• 9 Antworten | letzte am 8.10.2024 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, folgender Sachverhalt: Ich habe in einem Onlineshop für den gewerblichen Wiederverkauf etwas bestellt. Die Lieferung hat etwas gedauert, bevor es dazu kam wurden meine Accounts gesperrt, weil man keine Wiederverkäufer wolle. Telefonisch wurde auf meinen Hinweis, dass noch eine Li ...

  • hot 21 Antworten | letzte am 26.9.2024 von DerUwe

    Hallo zusammen, es wurde bei Amazon ein Schlagschrauber von Bosch bestellt, der einen Li-Ionen-Akku mit mehr als 100 Wh hat. Verkäufer und Versender sind Amazon. Der Schlagschrauber wurde mit allen Labels bzgl. des Gefahrguts und sogar in baumustergeprüfter UN-Verpackung geliefert. Der Schlags ...

  • 4 Antworten | letzte am 23.9.2024 von cirius32832

    Hallo Zusammen, Ich habe eine Espressomaschine für 500€ bestellt. Nun habe ich ein ziemliches schickes, aber falsches Modell, für 1400€ erhalten. Ich habe gelesen der Verkäufer hat das Recht falsch gesendete Ware zurück zu fordern und ggf. auch eine Ersatzzahlung falls das Gerät dann ...

  • 5 Antworten | letzte am 20.9.2024 von Harry van Sell

    Paket und Zoll bezahlt,trotzdem kein Paket bekommen! Ich habe etwas aus England bestellt,und eine Anmahmeverweigerung gemacht. Da der Verkäufer das Paket nicht zurücknehmen wollte, habe ich nun das Paket genommen, nachweislich das Paket bezahlt und den Zoll. Das Paket gehört doch dann mir? Von U ...

  • 3 Antworten | letzte am 10.9.2024 von drkabo

    Hallo zusammen ich hoffe mir kann jemand bei meinem Anliegen weiterhelfen. Meine Verlobte hat in einer Hochzeitsboutique wegen der Emotionen und dem Zeitdruck den die Verkäuferin ausgeübt hat, weil die nächsten Kunden schon gewartet hatten, schnell zu einer Unterschrift drängen lassen. Es wur ...

  • 3 Antworten | letzte am 5.9.2024 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, es geht um einen Kunden, der bei einem Baustoffhändler Steine bestellt hat. Die gleichen Steine hat er vor knapp 4 Jahren schon einmal bestellt und diese auch beim Verkäufer telefonisch angefordert. In der Bestellbestätigung (per Mail) waren andere Steine aufgeführt. Dies hat de ...

  • hot 16 Antworten | letzte am 3.9.2024 von reckoner

    Hallo Zusammen, ich könnte bei einem "Fall" euren Rat gebrauchen 1. Käufer erhält die bestellte Ware aus einer Onlinebestellung, stellt jedoch einen Schaden fest und möchte darauf hin die komplette Bestellung widerrufen und kündigt dies beim Verkäufer per Mail an. > Käufer h ...

  • 3 Antworten | letzte am 2.9.2024 von fisch60

    Hallo, es geht um einen Kauf im Onlinehandel. Der Vertrag wurde einen Werktag vor dem Versenden widerrufen (1x per Mail, 1x per Paypal) und am nächsten Tag nach Prüfung des Zahlungseingangs (mit der Nachricht "Bestellung wurde Widerrufen, bitte nicht versenden") durch den Onlineshop trotzd ...

  • 6 Antworten | letzte am 25.8.2024 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe bei einer GmbH in einem Online Shop Auto Ersatzteile bestellt und per Vorkasse Überweisung gezahlt, angegebene Lieferzeit war 1-2 Tage. Nach 10 Tagen gab es noch keine Versandbestätigung, einzig eine Bestellbestätigung. Eine Lieferung habe ich nicht bekommen. Ich machte nach 11 T ...

  • zu hot 10 Antworten | letzte am 11.8.2024 von Harry van Sell

    Hallo zusammen. Ich habe ein Problem mit eine Amazon Unterhändler. Ich habe Anfang April Futter über Amazon bestellt. Das Futter kam an, MHD 3 Monate, bei normaler Fütterung lt Anweisung müsste das Futter aber gute 8 Monate halten. Auch wenn es nicht gleich Tod bei Überschreitung bedeutet ist es ...

  • 9 Antworten | letzte am 30.7.2024 von Winchester123

    Hallo Community, es geht um folgendes: Ich habe vor 1 Woche eine Bestellung in einem Online Shop aufgegeben und diese dann im Support stornieren lassen. Der Support teilte mir mit, dass man die Bestellung nicht stornieren kann, da der Versand bereits erfolgt ist. Ich habe dann die Annahme verw ...

  • hot 23 Antworten | letzte am 29.7.2024 von Anami

    Hallo zusammen, mein Post gehört eher in ein Forum zum Vertragsrecht. Wenn es hier im Kaufrecht deplatziert ist, bitte in das generelle Forum verschieben. Ich habe online nach dem 27.07.2024 einen Stromvertrag bei dem Anbieter NaturWerke abgeschlossen. Die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate, e ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 26.7.2024 von spatenklopper

    Guten Tag, Kürzlich hab ich ausgerechnet ein neues Smartphone bestellt. Da es akut Ersatz für ein defektes Gerät war, hab ich ausnahmsweise eine Abstellgenehmigung erteilt. Normalerweise tue ich das wegen der Haftung nicht, andererseits hab ich mich sicher gefühlt, da bisher zumindest von DHL noc ...

  • hot 16 Antworten | letzte am 19.7.2024 von Izzy01

    Guten Abend, Frau K. hat im Mai bei einem Onlinehändler Terrakottatöpfe bestellt und ist in Vorkasse gegangen. Da die Töpfe auftragsbezogen in Italien angefertigt werden stimmte sie beim Kauf zu, auf Ihr Widerrufsrecht zu verzichten. Die bestellten Töpfe haben laut Shopseit e eine Lieferzeit v ...

  • 2 Antworten | letzte am 16.7.2024 von RrKOrtmann

    Hallo liebe Forum Gemeinde, Ich habe folgendes Problem und hoffe, Ihr könnt mir da helfen ;-) Und zwar habe ich letzte Woche für ein Balkonkraftwerk einen Wechselrichter auf einer Internetseite bestellt und auch erhalten. Leider ist mir dann erst aufgefallen das man an diesem statt 2 PV Modul ...