• 1 Antwort | letzte am 10.12.2023 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, Am 7. November 2023 habe ich 2 Tickets für zusammen 400 € für das Konzert „Bruce Springsteen & The E Street Band" am 28. Mai 2024 in Prag gekauft. Das Geld wurde sofort über meine Kreditkarte abgebucht, aber ich habe bis heute keine Karten von Viagogo erhalten ...

  • hot 22 Antworten | letzte am 2.12.2023 von CarstenF

    Hallo zusammen, habe ein hochpreisiges Smartphone mit Amazon Business Account bestellt. Dieses wurde als zugestellt markiert, ich habe es aber nie erhalten. Kundensupport meinte erst ich solle zur Polizei , den Beleg der Anzeige einsenden, was ich getan habe, dann gibt es üblicherweise eine Rü ...

  • hot 11 Antworten | letzte am 29.11.2023 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, ich habe vor 2,5 Monaten einen großen Subwoofer gebraucht bei Kleinanzeigen gekauft für 260€ und mich mit dem Verkäufer auf einen Versand geeinigt. Da das Gerät knapp 27kg wiegt und eine ungefähre Maße von 62x37x47 cm hat wurde der Versanddienstleister GLS vom Verkäufer gewä ...

  • hot 20 Antworten | letzte am 28.11.2023 von Ksmi

    Hallo zusammen, Ich habe vor 2 Tagen online etwas bestellt. Das Paket sollte in die Niederlande geschickt werden, da die Versandkosten kostenlos waren und ich sowieso dort Familie besuchen wollte. Jetzt habe ich Mail vom Verkäufer bekommen, dass er die Bestellung storniert hat und mir mein Geld e ...

  • 2 Antworten | letzte am 20.11.2023 von Nightfly83

    Frage zu einem aktuellen Problemfall. Ein Verein hat sich bei einem Händler neue Trainingsanzüge bestellt/gekauft. Nach ca. 5 Monaten zeigten einige der Anzüge Mängel. Es wurde wegen Reklamation angefragt und die beschädigten Anzüge vom Händler zurück genommen und sollten zur Klärung an den Herstel ...

  • Online Kauf und Retoure

    von olma 123 | am 18.11.2023

    hot 11 Antworten | letzte am 20.11.2023 von Kalanndok

    Hallo, Herr X bestellt e Liquid beim online Shop. Der Händler gibt eine Lieferzeit von 2-5 Werktagen an. Die Ware wird erst am 6 Werktag geliefert, da ist Herr X aber schon im Urlaub. Eine abstellerlaubnis wurde von DHL nicht genutzt da die Produkte ab 18 sind. Die Ware geht an den Absender zurü ...

  • 3 Antworten | letzte am 16.11.2023 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, wir haben einige Möbelstücke auf denn Namen meines Freundes bestellt und bezahlt mit meinen Bankkonto. Wem gehören rechtlich nun die Möbelstücke? Danke schon im voraus

  • 3 Antworten | letzte am 10.11.2023 von Harry van Sell

    A hat ein Möbelstück bestellt. Am Tag vor der Lieferung versucht er, den Verkäufer zu erreichen, weil er hinsichtlich des Transportes etwas klären will zu einem Detail der Lieferung, an das er vorher nicht gedacht hatte und zu dem auch die AGB des Verkäufers keine Auskunft geben. Der Verkäufer ist t ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 10.11.2023 von RrKOrtmann

    Hallo Forum, ich habe Anfang Juli ein Ebike über Jobrad bei einem Händler in der Nähe geholt. Ich hatte relativ schnell Mängel welche ich direkt dem Händler mitgeteilt habe, dieser machte aber nur ein Update der Software ohne Reparaturbeleg. Nach 3 Monaten kam es dann zu einem Motor Fehler und da ...

  • 3 Antworten | letzte am 7.11.2023 von Harry van Sell

    Guten Abend Community, Ich habe folgendes Problem. Meine Frau wollte sich nun ein Elektroauto zulege. Wir sind deshalb Anfang Oktober in ein Autohaus am Ort gegangen und haben dort nach Terminvereinbarung einen Fiat 500e probegefahren. Wir hatten im Vorfeld telefonisch Kontakt mit dem Verkäufer d ...

  • zu 1 Antwort | letzte am 4.11.2023 von Harry van Sell

    Liebes Forum, ich haben ein großes Problem. Ich habe einen Brief vom Anwalt CBH erhalten wo darauf steht das am Zoll ein Plagiat entdeckt wurde von LV in meinem Packet was ich bestellt habe und nun habe ich bis zum XY datum Zeit eine Einwilligungserklärung abzuschicken das der Zoll das XY Produkt ...

  • 4 Antworten | letzte am 31.10.2023 von Daskalos

    Eigentlich ist es kaum eines Beitrags wert, aber ich muss trotzdem mal fragen: Am 07.10 bestellte ich über das Internet 4 Glühbirnen (mit Versand 13.-) Die Birnen hatten einen grünen Kreis mit Lieferbar in 1-3 Tagen. Als am 13.10 noch nichts da war, fragte ich per mail, was los sei und bekam die ...

  • Keine Rückerstattung

    von Gutshof | am 26.10.2023

    2 Antworten | letzte am 26.10.2023 von cirius32832

    Hallo ihr Lieben, 2022 wurde ein Gerät bei einer seriösen Firma für einen hohen 4stelligen Betrag bestellt, leider war es kurz danach defekt. Es wurde eine Nacherfüllung seitens der Firma gemacht - nach kurzer Zeit, wieder defekt. Danach wurde mit der Firma geklärt, dass ich vom Vertrag zurüc ...

  • hot 22 Antworten | letzte am 25.10.2023 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe leider einen Fehler gemacht und ein Sofa online gekauft, in der festen Annahme, dass ich ja ein 14 tägiges Widerrufsrecht habe. Da ich die Couch aber individuell zusammengestellt habe (Größe, Bezug etc.) musste ich leider nun mit Schock feststellen, dass dem gar nicht so ist. ...

  • 1 Antwort | letzte am 20.10.2023 von Harry van Sell

    Hallo, ich habe vor einem halben Jahr bei Mindfactory eine Grafikkarte für über 1000€ bestellt. Von DHL wurde die Bestellung in eine Packstation geliefert. Als ich das Paket abholen wollte, war das Fach der Packstation leer. Es war kein Paket drinnen. Mindfactory hat dann bei DHL einen Nach ...

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