-
Händler tritt von Leasingvertrag zurück
von guest-12313.... | am 10.3.2023
zuHallo zusammen, ich habe einen Leasingvertrag für ein Auto unterschrieben mit welchem ich ein Angebot für den Abschluss eines Leasings abgegeben habe. Die Annahmeerkärung durch die Leasing-Bank wurde mir vom Händler ausgehändigt (automatisches Schreiben ohne Unterschrift gültig) und die Bestellun ...
-
Nachbesserung nach Smartphonekauf
von Manfred85 | am 8.3.2023
Hallo, im vorliegenden Fall wurde ein vom Käufer (Privatkunde/Verbraucher) ein Smartphone im Wert von ca. 1500 € bestellt, entsprechend gegen Rabatt i.H.v. 500,00 € für die Einsendung des bisherigen Gerätes. Das Altgerät wurde bereits an den Verkäufer übersendet. Nun stellte sich hera ...
-
UPS behauptet Ware wurde abgegeben
von Daskalos | am 3.3.2023
meine Mutter (89) bestellt öfters übers Internet, bezahlt und bekommt auch die Ware. Vor kurzem hatte sie bei einer Firma einen Teppich für 250.- bestellt und bezahlt (Bestellt dort öfters, und bekommts auch) Sie bekam am Mittwoch eine Mail, dass die Ware zwischen 11h und 16h per UPS geliefert wir ...
-
Kreditkarte doppelte/fehlerhafte Abbuchung
von Sadie4 | am 5.3.2023
Ich habe im Oktober 2022 online Kleidung für knappe 20 € bestellt und diese auch erhalten. Im Nachhinein habe ich festgestellt, dass mir der Händler 2 verschiedene Beträge von meiner Kreditkarte abgebucht hat, einmal die vereinbarten 20 € und noch einmal 15 €. Für die 15 S ...
-
Amazon iPad bestellt Buch erhalten - eidesstattliche Erklärung?
von karateandi | am 2.3.2023
Und zwar habe ich bei Amazon ein iPad bestellt aber ein Buch erhalten. Habe gegoogelt und das scheint eine bekannte Betrüger Masche von eventuell Lieferanten von Amazon zu sein oder wem auch immer. Amazon verlangt jetzt von mir eine eidesstattliche Erklärung dass es wirklich so passiert ist. We ...
-
Saturn Widerruf - Erstattung von Gutschein?
von Tedar | am 27.2.2023
zuHallo! Folgendes: ich hab ein Produkt bei Saturn online gekauft. Dieses auch bekommen und nun habe ich den Widerruf erklärt, welcher mir per Email auch bestätigt wurde. Allerdings habe ich aber beim Kauf einen Coupon eingelöst, den ich zum Geburtstag geschenkt bekommen habe. Also anteilig für d ...
-
Lieferant storniert Bestellungen
von Stylo1976 | am 18.2.2023
hotIch habe online einige Schuhe bestellt. Hier ist ein Teil schon vom Verkäufer storniert worden. Das Geld welches mit Paypal (Zahlungspflichtig bestellen) bezahlt worden ist wurde zurück erstattet! Ich habe nach der Bestellung folgende Email erhalten.: Ihre Bestellung vom 16-02-2023 wurde ange ...
-
Unbestelle Ware und nicht erhalten - aber sollen zahlen :-(
von Birgit1949 | am 20.2.2023
Wir haben unseren Handyvertrag nach Kündigung doch verlängert und ein neues Handy dazu bestellt. Handy kam - alles gut - Vertrag läuft. Auf der ersten Rechnung sehen wir es werden 2 Handyraten abgebucht. Kundenservice mehrfach kontaktiert - Kurzform. Es seien 2 Handys verschickt wurden und diese müs ...
-
Nachbesserung der Küche
von Lokbit | am 22.2.2023
Hallo zusammen, ich habe eine Küche erworben. Der erste Einbau fand letztes Jahr im September statt. Die Küchenplatte an der Spüle ist falsch ausgeschnitten und es bestehen noch ein paar weitere kleine Mängel. Die Küche ist so weit nutzbar, aber optisch nicht zufriedenstellend. Die Verkleidungen ...
-
DPD will nicht erstatten, wer muss Strafanzeige stellen ?
von lukas001 | am 15.2.2023
Hallo, ich habe mir eine Uhr (ca. 400€) bei einem Juwelier bestellt. Paket wurde angeblich erfolgreich zugestellt. Jedoch habe ich es nie was erhalten. Ich war zu dem Zeitpunkt nicht zuhause, hatte nichts vor der Tür und kein Nachbar hat mein Paket, ebenso habe ich kein Abstellt-okay gegeben ...
-
Falscher Liefergegenstand
von Max J. | am 15.2.2023
hotIch habe bei einem Onlineanbieter ein neues Macbook bestellt. Bestellt hatte ich ein Macbook mit 2TB, angekommen ist eins mit 512GB. Die Modellnummer passt zum gelieferten Gerät. Laut dem Anbieter haben sie einen Fehler bei der Angabe der Speicherkapazität auf ihrer Website gemacht. Auf der Webs ...
-
Amazon sendet mir unrechtmäßig retournierte Ware zurück
von go627003-67 | am 11.2.2023
Hallo, ich habe am 04.01.2023 über Amazon Warehouse eine gebrauchte Grafikkarte gekauft. Diese wurde mir dann am 06.01.2023 zugestellt. Da ich relativ schnell bemerkte, dass diese Grafikkarte nicht in mein PC-Gehäuse passt wurde sie retourniert bei Amazon. Am 11.01.2023 wurde dann eine Rück ...
-
Verkäufer holt Ware in Postfiliale nicht ab
von xFrooPx | am 10.2.2023
Hallo zusammen, ich hatte kurz vor Weihnachten etwas bestellt. Da jedoch auch nach 2 Wochen noch nichts versendet war, habe ich die Bestellung storniert. Nach mehreren Versuchen der Kontaktaufnahme gab es absolut keine Reaktion des Verkäufers. Darauf habe ich den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet. ...
-
Schon über 1 Jahr Wartezeit auf Ersatzteil
von MidNight123 | am 3.2.2023
Guten Tag zusammen, Bei meinem Fahrzeug sind nach 70.000km bei einer Bodenwelle beide Federn vom Fahrwerk (Bilstein B14) gebrochen. Sau gefährlich und sollte niemals passieren. Doch Kulanz oder Stellungnahme von Bilstein? Keine Chance! Somit habe ich mir dann ein neues B14 Fahrwerk über einen ...
-
Ebay Kleinanzeigen Ware Mangelhaft. Paypal Preis reduzierung.
von go626169-43 | am 31.1.2023
Guten morgen zusammen. Ich habe über Ebay Kleinanzeigen Scheinwerfer für mein Auto bestellt. diese wurden als Komplett Original und ohne mängel und Plug and Play beschrieben. Jetzt wurden diese Geliefert und es hat sich raus gestellt das die Scheinwerfer Original sind. aber die Front Masken eine ...