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Amazon erstattet Geld nicht zurück
von mizo1987 | am 28.3.2023
Hallo, ich bin zurzeit in einer kleinen Zwickmühle. Und zwar hab ich bei Amazon einen Artikel im Wert von über 200€ gekauft, der Artikel wird von einem Marktplatz Verkäufer verkauft aber wird von Amazon Versand und Rückabwicklung läuft auf über Amazon. So den Artikel wollte ich retournieren. ...
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Verkäufer überweist kein Geld zurück nach Erhalt der Retoure - HILFE
von Fragant_1 | am 24.3.2023
hotHallo, mich würde mal eure Meinung bzw. Rat zum folgenden Sachverhalt interessieren. Ich habe letztes Jahr Ende November oder so auf einer Internetseite Nachtischlampen bestellt. Diese haben ewig gebraucht bis diese da waren. Also mehrere Wochen. Wohl ein Droppshipper der das über Alibaba oder Al ...
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Teile des Artikels fehlen, muss der Händler den Vertrag erfüllen? Irrtumsanfechtung
von Jan291 | am 24.3.2023
hotMoin, ich hab Online einen Artikel Bundle gekauft aber es wurde nur ein Teil geliefert. EAN, Titel und Herstellernummer waren aber alle 100% korrekt, also mmn. kein Zweifel von der Seite. Ist ein offizieler Händler, kein Betrüger oder sonstiges. Aber da es die Artikel wohl auch einzeln gibt, nat ...
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Ebay – Post vom Anwalt und Rückzahlungsforderung trotz Klärung durch Kundenservice
von Klathu | am 14.3.2023
Hallo, ich habe kürzlich für einen Artikel auf Ebay ersteigert (von privat), dieser wurde auch geliefert. Allerdings war er defekt und ich habe den Verkäufer entsprechend angeschrieben. Nachdem der Verkäufer erst nach Tagen und später dann gar nicht mehr reagiert hat, habe ich den Ebay Kundenservice ...
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Schadenersatz (Deckungskauf) nach Betrugsversuch
von Toatward | am 26.2.2023
Sehr geehrte Forumsgemeinschaft, ich war bei einem Privatkauf über eine Online-Kleinanzeigensystem etwas "blauäugig" und bin nur knapp an einem Schaden durch Betrug aufgesessen. Meine Frage zielt darauf ab ob neben der strafrechtlichen Lage ein zivilrechtlicher Anspruch aus dem Privatka ...
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Rechnungsbetrag nach Bestellbestätigung geändert
von anton95 | am 24.2.2023
Mir wurde bei einem Onlineshop im Bestellvorgang angezeigt, dass die zu zahlende Gesamtsumme 51,00 € sei. Ich habe den Bestätigungsbutton gedrückt, wurde zu Paypal weitergeleitet und habe die Zahlung so autorisiert. Am nächsten Tag teilte mir Paypal mit, dass der Onlineshop eine Änderung vorge ...
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Verkäufer verweigert Rückerstattung da der Hersteller die Nacherfüllung abwickeln, nicht er.
von tomSTA213 | am 21.2.2023
Folgende Situation, Ein Baumarkt verkauft ei Produkt. Nach 6 Monaten ist Bauteil A defekt. Der zur Nacherfüllung wurde der Hersteller informiert. Dieser bat um Einsendung zur Werkstatt A. Der Mangel konnte nicht behoben werden (das Gerät funktionierte allerdings eingeschränkt weiter). Kurz darau ...
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Amazon sendet mir unrechtmäßig retournierte Ware zurück
von go627003-67 | am 11.2.2023
Hallo, ich habe am 04.01.2023 über Amazon Warehouse eine gebrauchte Grafikkarte gekauft. Diese wurde mir dann am 06.01.2023 zugestellt. Da ich relativ schnell bemerkte, dass diese Grafikkarte nicht in mein PC-Gehäuse passt wurde sie retourniert bei Amazon. Am 11.01.2023 wurde dann eine Rück ...
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Kaufvertrag auf eBay Kleinanzeigen zustande gekommen?
von JimPanse1908 | am 1.2.2023
Hallo, ich habe auf ebay Kleinanzeigen einen Artikel angeboten und mit einem potenziellen Käufer einen Preis ausgehandelt Die letzte Nachricht vom ihm war: "100 EUR?" und ich habe geantwortet "Geht klar! Wann möchtest du den Artikel abholen?" Darauf hin hat sich ...
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Gewährleistungs-Garantie
von RrKOrtmann | am 20.1.2023
"Grundsätzlich gewähren wir auf alle Produkte die innerhalb der EU geltende Gewährleistung von 24 Monaten ab Erstverkaufsdatum. Erster Ansprechpartner bei allen Gewährleistungsansprüchen ist immer der Hercules Fachhändler, von dem der Artikel bereitgestellt wurde. Eine Einschränkung be ...
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Internetbetrug, Fälschung erhalten
von hhjuphm | am 15.1.2023
Guten Abend, ich kann echt nicht glauben dass mir das passiert ist und um ehrlich zu sein schreibe ich das Geld schon als Lehrgeld ab. Man soll aber nichts unversucht lassen: Ich bin sehr modeaffin und stöbere gerne auf internationalen Seiten nach gebrauchten Artikeln. Der Anbieter VINTED ist ...
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Gewerblicher Verkäufer schließt Rücknahme aus - geht das?
von Snow3456 | am 13.1.2023
Im großen Auktionshaus schließt ein gewerblicher Verkäufer unter der "Widerrufsbelehrung" die Rücknahme aus. Geht das? Dort steht: "Der Verkäufer nimmt den Artikel nicht zurück".
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Neues, ungeöffnetes Gerät OVP eingeschickt, Ankaufsportal behauptet es sei gebraucht und geöffnet
von darkwingduck | am 10.1.2023
hotLiebes Forum, ich war wohl etwas zu gutgläubig und naiv und dachte mir, anstatt langwierig über Ebay Kleinanzeigen zu verkaufen, es einfach über ein Ankaufsportal zu machen. Ich habe das Gerät, welches noch originalverpackt und in völlig neuem Zustand war, in einer weiteren Umverpackung an wirka ...
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Eigentum zurückfordern
von OddsAndEnds | am 9.1.2023
Hallo community, ich hoffe, hier etwas Hilfe finden zu können. Ich hatte für eines meiner Kinder über Amazon ein Weihachtsgeschenk von Playmobil bei einem Händler gekauft. Später habe ich denselben Artikel in einem outlet store des Herstellers deutlich günstiger erwerben können. Daher habe ich den ...
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Abholung oder Rücksendung vorsetzlich falsch gelieferter Ware
von ZwergNase7 | am 4.1.2023
Hallo, ich bitte um kurze Einschätzung. Ich hatte bei einem gewerblichen Ebay-Händler ein Werkzeug bestellt. Dieses wurde wie folgt beschrieben: "Der Artikel ist unbenutzt, neu und in einem einwandfreien Zustand, lediglich die Verpackung kann Lagerspuren bzw. Beschädigungen aufweisen, te ...