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Gewährleistung Amazon bzw. Verkäufer auf Amazon
von Krss09 | am 12.11.2014
Hallo, ich habe folgendes Problem. Über Amazon bestellte ich mir ein paar Sportschuhe eines namhaften deutschen Herstellers. Diese Schuhe sind nach wenigen Tagen des Tragens leider kaputtgegangen (Riss an der Verse). Es handelt sich augenscheinlich um einen Materialfehler, da ich someinen Defekt ...
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***** - Kartenrückgabe
von scorcha | am 11.11.2014
Hallo, folgender Fall: eine Freundin hatte sich vor ein paar Wochen 2 Konzerttickets für sich und beste Freundin bestellt, inkl. Rücktrittsversicherung (oder wie das heißt), in der Summe knapp 90€ und das Konzert sollte eigentlich übernächste Woche stattfinden. Jetzt wurde ihr aber vor gut ...
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Tabletkauf im Onlineshop - Kein Liefertermin
von R4V3BROT | am 12.11.2014
Hallo Leute! Ich habe am 27.10 ein Tablet in einem deutschen Onlineshop gekauft. Erst wurde mir gar kein Liefertermin genannt, dann hieß es die Ware müsse erst beim Lieferanten bestellt werden. Dann wurde mir mitgeteilt, die Ware treffe voraussichtlich am 07.11 im Lager ein. Immernoch kein ...
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Vertragsrücktritt möglich bei diesem Problem?
von MN2014 | am 8.11.2014
Hallo zusammen, Ich stehe vor dem Problem, dass ich am 16.09 diesen Jahres bei ***** einen selbst zusammengestellten PC + Zusammenbau und Funktionstest bestellt habe. Dieser wurde jedoch wegen einer defekten Grafikkarte wieder zurück geschickt (Ankunft 01.10) und kam am 15.10 wieder bei mir a ...
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Internetkauf, kann Verkäufer stornieren?
von harry191 | am 7.11.2014
Hallo, auf der webseite eines Händlers wird ein Computer gekauft. Die Ware wird in Vorauszahlung per paypal bezahlt. Es folgt die Zahlungsbestätigung von paypal sowie eine Bestätigung der Bestellung durch den online-Shop (Sehr geehrter Herr xxx, vielen Dank für Ihre Bestellung auf yyy. Sie haben ...
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Angebotene Minderung statt Austausch - zahlt nicht
von Eisenhart | am 5.11.2014
Hallo zusammen, ich habe kürzlich eine Lampe in einem Onlineshop bestellt, die jedoch leider mit diversen Mängeln (Kratzer, kleine Absplitterungen im Glas) bei mir eingetroffen ist. Der Karton war bei Entgegennahme unversehrt und die in 10 Lagen dicker Luftpolsterfolie eingewickelt, es handelt s ...
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zusätzliche Gebühren - kein Hinweis
von mieke123 | am 3.11.2014
Leute, ich bin gerade etwas fertig mit den Nerven. Hatte bei Amazon ein Geschenk für meine Mutter bestellt, extra per Expressversand damit es noch rechtzeitig ankommt bevor die in Urlaub fährt. An die Adresse meiner Oma geschickt, weil ich nicht in der Nähe wohne. Liefertermin war 30.-31.Oktober ...
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jacke mangel
von manfred100 | am 29.10.2014
habe vor 1 monat jacke im internet bestellt. nach 1 tag ist knopf abgerissen. habe auf eigene kosten reparatur gemacht. jetzt ist 1 tag später wieder der knopf ab. kann ich die jacke zurückschicken und muss der vk mir das geld erstatten? -----------------""
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Zustellung eines Paketes
von -unbekannter- | am 24.10.2014
Guten Morgen liebes Forum, ich hätte gerne mal eine Auskunft über einen Sachverhalt. Herr XYZ bestellt über das Internet verschiedene Sachen. Tiernahrung, Katzenstreu, Möbel etc.. Leider wohnt Herr XYZ im fünften Stock und es gibt kein Aufzug. So nun das Beispiel: Es wird geliefert - ei ...
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Kauf bei Weinhändler
von Ralf Rohnig | am 22.10.2014
Hey, folgender Sachverhalt steht zur Debatte: A bietet dem Stammkunden B per Brief 10 Fl. Wein für 50 Euro an. Nach einem Monat bestellt B per Brief und erhält die Ware 1 Tag später. Am Abend dieses Tages bemerkt der Weinhändler, dass die Preise gestiegen sind und verfasst einen an B gerichteten ...
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Warum bekommen wir nicht das Geld zurück ?
von meel | am 19.10.2014
Vor 7 Jahren wurde meinen Eltern ein Kleiderschrank verkauft und aufgebaut. Nachdem nun eine Tür kaputt ging,haben meine Eltern eine neue nachbestellt. Mitgeteilt wurde ihnen,die Glastür gäbe es nicht mehr,was vorher Glas war,ist mit Vanille Einlagen lieferbar,der Auftrag kommt mit Vorkasse Zahlun ...
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Rücktritt vom gesamten Kaufvertrag wegen Defekts
von fb352874-32 | am 19.10.2014
Hallo alle gemeinsam. Heute geht es um folgenden Fall Ein Kunde bestellt im Internet Componenten für einen Rechner. Verschickt angekommen zusammengebaut bemerkt Kunde X, dass trotz richtiger Montage seiner Bauteile springt das Mainboard nicht an. MIT Rücksprache des Technischen Dienstes der W ...
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"Problem" mit Handyvertragsvermittler
von guest-12324.... | am 17.10.2014
Hallo miteinander, folgender fiktiver Fall: Person A bestellt bei Handyvertragsvermittler L einen Handyvertrag samt Handy des Mobilfunkanbieters T (online). Die eigentlichen Vertragsdokumente sollen per Post an T geschickt werden, was bis jetzt noch nicht geschehen ist. Für das Handy hat A run ...
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Auto zu wenig Ausstattung
von fb399439-22 | am 7.10.2014
Hallo, wir haben ein gebrauchtes Fahrzeug (halbes Jahr alt) gekauft und heute beim Händler abgeholt (kein Kauf von Privat). Zuvor hatten wir beim Händler letzte Woche dazu eine Bestellung unterschrieben, in der die Ausstattung des Fahrzeuges detailiert aufgeführt ist. Unter anderem sollten Reg ...
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Händler storniert Bestellungen nur teilweise
von matrix91 | am 6.10.2014
Hallo, wie verhält sich das im Kaufrecht, wenn ein Händler wegen eines Preisfehlers etwas über mehrere Stunden verkauft, dann einen Teil der Käufe wegen des Preisfehlers storniert und einen anderen Teil der Bestellungen an Personen ausliefert. Darf der Händler frei wählen, wem er was mit der B ...