-
Weiteres Vorgehen???
von matcho77 | am 7.5.2009
Hallo Community, ich habe vor einiger Zeit über einen Internetshop einen Artikel gekauft und nach Überweisung des Geldes auch rasch erhalten. Der Artikel wurde jedoch in der falschen Größe geschickt und hat mir zudem überhaupt nicht gefallen, so dass ich von meinen rückgaberecht gebrauch gemacht h ...
-
Ware in schlechtem Zustand
von mkay09 | am 30.4.2009
Hallo, letzte Woche habe ich bei einem Internet-Handel 10 Lustige Taschenbücher für 15€+2€Versand bestellt. Als die Bücher am 28.4 bei mir ankamen habe ich sie mir angeschaut. Die Bücher sind teils wellig, manche sind dreckig auf dem Cover manche auch an den Seiten, andere haben vorne ...
-
KSB hat sich gemeldet
von guest-12330.... | am 27.4.2009
Hallo! Fall: Habe ein Handy verkauft, versichert über Hermes. Kunde hat über PayPal bezahlt. Das Paket kam leer an. Kunde hat Käuferbeschwerde eingeleitet. PayPal gab ihm recht mit der Begründung das ich als Verkäufer mir das Geld bei Hermes zurückholen soll und ich die Nutzungsbedingungen akzep ...
-
Werbeangebote- schon Tage früher?
von beijing | am 21.4.2009
Hallöchen! Ich ärgere mich schon seit längerer Zeit darüber, dass viele (fast alle) Supermärkte und Discounter ihre Sonderangebote (meist Bereich nonfood) oft schon ab Freitag verkaufen, obwohl in ihren Werbeprospekten steht, dass es diese Artikel erst ab Montag gibt. Ist dies rechtens? LG ...
-
Fehlender Artikel, nun soll ich zahlen
von McMuehl | am 20.4.2009
Hallo, ich habe eine Frage. Ich habe einem Kunden ein Produkt verkauft, dabei haben wir wohl ein dazugehöriges Teil vergessen mit in den Karton zu tun. Nun hat der Kunde sich dieses Teil einfach wo anders gekauft und möchte nun das Geld von uns haben, muss ich dafür zahlen? Ich würde zwar selbst ...
-
Artikel wird nicht geliefert!!
von Gryph | am 18.4.2009
Hi ich hab eine Frage. Ich hab bei Printus24home.de einen Monitor für 198 Euro online bestellt. Der Monitor kostet normalerweise überall 280 Euro also somit eigentlich ein Schnäppchen. Als erstes wurde mir eine Bestätigungsmail geschickt in der meine Bestellung bestätigt wurde. Am nächsten tag wur ...
-
Versandhaus weigert sich Artikel zu versenden
von Peter Clemens | am 17.4.2009
Hallo, ich habe da eine sehr negative Erfahrung mit Quelle gemacht. Ich hatte einen Artikel statt für 69,99 Euro für 9,99 Euro online bestellt (angeregt durch einen Eintrag bei tippderwoche.eu). Es kam auch prompt eine Auftragsbestätigung mit dem günstigen Preis. Heute kam die Mitteilung, dass d ...
-
Preisauszeichnungspflicht???
von McBlack | am 16.4.2009
Werte Gemeinde, ich war gestern in einem Laden und da war "" an ca. 75% "" der Ware kein Preisschild vorhanden!!??? da gibt es doch bestimmt eine Vorschrift, oder??? vielen Dank für die zahlreichen Antworten
-
Händler hat mir zuviel Geld rückerstattet
von pauleckstein | am 1.4.2009
hotHallo. folgendes Szenario: Ende 2008 habe ich bei einem Versandhändler Ware im Wert von 170€ gekauft. Da mir die Ware nicht gefallen hat, habe ich sie in der zwei wöchigen Rückgabefrist zurückgeschickt mit der Bitte mir einen Teil des Geldes auf meine Kreditkarte zurück zuüberweisen und v ...
-
Widerruf / Nur die Hälfte vom Geld zurück?
von Smithwicks | am 1.4.2009
Ich habe ein Problem mit einem Händler bei dem ich einen Artikel gekauft habe. Der Artikel war defekt. Dementsprechend habe ich natürlich reklamiert bzw. direkt widerrufen. Den Artikel habe ich 3 Monate später zurückgesendet. Der Verkäufer sagt anschließend der Artikel wäre nicht angekommen. Ich hab ...
-
Händler will keine Garantie/Gewährleistung leisten
von Miwi123 | am 30.3.2009
Hallo, ich habe mir 08.2007 einen GPS Empfänger von einem Händler bei Ebay gekauft. Der Empfänger war laut Beschreibung Neu mit 1 Jahr Gewährleistung und 1 Jahr Garantie. Jetzt ist der Empfänger leider defekt. Er lässt sich nicht mehr einschalten. Ich schrieb daraufhin den Händler an. Als Antw ...
-
kaputte Spülmaschine aus dem A&V
von lissymitderh... | am 30.3.2009
Hallo, ich habe am Freitag in einem technischen A&V eine Spülmaschine gekauft. Diese wurde geliefert, erst mal ging sie nicht. Der Monteur klopfte dann mit dem Schraubenzieher irgendwo rum, dann zog sie wasser und fertig war er. Als ich die spülmaschine dann am abend mit geschirr eingeräumt habe ...
-
...Privatverkäufer geht nicht mehr ans Telefon???
von PremiumTyp | am 28.3.2009
Schönen guten Abend alle zusammen, Ich habe folgende Frage: Angenommen Käufer A kauf bei Privatverkäufer B einen neuen Artikel... Dem Käufer A wird allerdings angeboten das im falle eines Problem er immer ansprechbar wär und ggf. auch einen Umtausch ermöglichen würde. Eine Woche später kommt A ...
-
Gewährleistung bei Handlerausfall & Zwang von Seri
von commander_keen | am 24.3.2009
Hallo! Ich möchte mal folgenden Fall zur Diskussion stellen: Ein privater Käufer erwirbt übers internet bei einem Händler einen EDV-Artikel. Einige solcher Artikel (z.B. ein DSL-Router) sind üblicherweise mit einer Seriennummer versehen. Nun nehmen wir mal an, der Artikel gibt plötzlich von ei ...
-
Irreführende und falsche Artikelbeschreibung ?
von Paul0815 | am 19.3.2009
Hallo an alle im Forum! Ich habe mir eine Wii mit Balance Board ersteigert, aber nur ein Wii Fit mit Balance Board bekommen. Es fehlt also die Konsole mit allem drum und dran. Der Artikel wurde wie folgt angeboten „Wii mit Balanceboard“ und in der Zusatzzeile zur Überschrif ...