Kaufrecht Artikel

Hallo zusammen, ich komme bei Zalando nicht weiter: Ich habe einen Wert Gutschein in Höhe von 100 € auf eine Bestellung von insgesamt vier Artikeln eingelöst. Drei der Artikel habe ich retourniert, einen Artikel (120 €) habe ich behalten. Jetzt wird es kompliziert: Bei Bestellung ...

Guten Tag... Folgende Problematik. Ich hatte einen Kühlschrank online bei einem namhaften Unternehmen gekauft, der ging innerhalb von 1,5 Jahren kaputt. Daraufhin wurde mir ein Austauschgerät geliefert. Dieses Austauschgerät ist nun ebenfalls defekt. Ich hatte die Firma kontaktiert, die s ...

Liebe Forenmitglieder, wie das Thema in der Zeile oben schon aussagt, liefert PVK nach Auktion falschen Artikel an den K. . Nach Reklamation ist der PVK bereit, ihn zurück zu nehmen, aber im weiteren Verlauf kommt der PVK dem K null entgegen, ihm den richtigen Artikel zu liefern. Der K ist ni ...

Hallo, Ich habe Online einen Artikel bestellt, der leider in der falschen Größe geliefert wurde. Die falsche Größe wurde erst bemerkt, als sämtliches Verpackungsmaterial zerkleinert und entsorgt wurde. Ich habe die Ware direkt nach bemerken der Falschlieferung beim Händler reklamiert, dieser verla ...

Hallo, Ich habe schon öfters ein Paket an einen Paketannahmeservice schicken lassen. Das funktionierte auch immer gut. Der Anbieter hat mir dann das Paket bzw. mehrere gesammelte Pakete zu einer Adresse und Zeitpunkt weitergeleitet. Nun habe ich einen Artikel im Wert von 1500€ gekauft und ...

Hallo zusammen, ich hatte einen E- Scooter gekauft der in der Anzeige als "NEU" gekennzeichnet war. Aufgrund des Preises und das er neu war, habe ich den Artikel gekauft und über Paypal bezahlt. Auf Paypl haben sich beide Seiten zwecks der Sicherheit geeinigt. Nach der Zahlung war der S ...

Hallo, ich habe bei folgendem Online-Shop im Namen eines Kleingewerbes ein Flightcase bestellt. https://www.avproshop.de Die Bestellung dazu habe ich am 04.10 aufgegeben. Als Bezahlung ist für Neukunden nur Vorkasse mit Überweisung möglich. Am Ende des Bestellprozesses kam die Info, dass man ...

Leider wurde meine auf eBay verkaufte Ware von DHL seit über 12 Tagen laut Sendungsverfolgung nicht weitergeleitet, ein Nachforschungsauftrag ist in Arbeit, ich befürchte aber, dass dieser nichts ergeben wird. Leider wurde die Sendung nicht extra versichert (Das muss doch im Interesse des Käufers st ...

Ich habe einen Artikel per Einwurf Einschreiben versendet und dieser ist laut Sendungsnummer auch korrekt zugestellt worden. Der Käufer behauptet das er erhalten hat. Der nachforschauftrag der Deutschen Post hat die Zustellung bestätigt. Der Käufer hat sich bei eBay über mich beschwert worauf ...

Hallo ihr lieben, folgende Situation. Ich habe bei Kleinanzeigen privat etwas verkauft. Käufer zahlt, erhält Artikel. Käufer beanstandet den Artikel (Mangelhaft) Verkäufer zahlt Geld (inkl. Versuch zurück) erhält aber keinen Artikel zurück. Frage ist jetzt wie lange hat der käufer Zeit den Artikel ...

Person A hat bei ebay eine Auktion von einem Artikel in der Preisklasse 350€ gewonnen. Einen Tag nach der Auktion hat der Verkäufer angegeben das der Artikel kaputt oder abhanden gekommen ist. Außerdem hat danach der Verkäufer Person B per ebay Nachricht geschrieben, das der Artikel nicht ver ...

Hallo, für eine Kundin habe ich im Mai eine Auftragsarbeit angenommen. Ihre Arbeit wurde ab August bearbeitet, dass es eine Warteliste gibt, war ihr bekannt. Jeder Schritt wurde fotografisch festgehalten und ihr gezeigt, sie war bis zur Fertigstellung begeistert. Sie tätigte auch eine Anzahlung f ...

Guten Tag, ich habe am 14.04.2023 über Ebay einen Artikel bestellt. Leider nicht erhalten. Der Verkäufer (gewerblich (UG)) hat auch die Ware losgeschickt aber diese ist verloren gegangen. Die Ware hat nie die Packstation erreicht (Versandart war Brief). Eine solche Bestätigung, dass der Brief verlor ...

Hallo Zusammen, ich habe bei einem Online-Händler etwas gekauft. Leider entsprach der gelieferte Artikel nicht den Fotos auf der Homepage des Verkäufers. Ich habe daher den Verkäufer kontaktiert, welcher sich nach mehrfachem Hin- und Herschreiben auch bereiterklärt hat, den Artikel zurückzunehmen ...

Moins, Ich hab mal eine Frage die mir grade den Nerv raubt. Wir importieren (ausserhalb der EU) Ware welche wir dann innerhalb der EU verkaufen (Erstinverkehrsbringer, den ganzen Kram haben wir durch). Wir kaufen bei Großhändlern im Ausland, nicht beim Hersteller. Nun fragte uns letztens je ...