Kaufrecht Bestellung
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Fahrzeughersteller verspricht Ausstattung, die aber nicht lieferbar ist?
von Kamur | am 12.2.2020
Hallo, wenn ein Fahrzeughersteller auf der Homepage eine serienmässige Ausstattung ankündigt, diese aber laut Händler überhaupt nicht verfügbar ist, was gilt dann? Hier geht um ein angeblich serienmässig verbautes Radio inkl. Lautsprecher und um eine 3. Bremsleuchte. Kann ich vom Händler ve ...
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Crowdfunding als Schlupfloch für Kaufverträge
von Jan Pirner | am 6.1.2020
hotHallo zusammen, Was stimmt hier nicht? Übersehe ich da etwas? Kaufverträge sind in Deutschland scheinbar eindeutig geregelt, und lassen wenig Spielraum übrig: Ein Käufer (für diesen Fall gleichzeitig Verbraucher) in einem (Online)Shop macht ein Angebot, ein Produkt zu einem bestimmten Preis zu ...
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Couchgarnitur: Zwei fehlerhafte Reparaturversuche / Angebot: Preisminderung, jedoch nicht attraktiv.
von go508716-88 | am 27.1.2020
Folgende Fiktive Situation: - Person A kauft Couchgarnitur in Möbelhaus für circa 2.500 Euro. - Umgehend werden von Person A Knarz-und Quietschgeräusche reklamiert. - Daraufhin kommt ein Standardschreiben und es erfolgt der erste Reparaturversuch. - Erneut gleiches Problem. - Zweiter Repara ...
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Geschenkgutscheine im Nachhinein storniert
von Marco_83 | am 24.1.2020
hotHallo, ich habe Mitte Dez.19 bei Ebay mehrere Geschenkgutscheine für einen Internetshop gekauft. Diese habe ich dann auch erhalten und anschließend beim dem Shop bestellt und eingelöst (17.12.19). Als ich gesehen habe dass die Gutscheine gültig waren, habe ich auf Ebay positive Bewertungen abge ...
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Retour - kein Geld zurück, keine Ersatzware
von fb502670-30 | am 7.1.2020
Moin moin, Ich habe am 21.11.2019 eine Bestellung über drei Hosen bei dem Onlineshop ********** getätigt und mit Paypal bezahlt. Am 27.11.2019 ist das Paket angekommen und am 29.11.2019 habe ich das Paket zurückgeschickt, da die Hosen zu groß waren. Das ganze hat mich 62,74€ gekostet. Am ...
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Bestellung storniert? Oder doch nicht?
von teilhalt@gmx... | am 8.1.2020
Hallo allerseits, folgender Sachverhalt: Bei einem Onlineversender, auf deren Marktplatz, wurde am 30.12. ein Artikel bestellt. Liefertermin zwischen 03.01. und 07.01. Bezahlt wurde per Bankeinzug über das Markplatzsystem. Der VK schickt dem Kunden einen Link zur Sendungsverfolgung die bis einsch ...
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Rechtslage Fehler im Coupon
von Muttermal x2 | am 6.1.2020
Guten Tag. Es hält sich seit ein paar Tagen eine Diskussion über einen Sachverhalt in Zivilrechtlicher Hinsicht. Grob geschildert: Großunternehmen G betreibt ein Online sowie stationären Handel mit ca 180.000 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz in 2 stelliger Mrd. Höhe. Das Unternehmen bi ...
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Widerrufsrecht bei Gutscheinen ausgehebelt ?
von Blume5001 | am 2.1.2020
Hallo, ich habe bei einem großen Gutscheinportal (Gro....) letzte Woche Gutscheine für die Bestellung einer Tankkarte gekauft. Nun wollte ich diese gestern einlösen und stellte fest,dass diese nur bis 31.12 gültig waren. Nun wollte ich die Bestellung gemäß §355 BGB (14 tägiges Widerrufsrecht) ...
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Verkauf Immobile
von albertina123 | am 27.12.2019
hotMein Schwiegervater will das Haus verkaufen, in dem er mit seiner Frau seit über 50 Jahren lebt. Sie ist dement und er besitzt keine Vollmacht zur Veräußerung der Immobilie. Beide wollen jetzt in eine barrierefreie Seniorenwohnung ziehen, was wir auch völlig unterstützen. Ein Freund ...
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Weihnachtsgeschenk kommt nicht rechtzeitig an. Bei wem Verzugsschaden fordern?
von fb462894-28 | am 20.12.2019
Hi, meine Mutter hat am 15.12.19 ein Weihnachtsgeschenk für meinen Bruder gekauft. Dieses war mit einer Lieferzeit von 4-8 Werktagen angegeben. Das wäre dann ja an Heiligabend oder? Sie hatte auf real.de bestellt und dachte, dass es von Real direkt versendet wird. Wie sie nun erfahren hat, wird da ...
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Widerruf personalisierter Ware (ps4 Controller)
von fb534218-32 | am 20.12.2019
Ich Versuche es so knapp wie möglich zu halten. Ich hab einen PS4 Controller in einem dt. Shop bestellt (personalisiert weil ich Sticks, Knöpfe Vorder- und Rückseite wählen kann) Als Zahldienstleister hängt Klarna mit drin, Kauf auf Rechnung. Am selben Tag habe ich Zweifel an der Seriosität de ...
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Online-Bestellung nicht geliefert + Rückerstattung. Hat man Anspruch auf Erfüllung?
von cf0x | am 12.12.2019
hotHallo, ich bitte um Einschätzung dieses Fallbeispiels. Max kauft am Black Monday mehrere Artikel zu einem reduzierten Preis. Einige davon direkt im Online Shop des Händlers, andere zwar auch auf der Seite, aber über den Marktplatz. Der Versand aller Artikel erfolgt über den Anbieter der Websei ...
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Kaufvertrag anfechtbar?
von ThomasXY123 | am 5.12.2019
zu hotHallo Forum, ich habe am 20.10.2019 bei einem Online Händler 2 ähnliche Artikel gekauft: Artikel A zu einem marktüblichen Preis (135,-EUR), Artikel B zum Preis von 0,-EUR (marktüblich gewesen wären ca. 150,-EUR). Die Bestellung wurde von mir ausgeführt, der Gesamt-Betrag (135,-EUR) wurde umg ...
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Verkäufer verweigert Lieferung, fertigt eine Retoure an, zahlt Geld zurück
von baum27 | am 17.11.2019
Am 14.11.2019 online Kauf von 2x Reifen. Laut der Website des Verkäufers waren genau 2x Reifen verfügbar (es gab die Option zum Verfügbarkeitscheck). Online Kauf wurde zusammen mit der PayPal Zahlung abgeschlossen. Nach dem Kauf kommt eine Bestelleingangs-Bestätigung per Email: "Sie erhalten ...
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zu wenig geliefert ( Amazon )
von itzibitz27 | am 15.11.2019
Habe bei Amazon bei einem Händler Eiweßriegel Bestellt 3 x 24 Stück. Der Händler hat dann ein Paket Versand in dem sich 3 Riegel befinden. Auf meine email das er zu wenige geliefert hat antwortete der Verkäufer ( Leider handelt es sich um eine fehlerhafte Artikelbeschreibung , das tut uns ...