• hot 13 Antworten | letzte am 16.11.2020 von Harry van Sell

    Guten Tag, ich hatte Mitte Oktober 2020 einen Rucksack bei einer Fa. die gebrauchte Bundeswehrsachen verkauft bestellt, diese Ware aber nicht angenommen und zurückgehen lassen.Jetzt schreibt mir der Verkäufer, es wäre Strafporto entstanden bei der Rücksendung. Muß ich die Portokosten jetzt ers ...

    Tag
  • 4 Antworten | letzte am 14.11.2020 von Sir Berry

    Ein Fahrrad wird Online bestellt und mit DHL Freight als Sperrgut geliefert, die Annahme wird verweigert und es geht wieder zurück an den Händler. Mit einer Mail wurde der Händler schon vor dem Rückversand informiert dass man die Bestellung stornieren möchte. Der Händler sagt dass die Versandkosten ...

    Händler
  • hot 26 Antworten | letzte am 12.11.2020 von radfahrer999

    Hallo, ich habe mir Unterwäsche über einen Onlineshop bestellt. Nach Anprobe habe ich festgestellt, dass ein Großteil nicht passt. Nun wollte ich diese Produkte zurückschicken. Bei dem Rücksendeantrag musste ich feststellen, dass diese Ware nun vom Umtausch ausgeschlossen ist. Nachdem ich eine Ma ...

  • 7 Antworten | letzte am 28.10.2020 von Domiziel

    Hallo zusammen, ich habe als Einkaufssachbearbeiterin eines kleinen Unternehmens zur Zeit den folgenden Sachverhalt auf dem Tisch liegen: Mitte des letzten Jahres bestellten wir bei unserem Lieferanten Ware (Verschraubungen), die leider völlig defekt bei uns angeliefert wurde. D.h. die Gewinde d ...

    Mangel
  • 2 Antworten | letzte am 25.10.2020 von radfahrer999

    Hallöchen, vor Kurzen habe ich mir eine neues E-Bike gekauft. Aufgrund eines Händlerangebots bei ...-Kleinanzeigen bin ich mal hingefahren und stellte fest, dass nur noch 1 Rad meiner Wahl vorhanden war, aber mit der falschen Rahmengröße. Daraufhin bot man mir an, für mich das passende Rad zu bes ...

  • hot 39 Antworten | letzte am 14.10.2020 von fb435085-26

    Hallo, kurze Frage. Ich weiß nicht, ob ich hier richtig bin mit meinem Thema. Ansonsten bitte verschieben. Es geht um das Thema Vollmacht für Abholung eines Paketes mit bezahlter Ware. Habe etwas im Internet bestellt und der Händler hat mit Hermes verschickt. Habe es an einen Paketshop liefern lass ...

    BGB
  • 6 Antworten | letzte am 12.10.2020 von Tapetenkleister

    Hallo zusammen, ich habe bei einem Online-Versandhandel mehrere Artikel gekauft und - wie erwartet - eine Rechnung zur Vorabbegleichung des Rechnungsbetrages per Überweisung erhalten. Auf dieser Rechnung waren alle von mir bestellten Artikel in der gewünschten Quantität und Qualität aufgeführt. ...

    Kaufvertrag
  • hot 14 Antworten | letzte am 1.10.2020 von Anami

    Hallo zusammen, habe Mitte Februar eine Kommode im Wert von 265 Euro bestellt und 50 Euro angezahlt. Lieferzeit ca. 16 Wochen. Mitte Juli war sie dann endlich da. Da sich in der Zwischenzeit einige Lebensumstände geändert hatten, musste ich mir erst einmal überlegen, ob der Erwerb der Kommode noch ...

    Kaufvertrag
  • 4 Antworten | letzte am 22.9.2020 von spatenklopper

    Hallo zusammen, ich habe vor kurzem in einem Onlineshop einen Artikel gekauft, bei dem ich mir eine Gratis Zugabe aussuchen durfte. Leider hat mir der bestellte Artikel nicht zugesagt, weshalb ich den bestellten Artikel zurückgesendet habe. Den Gratisartikel habe ich jedoch behalten. Nun wi ...

  • 7 Antworten | letzte am 18.9.2020 von RrKOrtmann

    Hallo zusammen, @an alle die vom Fach sind und sich mit Materie auskennen - ohne Halbwissen. Bitte um Hilfe für eine wasserdichte Rückabwicklung eines online Kaufs einer Waschmaschine, die leider direkt als Defekt sich rausgestellt hat... - 08.Sep Di - Bestellung im Saturn Online Shop ein ...

    defekt
  • hot 11 Antworten | letzte am 2.9.2020 von Back1993

    Ich hatte schon ein Thema gestern geöffnet deswegen, habe jetzt mal alle Nachrichten von mir den Käufer (rot) und dem Verkäufer (schwarz) zusammen gefasst. Ich weiß man kauft eigentlich keine Paysafe Karte bei Ebay, werd ich auch nicht mehr machen. Ich war sehr unfreundlich das war leider so, da er ...

    Woche
  • hot 17 Antworten | letzte am 23.8.2020 von Anami

    Hallo, jetzt ist es auch mir passiert. Ich habe in einem Online Shop FPP2 Masken bestellt. Die Ware wurde als super- Sonderangebot angepriesen: 100 Masken aus China für 19,95€ Ich war froh und habe am 14.08.20 gleich 400 Masken geordert und sofort mit PayPal gezahlt. Die Versandbestätigu ...

    Vertrag
  • 7 Antworten | letzte am 19.8.2020 von RrKOrtmann

    Hallo, Ich habe ein Problem. Ich habe bei einem Internet Schuhhändler Schuhe im Wert von 900,- EUR bestellt. Dann habe ich ein Paar behalten und wollte das Paket mit den anderen Schuhen (800,-) wieder zurücksenden. Da ich gleichzeitig auch bei Otto etwas bestellt habe, habe ich aus Versehen das Ret ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 13.8.2020 von Despi

    Hallo, ich habe online ein Mobiltelefon für meine Tochter bestellt. Es hat ihr nicht gefallen, also habe ich den Kaufvertrag widerrufen und es zurückgeschickt. Danach hat der Händler von uns die vergeben PIN verlangt, um das Handy zurücksetzen zu können. Wir haben ihm die vermeintliche PIN geschi ...

    Händler
  • hot 17 Antworten | letzte am 9.8.2020 von einKaeufer

    Angenommen ein Dokument muss an einen Händler. Da aufgrund einer Retoure auch ein Paket an den Händler gesendet wird, wäre es logisch das Dokument mit in die Retoure-Lieferung zu packen. Angenommen es gibt einen Zeugen der das gesehen hat, wie das Dokument in das Paket gelegt und zugeklebt wurde. ...

    Händler
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