker verkauft. Die Trommeleinheit war ungefähr 5 Jahre alt, befand sich jedoch noch in der Originalverpackung, sogar mit dem originalen Umreifungsband, und war ungeöffnet. Leider hat ...
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Gewährleistung - Motorradkauf
von PeterBa | am 31.10.2023
Hallo zusammen, ich hoffe, ihr könnt mir bei einem Problem helfen, das ich mit meinem kürzlich erworbenen Motorrad habe. Vor etwa zwei Monaten habe ich ein gebrauchtes Motorrad bei einem Händler gekauft, und bis vor Kurzem lief alles reibungslos. Allerdings ist mein Bike jetzt plötzlich kaputtgegan ...
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Austauschgerät ebenfalls defekt - Gewährleistung?
von TimmyLu | am 25.10.2023
zu hotGuten Tag... Folgende Problematik. Ich hatte einen Kühlschrank online bei einem namhaften Unternehmen gekauft, der ging innerhalb von 1,5 Jahren kaputt. Daraufhin wurde mir ein Austauschgerät geliefert. Dieses Austauschgerät ist nun ebenfalls defekt. Ich hatte die Firma kontaktiert, die s ...
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Falschen Artikel erhalten, PVK verweigert richtigen und bietet ihn erneut zum Verkauf an
von Eleven9 | am 17.10.2023
Liebe Forenmitglieder, wie das Thema in der Zeile oben schon aussagt, liefert PVK nach Auktion falschen Artikel an den K. . Nach Reklamation ist der PVK bereit, ihn zurück zu nehmen, aber im weiteren Verlauf kommt der PVK dem K null entgegen, ihm den richtigen Artikel zu liefern. Der K ist ni ...
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Falschlieferung Rücksendekosten
von Lks | am 20.10.2023
Hallo, Ich habe Online einen Artikel bestellt, der leider in der falschen Größe geliefert wurde. Die falsche Größe wurde erst bemerkt, als sämtliches Verpackungsmaterial zerkleinert und entsorgt wurde. Ich habe die Ware direkt nach bemerken der Falschlieferung beim Händler reklamiert, dieser verla ...
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Sendung auf dem Weg verloren
von wnbe | am 18.10.2023
Hallo, Ich habe schon öfters ein Paket an einen Paketannahmeservice schicken lassen. Das funktionierte auch immer gut. Der Anbieter hat mir dann das Paket bzw. mehrere gesammelte Pakete zu einer Adresse und Zeitpunkt weitergeleitet. Nun habe ich einen Artikel im Wert von 1500€ gekauft und ...
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Online von Privatperson einen Scooter gekauft - Eventuell betrug nach § 444 BGB?
von SteffenMK | am 16.10.2023
hotHallo zusammen, ich hatte einen E- Scooter gekauft der in der Anzeige als "NEU" gekennzeichnet war. Aufgrund des Preises und das er neu war, habe ich den Artikel gekauft und über Paypal bezahlt. Auf Paypl haben sich beide Seiten zwecks der Sicherheit geeinigt. Nach der Zahlung war der S ...
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Komplexe Situation bei Kaufvertrag bei unseriösem Händler
von -FA- | am 6.10.2023
hotHallo, ich habe bei folgendem Online-Shop im Namen eines Kleingewerbes ein Flightcase bestellt. https://www.avproshop.de Die Bestellung dazu habe ich am 04.10 aufgegeben. Als Bezahlung ist für Neukunden nur Vorkasse mit Überweisung möglich. Am Ende des Bestellprozesses kam die Info, dass man ...
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eBay Privatverkauf Paket verloren gegangen § 447 Abs.1 BGB
von viem | am 10.10.2023
hotLeider wurde meine auf eBay verkaufte Ware von DHL seit über 12 Tagen laut Sendungsverfolgung nicht weitergeleitet, ein Nachforschungsauftrag ist in Arbeit, ich befürchte aber, dass dieser nichts ergeben wird. Leider wurde die Sendung nicht extra versichert (Das muss doch im Interesse des Käufers st ...
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PayPal Käuferschutz entscheidet trotz Zustellung zum Gunsten des Käufers
von Vike28 | am 11.10.2023
Ich habe einen Artikel per Einwurf Einschreiben versendet und dieser ist laut Sendungsnummer auch korrekt zugestellt worden. Der Käufer behauptet das er erhalten hat. Der nachforschauftrag der Deutschen Post hat die Zustellung bestätigt. Der Käufer hat sich bei eBay über mich beschwert worauf ...
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Verkäufer schickt Geld zurück, erhält aber den Artikel nicht
von mD2304 | am 9.10.2023
Hallo ihr lieben, folgende Situation. Ich habe bei Kleinanzeigen privat etwas verkauft. Käufer zahlt, erhält Artikel. Käufer beanstandet den Artikel (Mangelhaft) Verkäufer zahlt Geld (inkl. Versuch zurück) erhält aber keinen Artikel zurück. Frage ist jetzt wie lange hat der käufer Zeit den Artikel ...
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Kauf bei ebay wurde nach Auktionsende abgebrochen, Anzeige/Schadensersatz?
von buz7 | am 26.9.2023
Person A hat bei ebay eine Auktion von einem Artikel in der Preisklasse 350€ gewonnen. Einen Tag nach der Auktion hat der Verkäufer angegeben das der Artikel kaputt oder abhanden gekommen ist. Außerdem hat danach der Verkäufer Person B per ebay Nachricht geschrieben, das der Artikel nicht ver ...
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Kundin meldet sich nicht mehr was tun?
von Abendrot30 | am 21.9.2023
Hallo, für eine Kundin habe ich im Mai eine Auftragsarbeit angenommen. Ihre Arbeit wurde ab August bearbeitet, dass es eine Warteliste gibt, war ihr bekannt. Jeder Schritt wurde fotografisch festgehalten und ihr gezeigt, sie war bis zur Fertigstellung begeistert. Sie tätigte auch eine Anzahlung f ...