-
Versendungskauf B2B, Gefahrenübergang
von manweissesnicht | am 8.10.2024
Hallo zusammen, folgender Sachverhalt: Ich habe in einem Onlineshop für den gewerblichen Wiederverkauf etwas bestellt. Die Lieferung hat etwas gedauert, bevor es dazu kam wurden meine Accounts gesperrt, weil man keine Wiederverkäufer wolle. Telefonisch wurde auf meinen Hinweis, dass noch eine Li ...
-
Amazon verweigert Widerruf wegen Gefahrgut
von DerUwe | am 23.9.2024
hotHallo zusammen, es wurde bei Amazon ein Schlagschrauber von Bosch bestellt, der einen Li-Ionen-Akku mit mehr als 100 Wh hat. Verkäufer und Versender sind Amazon. Der Schlagschrauber wurde mit allen Labels bzgl. des Gefahrguts und sogar in baumustergeprüfter UN-Verpackung geliefert. Der Schlags ...
-
Wie lange darf der Verkäufer falsch gesendete Ware zurückfordern?
von go683210-61 | am 23.9.2024
Hallo Zusammen, Ich habe eine Espressomaschine für 500€ bestellt. Nun habe ich ein ziemliches schickes, aber falsches Modell, für 1400€ erhalten. Ich habe gelesen der Verkäufer hat das Recht falsch gesendete Ware zurück zu fordern und ggf. auch eine Ersatzzahlung falls das Gerät dann ...
-
Paket aus England bestellt, bezahlt und nicht bekommen.
von PeterPallo | am 20.9.2024
Paket und Zoll bezahlt,trotzdem kein Paket bekommen! Ich habe etwas aus England bestellt,und eine Anmahmeverweigerung gemacht. Da der Verkäufer das Paket nicht zurücknehmen wollte, habe ich nun das Paket genommen, nachweislich das Paket bezahlt und den Zoll. Das Paket gehört doch dann mir? Von U ...
-
Anfechtung des Kaufvertrags/ kein Rücktrittsrecht auf Grund der AGBs
von RichardC | am 9.9.2024
Hallo zusammen ich hoffe mir kann jemand bei meinem Anliegen weiterhelfen. Meine Verlobte hat in einer Hochzeitsboutique wegen der Emotionen und dem Zeitdruck den die Verkäuferin ausgeübt hat, weil die nächsten Kunden schon gewartet hatten, schnell zu einer Unterschrift drängen lassen. Es wur ...
-
Kosten einer Rücknahme nicht mitgeteilt - rechtens?
von VitaminABC | am 5.9.2024
Hallo zusammen, es geht um einen Kunden, der bei einem Baustoffhändler Steine bestellt hat. Die gleichen Steine hat er vor knapp 4 Jahren schon einmal bestellt und diese auch beim Verkäufer telefonisch angefordert. In der Bestellbestätigung (per Mail) waren andere Steine aufgeführt. Dies hat de ...
-
Verkäufer räumt kein Widerrufsrecht ein
von Volkerracho | am 2.9.2024
hotHallo Zusammen, ich könnte bei einem "Fall" euren Rat gebrauchen 1. Käufer erhält die bestellte Ware aus einer Onlinebestellung, stellt jedoch einen Schaden fest und möchte darauf hin die komplette Bestellung widerrufen und kündigt dies beim Verkäufer per Mail an. > Käufer h ...
-
Versand trotz Widerruf u. Zustellung trotz Annahmeverweigerung
von Winkekatze | am 2.9.2024
Hallo, es geht um einen Kauf im Onlinehandel. Der Vertrag wurde einen Werktag vor dem Versenden widerrufen (1x per Mail, 1x per Paypal) und am nächsten Tag nach Prüfung des Zahlungseingangs (mit der Nachricht "Bestellung wurde Widerrufen, bitte nicht versenden") durch den Onlineshop trotzd ...
-
Rückzahlung aus Widerruf einer Online Bestellung bleibt aus - ab wann Verzugszinsen?
von atlas2727 | am 24.8.2024
Hallo, ich habe bei einer GmbH in einem Online Shop Auto Ersatzteile bestellt und per Vorkasse Überweisung gezahlt, angegebene Lieferzeit war 1-2 Tage. Nach 10 Tagen gab es noch keine Versandbestätigung, einzig eine Bestellbestätigung. Eine Lieferung habe ich nicht bekommen. Ich machte nach 11 T ...
-
Amazon A bis Z Garantie, Inkasso
von Milka90 | am 10.8.2024
zu hotHallo zusammen. Ich habe ein Problem mit eine Amazon Unterhändler. Ich habe Anfang April Futter über Amazon bestellt. Das Futter kam an, MHD 3 Monate, bei normaler Fütterung lt Anweisung müsste das Futter aber gute 8 Monate halten. Auch wenn es nicht gleich Tod bei Überschreitung bedeutet ist es ...
-
Versandkosten werden nicht rückerstattet - ist das rechtens?
von Winchester123 | am 22.7.2024
Hallo Community, es geht um folgendes: Ich habe vor 1 Woche eine Bestellung in einem Online Shop aufgegeben und diese dann im Support stornieren lassen. Der Support teilte mir mit, dass man die Bestellung nicht stornieren kann, da der Versand bereits erfolgt ist. Ich habe dann die Annahme verw ...
-
Stromvertrag versehentlich ab Datum vor Schlüsselübergabe abgeschlossen – Änderung abgelehnt !!!
von Pelikan_Vincent | am 18.7.2024
hotHallo zusammen, mein Post gehört eher in ein Forum zum Vertragsrecht. Wenn es hier im Kaufrecht deplatziert ist, bitte in das generelle Forum verschieben. Ich habe online nach dem 27.07.2024 einen Stromvertrag bei dem Anbieter NaturWerke abgeschlossen. Die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate, e ...
-
DHL Abstellgenehmigung am falschen Ort abgelegt
von soyago3222 | am 19.7.2024
hotGuten Tag, Kürzlich hab ich ausgerechnet ein neues Smartphone bestellt. Da es akut Ersatz für ein defektes Gerät war, hab ich ausnahmsweise eine Abstellgenehmigung erteilt. Normalerweise tue ich das wegen der Haftung nicht, andererseits hab ich mich sicher gefühlt, da bisher zumindest von DHL noc ...
-
Rechte bei Nicht- bzw. erheblich verspäteter Lieferung
von Izzy01 | am 16.7.2024
hotGuten Abend, Frau K. hat im Mai bei einem Onlinehändler Terrakottatöpfe bestellt und ist in Vorkasse gegangen. Da die Töpfe auftragsbezogen in Italien angefertigt werden stimmte sie beim Kauf zu, auf Ihr Widerrufsrecht zu verzichten. Die bestellten Töpfe haben laut Shopseit e eine Lieferzeit v ...
-
Verkäufer verlangt entschädigung nach Rücksendung mit Wiederruf ?!
von watmooi | am 15.7.2024
Hallo liebe Forum Gemeinde, Ich habe folgendes Problem und hoffe, Ihr könnt mir da helfen ;-) Und zwar habe ich letzte Woche für ein Balkonkraftwerk einen Wechselrichter auf einer Internetseite bestellt und auch erhalten. Leider ist mir dann erst aufgefallen das man an diesem statt 2 PV Modul ...